Avis clients de Laboratoire Marque Verte

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 003 avis publiés

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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P
pascal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Bonjour, je suis assez déçu, de ma commande, les embouts tympaniques, ne sont pas les bons pour mon thermomètre, contact très difficiles par téléphone, jusqu'à me raconter que le thermomètre que je venais d'acheter en pharmacie, n,était plus fabriquer, et les sondes tynpaniques aussi, la pharmacienne, à contacter la responsable du secteur , les sondes tympaniques existent, elle et bien , bref ma commande me reste sur les bras , merci de recontacter très rapidement afin de trouver une solution, merci.
P
patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
satisfait
A
Aurelie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Des produits au top !
C
Carole A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Avis mitigé. Ma 1ere commande est arrivée avec des flacons cassés inutilisables. Le SAV a été très réactif et m’a renvoyé deux nouveaux flacons qui sont eux aussi arrivés cassés et donc inutilisables. J’attends de voir ce qui m’est proposé sachant qu’il ne me faudrait que des pompes et non le produit entier. Donc SAV ⭐️⭐️⭐️⭐️ Livraison ⭐️
Réponse de Laboratoire Marque Verte
Nous sommes désolés pour ces mésaventures et comprenons que cela a pu impacter votre expérience. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients et nous travaillons à améliorer nos services pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir. Nous espérons néanmoins que la solution que nous vous avons apporté vous a satisfait. A bientôt
P
Pauline R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Les produits sont agréables et bien formulé. En revanche le conditionnement de livraison est à revoir les bombes des flacons pompes sont arrivées presque tous cassé.