Avis clients de Laboratoire Marque Verte

Commande facile, produit livré très rapidement mais à un tarif légèrement supérieur à celui annoncé par Que Choisir. Bon produit néanmoins.

Envoi rapide et conforme à la commande. Site sérieux.

Bien reçu mais pas rapide comparé à d'autres sites

bon produit prix competitif

Problème d emballages des produits

R AS

Sur le site 2 mousti ko achetés, 1 offert. 2 commandés et payés, 2 livrés…Appel de ma part: on vous rappellera. J’attends toujours!..😡

Mauvais emballage

Très mécontente. Expérience d achat semée de dysfonctionnement. Promo pas appliquée (deux achetés un gratuit non appliquée puis après réclamation obtention d un seul gratuit malgré quatre éléments achetés). Puis livraison en pharmacie relais non assurée. Colis refusé par l enseigne. Du coup retard de livraison. J ai été obligée de me rendre dans un bureau de poste loin de mon domicile pour retirer le colis sensé arrivé dans une pharmacie. Pour finir, aucune prise en compte de mes réclamations pourtant polies et argumentées via le site marque verte. Personne n' a daigné me contacter pour m expliquer ou au mieux s excuser des désagréments rencontrés. Premier et dernier achat chez marque verte.

Facilité de commande et expédition relativement rapide

Commande reçu rapidement bien emballé..

Merci pour le dévouements d'Antoine vraiment très Pro

Produit correct conforme à mes attentes

Impeccable colis arrivé conforme à la commande avec des échantillons en plus . Parfait

Très bon produits

Bonne qualité

Bonjour, J'ai créé un abonnement mais chaque mois je dois le réactiver car des informations semblent perdues. De plus la dernière fois les frais de livraison m'ont été facturés alors que le montant de la commande dépassait 100 €.

Satisfaite de ma commande. Seul bémol un poussoir cassé.

Je me suis fait livrer en pharmacie. Le colis est arrivé sans aucun bon, sans nom. En toute bonne foi, Le pharmacien a dispatché mes produits en reseeve et dans son officine, j ai attendu 4 jours de plus pour récupérer ma commande. Les informations concernant les modalités de livraison sont à revoir...tisanes toujours top, produit conforme...ma note repose essentiellement sur la livraison..le reste tb

Commande de 4 parfums, reçu seulement 3. À ce jour ma commande n’est donc pas honorée. Ma pharmacie relais m’avait d’abord indiqué ne pas avoir reçu le colis alors qu’il avait été remis contre signature .. un fiasco

Pas d'alerte quand livraison ok

Article non reçu. Pas de remboursement.

Les produits proposés sur le site sont possiblement livrés dans une pharmacie. Peu d'officine sont a proximité (25 km) et le lien présent dans le mail permettant le suivi du colis ne fonctionne pas. Je ne savais donc pas si la commande avait été livrée ou non. Lorsque j'ai contacté cette pharmacie ils m'ont confirmé avoir reçu ma commande alors qu'ils n'étaient plus enregistrés comme partenaire avec vous depuis 10 ans.

Colis rescotché, plus de la moitié des bouchons cassés. Un cadeau, pas de notice en français, on ne sait pas à quoi cela sert. L'entreprise nous doit toujours une bouteille suite à notre dernière commande, bouteille payée mais pas de suite..

Rien à dire sur le gel douche que je connais, par contre malgré un emballage démesuré la pompe est arrivé cassée

Sur les 4 flacons pompe, un s était ouvert et s coulé dans tout le carton et un autre avait une pompe défectueuse. Par contre les gels douche sentent très bons

Jamais recu

Parfait

livraison rapide, satisfait. Sur un récipient la pompe était cassée dans le colis, je vais récupérer la pompe d'un récipient vide.

Très bons produits, très agréable. merci

Nous sommes entièrement satisfaits.

Je suis contente de mon achat mais le seul bémol est que malgré ma commande en colissimo (le 27 décembre) je l'ai reçue plus d'une semaine après. Un peu déçue pour cette attente....

Colis envoyé dans une pharmacie soit disant point relais partenaire et au final la pharmacie ne faisait pas ce genre de chose donc mon colis a traîner 10jrs le temps qu'on le dépose dans un vrai point relais et non pas à la pharmacie comme si c'était mon adresse postale

Produit standard, sans marque (où est "Nogent"?), lames trop épaisses pour une coupe de précision. Sans intérêt.

Malgré un emballage correct ,fuites de 2 flacons de gels douche mal serrés. . Geste adorable sur le rajout d un petit sac et échantillons infusion

bons produits

Je suis satisfait du produit acheté , par contre le service livraison laisse grandement à désirer. J'avais demandé livraison en point relais auchan , le jour venu mon colis a été livré dans un autre point épicerie d'une autre rue dont le service auchan n'avait pas l'adresse complète . J'ai donc du vérifier chez chaque épicerie de la rue qui fait près d'1 Km pour enfin retrouver mon colis. Je pense donc que ce service a besoin d'une amélioration certaine.

Votre mode d'envoi par colissimo avec signatrure n'est pas du tout efficace.Le facteur, surchargé sonne à la porte et continue sa tournée sans attendre mon arrivée.Je suis obligé d'aller jusqu' a la poste Je me suis plaint; ils ont dit qu'ils allaient trouver une solution

Je n’ai toujours pas reçu ma commande .

Excellent