Français 
S
Note : 5 sur 5
Tres bien
Avis clients de Laboratoire Marque Verte
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 003 avis publiés
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Formidable ! Très bons produits. Suivi rapide et personnel à l'écoute.
D
Note : 5 sur 5
Tout s’est déroulé au mieux. Information, délais, livraison sans soucis.
V
Note : 5 sur 5
J’aime beaucoup la marque
I
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande. Seul bémol un poussoir cassé.
Réponse de Laboratoire Marque Verte
Bonjour Madame,
Malgré nos efforts de préparation, il peut arriver qu'une pompe soit abîmée lors de la livraison.
Nous allons procéder à l'envoi d'une nouvelle pompe directement à votre domicile pour remplacer celle qui a été cassée.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Malgré nos efforts de préparation, il peut arriver qu'une pompe soit abîmée lors de la livraison.
Nous allons procéder à l'envoi d'une nouvelle pompe directement à votre domicile pour remplacer celle qui a été cassée.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
K
Note : 5 sur 5
Produits conformes, de bonne qualité, j'apprécie la livraison rapide.
S
Note : 5 sur 5
Excellent !!!!!
J
Note : 5 sur 5
👍
J
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande avec un cadeaux en plus qui fait plaisir, merci encore
J
Note : 5 sur 5
Rapidité Efficacité Produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Ras
V
Note : 3 sur 5
Je me suis fait livrer en pharmacie. Le colis est arrivé sans aucun bon, sans nom. En toute bonne foi, Le pharmacien a dispatché mes produits en reseeve et dans son officine, j ai attendu 4 jours de plus pour récupérer ma commande. Les informations concernant les modalités de livraison sont à revoir...tisanes toujours top, produit conforme...ma note repose essentiellement sur la livraison..le reste tb
Réponse de Laboratoire Marque Verte
Bonjour Virigine,
Il peut malheureusement arriver qu'un pharmacien ayant souscris à notre programme pharmacie relais ne fasse pas attention et mettent les produits d'une commande passée sur le site en rayon.
Nous sommes désolés que ce problème vous soit arriver mais soulagés que vous ayez bien reçu votre commande au complet.
Nous allons prendre contact avec le pharmacien qui a réceptionné votre commande pour nous assurer que ce genre de problème ne se produise plus.
Merci beaucoup pour votre confiance et à bientôt
Il peut malheureusement arriver qu'un pharmacien ayant souscris à notre programme pharmacie relais ne fasse pas attention et mettent les produits d'une commande passée sur le site en rayon.
Nous sommes désolés que ce problème vous soit arriver mais soulagés que vous ayez bien reçu votre commande au complet.
Nous allons prendre contact avec le pharmacien qui a réceptionné votre commande pour nous assurer que ce genre de problème ne se produise plus.
Merci beaucoup pour votre confiance et à bientôt
P
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite depuis plusieurs années. L’envoi est soigné et rapide. Même en cas de soucis, je ne m’inquiète pas car je sais que le service client est réactif. Quel plaisir ! Merci pour votre professionnalisme !
F
Note : 5 sur 5
Au top.
G
Note : 5 sur 5
Satisfaite
P
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait sur tous les points. Je recommande
W
Note : 5 sur 5
RAS
C
Note : 5 sur 5
tres satisfait
M
Note : 5 sur 5
Très contente. Merci
M
Note : 5 sur 5
Livraison ce été vite avec meilleurs produits
S
Note : 1 sur 5
Commande de 4 parfums, reçu seulement 3. À ce jour ma commande n’est donc pas honorée. Ma pharmacie relais m’avait d’abord indiqué ne pas avoir reçu le colis alors qu’il avait été remis contre signature .. un fiasco
Réponse de Laboratoire Marque Verte
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour cette erreur de préparation, le problème a été remonté auprès des responsables.
La pharmacie relais que vous avez sélectionnée ne fait désormais plus partie de notre programme pharmacie relais, ce problème ne devrait pas se reproduire.
Pour nous excuser de ces problèmes de livraison, nous vous avons renvoyé un nouveau colis contenant tous les produits que vous avez commandés directement à votre domicile.
Merci beaucoup pour votre compréhension et à bientôt.
Nous sommes désolés pour cette erreur de préparation, le problème a été remonté auprès des responsables.
La pharmacie relais que vous avez sélectionnée ne fait désormais plus partie de notre programme pharmacie relais, ce problème ne devrait pas se reproduire.
Pour nous excuser de ces problèmes de livraison, nous vous avons renvoyé un nouveau colis contenant tous les produits que vous avez commandés directement à votre domicile.
Merci beaucoup pour votre compréhension et à bientôt.
S
Note : 5 sur 5
Commande nickel sans aucun problème. Personne très professionnelle
J
Note : 5 sur 5
tout s'est déroulé comme annoncé, donc, c'est parfait
M
Note : 5 sur 5
Je n’ai pas trouver de livraison à domicile sans signature. Le reste est parfait.
N
Note : 5 sur 5
Bonjour, je commandais sur ce site les protections intégrales pour mon père âgé de 90 ans. En commandant directement sur le site cela me permettait d'avoir le modèle et la taille que l'on voulait. L'envoi était rapide.
F
Note : 5 sur 5
Simplicité et rapidité. Que demander de plus !
M
Note : 5 sur 5
Produits arrivés rapidement et conformes à la description.
P
Note : 5 sur 5
Excellents produits
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme
J
Note : 5 sur 5
J’apprécie la rapidité avec laquelle mes commandes ont été livrées
E
Note : 5 sur 5
bonne livraison . pour le reste je viens juste d'entamer un produit .... pour m'en être déjà servi ... ils sont bien ....
F
Note : 5 sur 5
Tres bon produit
F
Note : 5 sur 5
parfait
F
Note : 4 sur 5
Pas d'alerte quand livraison ok
M
Note : 5 sur 5
Rien à redire
F
Note : 1 sur 5
Article non reçu. Pas de remboursement.
Réponse de Laboratoire Marque Verte
Bonjour,
Il peut malheureusement arriver qu'un pharmacien ayant souscris à notre programme pharmacie relais ne fasse pas attention et mettent les produits d'une commande passée sur le site en rayon.
Nous avons pris contact avec le pharmacien qui a réceptionné votre commande et l'avons enlevé de notre programme pharmacie relais pour nous assurer que ce genre de problème ne se produise plus.
Nous vous avons renvoyé un nouveau colis avec tous les produits que vous aviez commandé + un cadeau pour nous excuser de cette erreur de livraison.
Merci beaucoup pour votre confiance et votre compréhension et à bientôt
Il peut malheureusement arriver qu'un pharmacien ayant souscris à notre programme pharmacie relais ne fasse pas attention et mettent les produits d'une commande passée sur le site en rayon.
Nous avons pris contact avec le pharmacien qui a réceptionné votre commande et l'avons enlevé de notre programme pharmacie relais pour nous assurer que ce genre de problème ne se produise plus.
Nous vous avons renvoyé un nouveau colis avec tous les produits que vous aviez commandé + un cadeau pour nous excuser de cette erreur de livraison.
Merci beaucoup pour votre confiance et votre compréhension et à bientôt
F
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 3 sur 5
Les produits proposés sur le site sont possiblement livrés dans une pharmacie. Peu d'officine sont a proximité (25 km) et le lien présent dans le mail permettant le suivi du colis ne fonctionne pas. Je ne savais donc pas si la commande avait été livrée ou non. Lorsque j'ai contacté cette pharmacie ils m'ont confirmé avoir reçu ma commande alors qu'ils n'étaient plus enregistrés comme partenaire avec vous depuis 10 ans.
B
Note : 5 sur 5
livraison et produits conformes