Le Laboratoire Les Essentiels se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients mentionnant des textures agréables et des parfums délicats qui laissent la peau douce et nourrie. La rapidité de la livraison est également un point fort, les commandes étant souvent reçues dans les délais annoncés et soigneusement emballées. Le service client est décrit comme réactif et efficace, contribuant à une expérience d'achat fluide, même en cas de petits imprévus liés à la livraison.
Tous les avis
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Produits très qualitatifs et constants (je suis cliente depuis le début !), avec des parfums délicats.
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Chère Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes en termes de qualité et de délicatesse des parfums. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe de la Savonnerie Les Essentiels
J
Josiane G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bien
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Chère Josiane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits très bien. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions afin que nous puissions vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de la Savonnerie Les Essentiels
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Très bons produits.
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Madame Laurence, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux sur nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos savons aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour de nouvelles découvertes.
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Expérience parfaite !!!!! Envoie rapide et de qualité ! Des supers échantillons dans mon colis je recommande à 100%
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Chère Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec la Savonnerie Les Essentiels a été parfaite et que notre envoi vous a satisfait. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir de nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe de la Savonnerie Les Essentiels
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Toujours de très bons produits
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Chère Anne,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous nous efforçons de maintenir cette qualité. Votre soutien est très apprécié.
À bientôt,
L’équipe de la Savonnerie Les Essentiels
G
Gertrude H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Le savon est toujours top, mais je ne trouve plus le savon calendula jojoba. Le savon augmente et les frais de livraison aussi. J'enlève deux étoiles pour ça.
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Chère Gertrude,
Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires sur nos savons. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Malheureusement nous ne proposons plus le savon Calenduja jojoba.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de la Savonnerie Les Essentiels
D
Dolly A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Je suis très contente de la chantilly en boite.
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Madame Dolly. Nous sommes ravis de savoir que notre chantilly en boîte vous satisfait pleinement. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'offrir des produits de qualité.
C
Christiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
La commande est arrivér vite et sans problème. Les produits n'ont pas été utilisé ( cadeau)
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Bonjour Christiane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre savonnerie. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et sans problème. Nous espérons que les produits offriront entière satisfaction en tant que cadeau. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe de la Savonnerie Les Essentiels
A
Agnès W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Livraison ultra rapide
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Chère Agnès,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Savonnerie Les Essentiels
M
Martinez L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Produits de grande qualité, toujours aussi satisfaite, merci.
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Bonjour Martine,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont toujours. Votre soutien nous motive à continuer à offrir le meilleur.
À bientôt chez Savonnerie Les Essentiels !
Cordialement,
L'équipe de Savonnerie Les Essentiels
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Très bon produits correspondent à mon attente Merci
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Cher Michel,
Nous vous remercions pour votre excellent avis et sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe de Savonnerie Les Essentiels
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Très bIen
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Bonjour Françoise,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre site "Savonnerie Les Essentiels". Votre soutien est précieux pour nous.
Bien à vous,
L'équipe de la Savonnerie Les Essentiels
G
Gaëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Parfait
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Chère Gaëlle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de la Savonnerie Les Essentiels.
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
J adore vos produits et je recommande vos produits
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour votre appréciation et vos recommandations ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt,
L’équipe de la Savonnerie Les Essentiels.
S
Sonia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
j'adore vos produits. MERCI pour les cadeaux supplémentaires.
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Chère Sonia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que nos produits vous ravissent et que les petites attentions ont su vous faire plaisir. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour
A
Alexandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Très bien!
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que notre savonnerie vous ait plu. N’hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles créations.
Cordialement,
L’équipe de la Savonnerie Les Essentiels
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Super
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles créations !
Cordialement,
L'équipe de Savonnerie Les Essentiels
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Produit de qualité pour ma peau sèche .
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos besoins et apportent du bien-être à votre peau. N’hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir nos autres gammes.
Cordialement,
L’équipe de Savonnerie Les Essentiels.
N
Nadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Parfait
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Chère Nadine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. À bientôt dans notre savonnerie !
Cordialement,
L'équipe des Essentiels
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Parfait. Merci
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. À très bientôt chez Savonnerie Les Essentiels !
Cordialement,
L'équipe des Essentiels
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Je commande depuis longtemps le shampooing solide bonne tête. Je le trouve très bien mais je trouve dommage de ne pas pouvoir l'acheter en magasin. Il n'y a pas de revendeur à Clermont-Ferrand.
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Bonjour Martine, merci pour votre confiance et votre fidélité envers notre savonnerie. Nous sommes heureux que notre shampooing solide vous convienne. Nous prenons note de votre remarque et travaillons actuellement à étendre la disponibilité de nos produits en magasin. Nous espérons pouvoir vous proposer bientôt une solution plus pratique pour vous procurer nos produits à Clermont-Ferrand. Merci pour votre avis et à bientôt !"
E
Estevan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Je suis super contente, rapidité et produit parfait !
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Je vous remercie pour votre avis, je suis ravie que notre savonnerie vous ait donné entière satisfaction. Nous travaillons toujours avec efficacité et qualité pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
M
Marie-France B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Parfait , commande reçu rapidement le tout accompagné de petits échantillons. Ces petites attentions qui permettent de tester de nouveaux produits comme le déodorant bergamote citron vert que je viens de commander et qui me convient parfaitement .Merci :)
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Merci beaucoup pour votre retour positif marie-france ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié nos petits cadeaux. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bien à vous.
S
Stéphanie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Très satisfaite de ma commande, très bien emballée et la surprise de découvrir 2 échantillons et des chutes de savons.
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que vous ayez apprécié les petites attentions de notre part. Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur la Savonnerie Les Essentiels !"
C
Catherine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
J'aime beaucoup vos produits. Un peu frayeux pour moi. Juste dommage que l'on ne peut pas faire de commande en ligne avec carte bleue avec un montant en dessous de 19 euros. Est-il possible de changer cela ? Bien cordialement
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Bonjour Catherine, merci pour votre avis positif sur notre Savonnerie Les Essentiels. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous prenons note de votre remarque concernant le montant minimum de commande en ligne, et nous allons étudier la possibilité de le modifier. Cordialement."
M
Martina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
livraison ultra rapide, produits très bien emballés, je suis très satisfait !
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Merci beaucoup Martina pour votre avis sur notre Savonnerie Les Essentiels ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité de livraison ainsi que nos produits bien emballés. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
Y
Yann T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Je suis satisfait de la commande passée, de la livraison également
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Merci pour votre retour, Yann ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée !
A
Anne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
TB
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, la Savonnerie Les Essentiels. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et espérons que vous continuerez à les utiliser. A très bientôt !
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Les Essentiels offrent pour moi le meilleur des produits de soin ; j’y suis fidèle depuis des années !
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Merci pour votre confiance et votre fidélité, Catherine. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction !
R
Regine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Je l'adore et le porte depuis des années.
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Merci beaucoup pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaise depuis si longtemps. Nous continuerons à vous proposer des produits de qualité pour votre plus grand bonheur."
R
Rémi L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Toujours aussi bien emballé et présenté ! merci beaucoup pour les échantillons ! bonne continuation dans la confection de vos produits !
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre savonnerie. Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de nos produits et services. Nous continuerons à travailler dur pour vous proposer des produits de qualité. Merci également pour votre fidélité et votre soutien. À bientôt !
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Le sérum convient bien à ma peau et l'odeur est fabuleuse. Le baume aussi. Celui pour les lèvres est de consistance trop ferme.
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Merci pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes ravis que le sérum et le baume vous conviennent. Pour le baume pour les lèvres, nous prenons note de votre remarque et allons travailler sur une nouvelle formule pour une consistance plus douce. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à notre marque."
C
Caroline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Cela fait sept que j'utilise certaines produits, que je trouve de qualité, les envois sont toujours hyper rapides, bien emballés, tout est parfait. Un grand merci pour ce savoir-faire irréprochable
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Merci beaucoup Caroline pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent depuis autant de temps et que vous appréciez notre service d'expédition rapide et soigné. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance et votre soutien à notre savonnerie.
M
Maryline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Je suis très satisfaite de la qualité des produits. Je les utilise depuis plusieurs années et je les recommande.
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Merci beaucoup, cela me fait plaisir de lire que vous êtes satisfaite de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et naturels. Merci également pour votre recommandation, c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits. Bonne journée !
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Déodorant très efficaces
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Merci Philippe pour votre retour positif sur notre savonnerie Les Essentiels ! Nous sommes ravis que notre déodorant vous convienne parfaitement. Merci de votre confiance et de votre note 5/5. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau !
F
Fatima K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très bien
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! N'hésitez pas à découvrir nos nouveautés et à partager votre expérience avec vos proches. À bientôt !
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Produits d’exception !!!
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Je suis ravie que nos produits vous aient plu, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des produits de qualité et naturels, c'est gratifiant de voir que cela est apprécié. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à notre savonnerie.
P
Pascal W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Parfait, comme d’habitude, avec des petites attentions complémentaires.
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Bonjour Pascal, merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaits de nos produits. À bientôt ! L'équipe de la Savonnerie Les Essentiels.
R
Ribier N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Bonsoir, comme dit dans mon précédent mail un coffret est un contenant contenant un ou plusieurs objets et un kit est un ensemble d'objets. Du coup quand j'ai commandé coffret je pensais emballé ce qui n'est pas le cas. Vous pourriez utilement rectifier le libellé trompeur. Cordialement.
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Bonjour, merci pour votre retour et votre note. Nous sommes désolés que le libellé de notre produit ne soit pas assez clair pour vous. Nous allons prendre en compte votre remarque et voir pour modifier le descriptif du produit pour éviter toute confusion à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement, l'équipe de la Savonnerie Les Essentiels.
A
Alienor M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Vos produits sont excellents.merci!
Réponse de Laboratoire Les Essentiels
Bonjour Alienor, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre Savonnerie Les Essentiels. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et nous vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'autres produits. Belle journée à vous !
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