9.5/10
★★★★★
basée sur 39 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆

J'ai pas d'avis à donner. La commande est annulé suite à un stock inexistant ! C'est pas de votre faute mais bon je donne mon avis car j'ai un mail qui me le demande ...

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Thomas B.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de La Tribu
Le
Bonjour Thomas,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'annulation de votre commande due à un manque de stock. Nous travaillons constamment à améliorer notre gestion des stocks pour éviter ce type de désagrément. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de La Tribu
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3 LIVRES COMMANDES ET UN SEUL RECU MAIS 3 FACTURES.....

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Benoit S.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de La Tribu
Le
Bonjour Benoit,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous vous avons bien remboursé, dans des délais très brefs, les livres non réceptionnés, aussi nous vous serions reconnaissant de bien vouloir reconsidérer votre note.

Restant à votre disposition.

Cordialement,
L’équipe de La Tribu