La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Le service est parfait ! J'ai pris un pack étudiant T1 pour déménager et ça m'a été essentiel. Les cartons tiennent très bien (sauf quand la charge est un peu trop lourde, les poignées peuvent se déchirer). Petite remarque, il me manquait un peu de papier bulle, mais j'en ai surement trop utilisé pour la vaisselle !
A
Anne G.
Note : 3 sur 5
LIvraison TB QUalité des cartons correctes mais une certaine fragilité
C
Client
Note : 4 sur 5
La livraison est arrivée rapidement et très bien emballée. En revanche, j'ai un doute sur la qualité des cartons, je crains qu'ils soient fragiles et même les cartons dit renforcés. Affaire à suivre...
M
Mamoiiz'elle M.
Note : 4 sur 5
Livraison super rapide ! Néanmoins les cartons non renforcé malheureusement craquent facilement aux poignées Les kits complets sont top ! Je recommanderai s'il m'en manque !
G
GhV
Note : 3 sur 5
Les cartons sont fragiles au niveau des poignées. Même si le contenu est léger (ex : vêtements) ils cassent quand on les porte par les poignées. Finalement je préfère les utiliser comme des cartons sans poignée.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ! Comme nous le précisons sur notre site pour le carton à livres : Ce carton peut supporter jusqu'à 20 kg maximum. Les poignées peuvent être fragilisées suite à un poids dépassant 10 kg. Il est préférable dans ce cas, de porter le carton par-dessous comme l'utilisent les professionnels du déménagement. Pour les vêtements, nous conseillons l'utilisation du carton standard car la charge est mieux répartie. En effet, le carton à livre est fonctionnel pour des petits objets ou des livres, CD, DVD etc ... Cordialement, Le service clients
N
Nina
Note : 4 sur 5
Tres bon carton et kit intéressant En revanche, la qualité du scotch et déplorable, impossible de scotcher quoi que ce soit, dommage parce que finalement le kit n'est pas complet
L
Leah A.
Note : 3 sur 5
Les cartons sont corrects, le scotch est fin et n'adhère pas suffisamment , c'est dommage et la livraison est totalement LAMENTABLE !
K
Katleen L.
Note : 3 sur 5
La taille des cartons n'est pas mentionné pour les lots de 40 . Au final cartons trop petit et délai de livraison pas respecté.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ! La taille de nos cartons est indiquée à deux endroits : - Sous la dénomination de chaque produit - Dans le descriptif détaillé du produit Cordialement, Le service clients
S
stephanie
Note : 3 sur 5
Cartons et livraison rien à redire :-) Par contre quel dommage et quelle mesquinerie de livrer du scotch de si mauvaise qualité !!!! Il ne colle pas aux cartons, un comble quand on déménage !!! Il serait préférable de facturer quelques euros de plus et d'avoir du matériel de qualité convenable ! Résultat, trouver un magasin de bricolage le jour où on a prévu de faire les paquets, c'est vraiment pas sérieux! Je ne recommanderai pas sur ce site, car vraiment je trouve cela minable!
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Votre insatisfaction sur la performance de l'adhésif va nous permettre pour vous comme nos futurs clients de faire le point : Il est nécessaire de faire le tour du carton afin de coller l'adhésif sur l'adhésif. En effet, les cartons recyclés contiennent moins de kraft ce qui altère l'adhérence de la colle sur le carton. De plus, la chaleur ou le froid diminuent le pouvoir d'adhésion. La température idéale est de 18 degrés c'est d'ailleurs pourquoi nous proposons aujourd'hui des cartons automatiques sans adhésifs (gamme Tribumatic) Comptant sur votre compréhension, Cordialement, Le service clients
C
christian C.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Je recommande vivement
S
Steph
Note : 3 sur 5
Les cartons de déménagement ne sont pas de bonne qualité. Livraison rapide cependant.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Les cartons standard que nous vendons sont commandés et utilisés par la plupart de nos clients et clients déménageurs. Comme vous pouvez le constater sur les nombreux avis, les cartons remplissent leur fonction sans problème. Selon l'exigence de nos clients, il existe aussi selon les besoins, des cartons standard renforcés. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, La Tribu du Carton
F
Fabienne L.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais impossible de mettre mon service de verres. Les pieds sont hauts et la base trop large.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous sommes désolés que vous vous n'ayez pas vu le descriptif du carton 24 verres qui mentionne très clairement les dimensions à savoir : - Les croisillons peuvent contenir des verres avec une hauteur de 14,5 cm au maximum. Le diamètre des croisillons est de 8,5 cm. Nous proposons par ailleurs le carton 75 verres qui offre plus de possibilités car la hauteur est de 18 cm par croisillon. Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, Cordialement, La Tribu du Carton
N
Nadine L.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Conforme
R
Régis C.
Note : 4 sur 5
delai parfait. bonnes dimensions. Mais les poignées sont fragiles est se déchirent, dommage
J
Julie L.
Note : 4 sur 5
Livraison ok
G
guy
Note : 3 sur 5
expedié rapidement mais chere
B
Bernadette C.
Note : 3 sur 5
Erreur dans ma livraison j'avais commandé un carton assiette mais j'ai eu des croisillons verres et n'ai donc pas pu faire la mise en carton
M
Marlaine R.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la livraison. Ça a été assez rapide, c'est difficile de,'rn demander davantage, vu le contexte.
B
Brice L.
Note : 4 sur 5
Bonjour Globalement, mon expérience est bonne. Cartons livrés rapidement. C'est juste le prix qui me paraît quand même élevé .
M
Muriel
Note : 4 sur 5
Cartons bien recus dans les délais annoncés. En revanche, cartons de livre pas trés solides :-(
T
Thierry
Note : 4 sur 5
Un petit retard dans la livraison ( 1 journée) .Prévenu sur le téléphone portable . J'ai demandé pour le lendemain et je l'ai obtenu dans le créneau horaire imparti Cartons préservés par un bon emballage plastic Satisfait.
P
Patrice M.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais non-conforme (que des cartons à assiettes au lieu d'un mixe assiettes/verres. Pas de bonnes solutions pour réclamer, seul le "retour" est possible. Et à vous de vous en débrouiller (sur d'autres sites on envoie une étiquette de retour prépayée !). Et le plus simple et le plus commercial quand on fait une erreur, c'est de renvoyer rapidement ce qui manque. En plus les cartons à vaisselles "non renforcés" sont vraiment très "léger". Les séparations sont dans une simple feuille de papier... Photo un peu trompeuse.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Comme évoqué par téléphone ce jour, nous n'avons pas réceptionné votre mail sinon nous aurions réagi rapidement pour vous apporter une solution efficace. Nous sommes sincèrement désolés et vous renouvelons toutes nos excuses Bien cordialement, Le service clients
S
S.A.
Note : 4 sur 5
Plutôt content d'avoir fait appel à vous. Petites remarques : les cartons dits « à livres » me semblent un peu grands pour ne pas devenir vite trop lourds. Par ailleurs, le système de livraison pourrait être amélioré : certains clients pourraient apprécier d'avoir le choix entre plusieurs possibilités et notamment payer plus cher pour être livrés à l'étage, même élevé, ou être prévenus plus en amont des horaires prévisionnels de livraison. L'éternel problèmes des livraisons à Paris
B
beakin
Note : 4 sur 5
Les délais de livraison sont parfaites les prix sont correctes cependant ils sont très fragiles de nombreux cartons ce sont déchirées les poignées ne tiennent pas le levage des cartons
E
Eliane B.
Note : 4 sur 5
Merci et bravo à toute l'Equipe -
C
Client
Note : 4 sur 5
Site efficace, livraison le lendemain. Ce serait parfait si le montant du port était annoncé avant de finaliser la commande.
E
Elisabeth
Note : 4 sur 5
Très bien. Cartons bonne qualité. Seul bémol : horaires d'ouverture du dépôt. C'est super si on peut y aller pendant la pause méridienne, mais si trop loin, alors la fermeture à 16h est trop tôt.ca serait bien d'étudier au moins un jour de fermeture à 18h....a moins qu'il n'y ait aucune demande....
G
Gerald M.
Note : 4 sur 5
Aucun PB, livraison rapide et produits satisfaisants a premiere vue.
R
Renaud
Note : 4 sur 5
Site clair, bon choix de modèles de cartons. Petit bémol pour la taille des cartons à verres en 24 unités qui ne font pas la même profondeur d'alvéole. Ce n'est pas parce que l'on a peu de verres qu'ils ne sont pas d'une taille raisonnable
J
Josué C.
Note : 4 sur 5
Un peu chère ( c'est pour ça 4 étoiles) mais rien d'autres à reprocher.
J
Jean-François B.
Note : 4 sur 5
Efficace et cher
D
didier S.
Note : 4 sur 5
Parfait à tout point de vue : commande,livraison, produits conformes
J
J D.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et colis très bien emballé. En revanche livreur GLS mal aimable. J'avais choisi mon jour de livraison comme proposé GLS. Le livreur est passé un jour où je n'étais pas là et à râlé au téléphone.
C
client(e)
Note : 4 sur 5
Très bonne entreprise , sérieuse, livraison rapide a recommander
V
veronique A.
Note : 3 sur 5
Livraison dans les temps cependant les cartons ne sont pas très résistants sachant que c'est pour un déménagement dommage
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre retour. Les déménageurs utilisent des cartons renforcés c'est pourquoi à partir du Kit T3, nous intégrons des cartons renforcés. Cela permet d'emballer des objets plus lourds ou plus fragiles. Nous vous souhaitons un bel emménagement. Bien cordialement, La Tribu du Carton
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
Paz de turban adhésif dommage
C
Client
Note : 3 sur 5
Beaucoup de cartons endommagés.. Pas le top quand on paye ces cartons.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu d'appel ou de mail de votre part nous informant que certains cartons étaient endommagés lors du transport. Nous aurions bien évidemment réagi pour trouver une solution. Nous vous remercions de votre confiance. Bien cordialement, Le service clients
G
Gerard A.
Note : 4 sur 5
Cartons bien arrivés à l'heure !
V
VALERIE
Note : 3 sur 5
Livraison catastrophique, mauvais jour et agressivité du livreur.
M
Marie-Laure C.
Note : 4 sur 5
Reçu le kit déménagement Très rapidement. Bonne qualité.
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