Français 
M
Note : 4 sur 5
La Tribu du carton : très bien Le transporteur : moyen
Avis clients de La Tribu du Carton
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 334 avis publiés
Résumé des avis
La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Description du produit et livraison parfaitement ok mais la qualité du carton est insuffisante.
M
Note : 4 sur 5
tres bien.livraison pas de probleme
M
Note : 4 sur 5
Bien mais pas très résistant. Une double cannelure serait bien plus solide.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Afin de répondre à la majorité des besoins, la plupart de nos kits de déménagement comprennent des cartons renforcés en double cannelures. Celui que vous avez choisi, en contenait 10. Ils sont d'ailleurs repérables car il est notifié sur le carton "carton renforcé". Cette possibilité permet au client de choisir le bon carton suivant les poids conseillés. Nous vous souhaitons un excellent déménagement ! Cordialement, Le service client
M
Note : 4 sur 5
Bonjour
j'ai reçu un kit complet pou un T2 ,j'en suis très satisfaite c'est la 2éme fois que je m'adresse à la tribu du carton
par contre, pas contente du livreur qui ne m'a pas livré jusqu'à la porte alors que j'habite au rdc ,j'ai dû le porter le colis lourd et encombrant toute seule,je n'ai pas eu le temps de faire ouf il est parti en se justifiant ,je n'ai pas le temps
E
Note : 4 sur 5
Rapidité. Efficacité
S
Note : 4 sur 5
Pour les cartons de BD : il faudrait des cartons plus petits ; un carton de 40x40x40 pèse dans les 30kg ; c'est trop lourd Pour la livraison des cartons: le livreur ne livre pas dans les étages ; ça peut-être problématique quand la personne qui réceptionne n'a pas la santé suffisante pour monter les colis (plus de 15kg). A part ça: les cartons montés en 5 secondes sans scotch, c'est vraiment très utile quand on manque de temps
A
Note : 4 sur 5
Après une première expérience et l'achat d'un Kit T4 un complément avec un kit T2 .
A
Note : 4 sur 5
simple et rapide
D
Note : 4 sur 5
Tout est parfait
S
Note : 4 sur 5
Respect des délais, produits de qualité mais frais de livraison un peu élevés.
T
Note : 3 sur 5
Les cartons sont de qualité, bien emballés à la livraison. Mais celle-ci a été reportée deux fois, soit un retard de 3 jours. Pas grave en soit si on anticipe. Sinon c'est compliqué de reprogrammer la livraison sur le site.
V
Note : 3 sur 5
Décevant. Aucun emballage plastique pour protéger les cartons que j'ai dû porter...sous la pluie... Pour le reste, je ne peux pas noter leur solidité, j'attends qu'ils sèchent.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous avons fait le choix d'une solution éco-responsable pour l'emballage des petits colis. Nous souhaitons que ces 2 cartons 24 verres vous apportent toute satisfaction. Bien cordialement, Le service client
P
Note : 4 sur 5
correct, livraison rapide
V
Note : 3 sur 5
Bonjour Déçue par l'emballage des cartons non protégés par un plastique et qui ont pris la pluie...
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bonne qualité des différents cartons. A voir maintenant en conditions réelles de déménagements et de manutention. Certains types ne sont quand même pas donnés
Mais bon il paraît que la qualité ca se paie..
S
Note : 4 sur 5
Petite erreur dans la commande mais rien de grave. Pour le reste, service rapide, c'est appréciable
C
Note : 4 sur 5
Produits excellents service top Je recommande cette société MichelDelalande
L
Note : 4 sur 5
Parfait Juste frais de ports un peu cher
M
Note : 3 sur 5
Voilà un mois que nous utilisons les cartons. Au premier abord ils sont parfaits. Mais nous avons pu constater des défauts dérangeants pour un déménagement et un stockage : les poignets peuvent être fragiles même avec un carton léger, cela détruit presque le carton en entier...À l'empilement certains peuvent s'affaisser. Dommage
C
Note : 4 sur 5
commandé un vendredi soir arrivée le mercredi pas possible de se servir du suivi colis le transporteur GLS ne répond pas , enfin reçu cartons de qualité
A
Note : 4 sur 5
Ras, produits et livraison, parfaites. Merci
A
Note : 4 sur 5
Les cartons reçus correspondent parfaitement à l'annonce. Je suis satisfaite.
M
Note : 4 sur 5
Cartons de bonne qualité. Livrés rapidement et très bien emballés
E
Note : 4 sur 5
Bon produit Livre rapidement
D
Note : 4 sur 5
Bien, plus épais qu'un simple sac. A voir dans le temps.
M
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, livraison parfaite, site facile et rapide. Seul défaut la qualité du scotch est vraiment mauvaise très faible adhérence.
A
Note : 3 sur 5
Déception sur le kit de déménagement T4 renforce, qui n'est pas à la hauteur de nos attentes. Rien pour les verres ou la vaisselle. Pas suffisamment de papier à bulle. Adhésif calibré au plus juste. Notre T3 ne rentre pas dans la formule kit T4. Il faudrait peut être mettre une correspondance en surface sur le site internet pour mieux choisir. On va donc devoir passer commande pour combler le manque. Si non côté qualité, il n'y a rien à dire.
C
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur La tribu du carton (cartons et fournitures très bien, on a rapidement une personne au bout du fil en cas de besoin) en revanche ils devraient changer de transporteur (GLS), car ils nous bombardent d' infos contradictoires et on ne sait plus quand on va être livré. Aussi être bloqué de 8h à 18h est pratiquement impossible : ils n affinent pas avec un créneau horaire plus réduit.
F
Note : 4 sur 5
J' ai bien reçu ma commande . Par contre la personne qui livre est expéditive. Elle jette les cartons par dessus le portail. Ça fait la deuxième fois. Si elle fait pareil pour les autres livraisons !
A
Note : 4 sur 5
Cartons bonne qualité
F
Note : 4 sur 5
J'ai fais 2 commandes différentes. La première nickel chrome, la deuxième un carton était inutilisable, écrasé.
V
Note : 4 sur 5
les cartons sont biens arrivés, dommage que le transporteur les ait jetés par dessus le portail...
J
Note : 4 sur 5
Produits conformes mais livraison par GLS non fiable. Ont livré un colis chez moi et un en point relais
D
Note : 3 sur 5
Commande et service rapide et impeccable. En revanche la qualité des cartons classiques est moyenne. Ils ne sont pas très solides et ne supportent pas beaucoup de poids.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre solution d'emballage ! Les cartons classiques standard et livres sont testés régulièrement avec les poids conseillés sur leur descriptif et apportent satisfaction à la majorité de nos clients. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger sur votre expérience client. Bien cordialement, Le service client
M
Note : 4 sur 5
Simple et très rapide pour un prix abordable! Seul bémol, la qualité du scotch fourni qui est très médiocre.
J
Note : 3 sur 5
Le scotch fourni dans le kit est de mauvaise qualité ( très mauvaise adhérence ). Les poignées de cartons " standard " sont fragiles.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre solution d'emballage et d'avoir pris le temps de partager votre expérience client. Vos remarques nous permettent de préciser au mieux ce que chaque client peut attendre d'un bon rapport qualité- prix: - Les cartons standards supportent les 20kg même si on les prend par les poignées. Une mauvaise prise peut les endommager, mais ils sont conçus pour résister au mieux. -Les adhésifs subissent les fortes chaleurs ce qui altère leur pouvoir d'adhérence; il existe des adhésifs PVC qui résistent mieux à la chaleur et qui sont en vente sur notre site. Nous vous souhaitons une bonne installation suite à votre déménagement. Bien cordialement Le service client
T
Note : 3 sur 5
Commande et livraison facile et rapide, Cartons corrects, ruban adhésif très médiocre, prix élevé
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre solution d'emballage ! Suite aux chaleurs extrêmes, la colle sur les adhésifs est fragilisée. L'idéal est de conserver l'adhésif à une température de 18 degrés. Nous sommes bien conscients du problème mais n'avons aucune solution face à cette problématique. Comptant sur votre compréhension, Bien cordialement, Le SAV.
Z
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide
C
Note : 4 sur 5
Aucun problème