Avis clients de La Tribu du Carton

Bon emballage Réception de l'intégralité de la commande Bonne qualité

Très bon produit

J'ai reçu les colis mais j'ai stressé. J'ai reçu un message me disant qu'il était à l'adresse et je suis sortie de mon lit deux fois en courant j'ai stressé ne voyant personne et reçois le message qui me dit de choisir mon dépôt relai hors j'avais besoin d'être livrée à domicile et ai eu très peur qu'ils soient livrés ailleurs .je galère pour avoir qqun en ligne qui n'a pas de contact avec le livreur donc impossible de savoir où en est le livreur. Finalement le colis est livré juste après un nouveau message qques heures plus tard. ....le stress!

Expédition très rapide, produits conformes à la demande. Pas encore testé la qualité des cartons une fois chargés. Le petit bémol s'est porté sur la qualité de livraison. Dépôt des 3 colis (volumineux) dans l'ascenseur et envoyés seuls à mon étage : le livreur était mal garé et ne voulait pas monter au 3ème pour ne pas gèner trop longtemps la circulation. Ça partait sûrement d'un certain sens civique, mais j'ai dû coup dû acheminer moi-même les cartons jusqu'à mon appartement, alors que je me déplace avec des béquilles, ce dont je l'avais informé.

Bon rapport qualité/prix, cependant la qualité du scotch est nulle, il est fin et s'est décollé 10 minutes après avoir fermé le carton…j'ai dû aller en acheter donc l'offre contenant 2 rouleaux de scotch ne sert à rie. Sinon les cartons sont bien.

Cette entreprise inspire confiance. Juste une remarque sur la qualité du carton un peu fragile. Merci pour votre travail.

Cartons bien arrivés mais un peu abimés

Très bon accueil, mais difficile à trouver et à comprendre où il faut se garer

Professionnels très à l'écoute ,très sympathiques franchement rien à dire.Je le recommanderai à mes proches s'il le faut !

Les produits fournis par votre société sont de qualité. Le transporteur GLS France n'est pas à recommander car la livraison qui devait se faire au domicile n'a pu avoir lieu et m'a obliger à me déplacer dans un point relais. Le transporteur n'a même pas chercher à venir au domicile et a directement déposer le colis au point relais malgré les frais de port payés.

Les cartons sont parfaits pour notre déménagement. Il faut tout de même faire attention car ils peuvent se déchirer si l'on est pas précautionneux. Les cartons pour les assiettes sont au top !

Commande simple à faire sur le site, livraison rapide le lendemain. Un bémol : le livreur très désagréable mais ça…

J'ai reçu un Kit T1 + Carton assiettes + Carton verres. J'en suis très satisfait. Les carton dédiés verres et assiettes sont super. Je suis un peu dessus de l'emballage du Kit T1. Je me suis retrouvé avec quelque carton (4) amoché. Rien de grave, ils restent très clairement utilisable et ca ne pose aucun soucis. Mais ils auraient pu serrer un peu moins fort les bandes de serrage. En tout cas, je recommande??.

Les cartons sont ultra fidèle à la description mais ont été un peu endommagés au transport.

Les cartons semblent de bonne qualité. Conformes à la description. Bien emballés. La livraison a été un peu laborieuse mais le transporteur s'est débrouillé, peut-être lié à mon lieu d'habitation...

Bonjour, Malheureusement, vous avez fait le choix d'un transporteur défectueux (GLS) Nous sommes à plus de huit jours après la commande et j'ai dû trouver une autre solution de cartons pour mon déménagement... La raison invoquée par le livreur pour non livraison est fausse : il a indiqué qu'il y avait un code à l'entrée alors que c'est un interphone, nous avons pourtant été là toute la journée le jour prévu. La première raison de non livraison affichée sur le site GLS et qui a été effacée était "adresse erronée" et pourtant l'adresse était bonne ... Je n'aurai plus besoin des cartons , je vous remercie de bien vouloir rembourser cette commande. Édit le 28/12/2024 : je remonte ma note car le service client de la tribu du carton a été très réactif suite à ma demande de remboursement. Merci.

OK conforme a la description

rapidité entre commande et livraison, produits de qualité plus de la moitié de mon déménagement ce sont des cartons de livres donc lourds les cartons de la tribu du carton sont vraiment adaptés autant en taille qu'en résistance pour que les livres ne soient pas abimés. Les accessoires pour le déménagement rouleaux adhésifs et dévidoir sont vraiment adaptés : préparer un carton et le fermer est simple et l'adhésif (j'ai choisi celui en pvc blanc) ne se décolle pas et est très résistant. La plupart de mes cartons en sont à leur deuxième déménagement (celui de mon fils il y a 9 mois) et sont toujours aussi solides. Ce qui permet d'amortir un peu le prix qui il faut le reconnaître est un peu élevé.

qualité et variété des produits, rapidité dans l'envoi mais encore un peu cher pour la livraison. Peut-être proposer sur site des capteurs d'humidité à mettre dans les cartons.

Rapide et efficace

Très efficace, bon marché et très bon contact. A recommander.

Rien à dire sur les produits achetés. Ils sont de bonne qualité. Ce serait 5 etoiles si votre transporteur GLS faisait correctement son boulot. Livraison du colis à une mauvaise adresse, à environ un km de notre domicile. Un minimum serait de nous rembourser des frais de port.

Le colis était parfaitement conforme dans son contenu et la livraison rapide mais GLS a balancé les 3 paquets par dessus notre portail et je n'ai eu aucun moyen d'intervenir avant auprès de GLS pour décaler le jour de livraison afin d'être sur place...

Cartons de bonne facture, parcours client jusqu'à la livraison rien à redire sauf qualité du sctoch qui est inutilisable car ne colle pas, je le retrouve complètement décollé 1h après sa pose...

Pour le délai et les cartons pas de problème. J'avais néanmoins donné des directives précises pour la livraison, directives non suivies et livraison faite au mauvais endroit.

Aucun problème avec les produits mais la livraison était pas top. Déposé dans une boutique relai avec 3 jours de retard, le colis était vraiment très difficile à ramener à pied. Pourriez vous mettre une poignée sur un coté pour aider à soulever le carton ? Pas besoin d'un truc dingue, une poignée en gros scotch. Emballage nickel sinon.

accueil très aimable n hesite pas a nous aider pour charger les marchandises très satisfait de ce premier contact

Livraison dans les délais et très bien emballé. Conforme aux descriptifs

Bon produit Livraison rapide

Personnes accueillantes, et qui ont su s'adapter en fonction de ma situation. Très réactifs et opérationnels.

Retard dans le délai de livraison mais livreur très serviable et pro-actif.

Les articles reçus correspondent à la commande. Par chance, l'emballage était doublé car le carton est arrivé légèrement endommagé. La livraison correspond à ce qui avait été annoncé.

Facilité pour la commande. Produits conformes et de qualité. Livraison rapide.

Je n'ai rien à reprocher à la Tribu du Carton. Par contre, le transporteur (GLS) est nul. Le monsieur que j'ai eu en ligne à la Tribu du Carton a fait le maximum pour m'aider mais j'ai finalement refusé la commande quand le chauffeur GLS s'est présenté chez moi.

Délai d'expédition, prix : tout est correct. La qualité du carton l'est moins, trop trop fin. Si on veut empiler les cartons, ce qu'on fait tout le temps, ils sont tellement fins que ce n'est pas possible, ils s'écrasent rapidement. DOMMAGE

Très bons cartons pour les livres. J attends le reste de ma commande

Cartons fragiles qui se déchirent facilement au niveau des poignées. Colis livré sans rouleau adhésif pour ma part. Mais livraison ultra rapide

Rapidité, délai respecté

Expérience assez satisfaisante. Déçue que les cartons à vinyles n'en contiennent

Commande , emballage , livraison très bien , Par contre il manque le dévidoir à notre commande ...