Français 
B
Note : 5 sur 5
Commande facile, packs déménagement très pratiques, retrait rapide et accueil parfait en click & collect.
Avis clients de La Tribu du Carton
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 334 avis publiés
Résumé des avis
La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonjour Commande j reçu j+1 Sérieux rapide parfait
C
Note : 5 sur 5
commande aisée, livraison rapide... Tout bon!
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Un accueil téléphonique top! C'est précieux quand on est en période de turbulences. Des cartons smiley pour vous encourager c'est un détail mais si agréable. Bravo pour le matériel, la philosophie et les personnes ! Vous m'avez aidée. Merci
M
Note : 5 sur 5
livraison effectuée dans les délais - emballage super !!!! protège bien les cartons - aucun dégat - super
P
Note : 5 sur 5
Rapide et serieux
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide cartons très bien adaptés et quantités suffisantes
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Le chauffeur a déposé les colis devant la porte au fond du jardin pour m'éviter de les porter moi-même !
J
Note : 5 sur 5
Excellente prestation Colis reçu comme prevu
Y
Note : 5 sur 5
Qualité des produits et rapidité de livraison. Je recommande.
N
Note : 5 sur 5
Livraison express. En 24 h. Pour la qualité des cartons, c'est standard en terme de solidité. Satisfait !
S
Note : 5 sur 5
Super rapide, super pros, très bon prix et contact très agréable.. Je recommande vivement !
B
Note : 5 sur 5
Commande et livraison conforme dans les délais. Service rapide et efficace.
M
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité-prix
V
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
Une livraison ultra rapide et le pack de cartons est très bien emballé !
C
Note : 5 sur 5
Excellent rapide et bonne qualité
I
Note : 5 sur 5
Très bon site. Livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Je recommande. Site fiable et de proximité dans mon cas. J'ai pu aller chercher directement ma cde qui a été préparée rapidement. Personnel sympa et qui m'a aidé à charger ma cde ! Commandez sans hésiter !
V
Note : 5 sur 5
Disponibilité, gentillesse, réactivité alors que GigaLenteurService a lamentablement échoué. Que du bon pour la Tribu du Carton !
S
Note : 5 sur 5
Très bon site, rapidité et qualité pour le moment. On verra le jour du déménagement si les cartons tiennent le coup. Seul regret : frais de port un peu élevé, il me manque quelques cartons, j'aurais bien racheté un kit mais ça fera trop cher en frais de port sur deux envois et ça me refroidit un peu. Si une solution en relais colis ou quoi est mise en place pour réduire l'addition, ce serait le must.
C
Note : 5 sur 5
Rien à dire! Rapide,efficace, bonne qualité!
E
Note : 5 sur 5
Tout bien, un bémol pour la livraison...
R
Note : 5 sur 5
Parfait et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Rapidité, cartons arrivés en bon état
D
Note : 5 sur 5
Commande internet Récupération sans difficulté Matériel correct !
S
Note : 5 sur 5
Réservation très simple. Produit disponible dès le lendemain. Accueil et récupération du kit parfaits.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , je recommande
G
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Site très sérieux. Livraison rapide (le lendemain) et très bon état. Je recommande...
C
Note : 5 sur 5
L'envoi du colis est très rapide et très bien emballé ! Aucun carton n'a été abîmé pendant le transport et les cartons sont comme neuf. Le prix est abordable et la livraison rapide. Service parfait !
D
Note : 5 sur 5
Service client très efficace - Respect des délais de livraison - éléments commandés conformes
F
Note : 5 sur 5
Ok très très bon aussi très bon carton rien à dire ça dépend des personnes
L
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait tant la livraison que les produits reçus. Je recommande vraiment
S
Note : 5 sur 5
Très aimables au téléphone au préalable à notre commande en click & collect, et très efficaces lors de notre venue.
B
Note : 5 sur 5
Super. Rapport qualité prix excellent. Livraison (En Corse) très rapide. Merci
I
Note : 5 sur 5
Commande traitée et envoyée très rapidement. Bons produits bien conditionnés.
M
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de c être commandé.
F
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec la tribu du carton. Commande en ligne facile et produits prêts dans les temps que j'ai retiré dans leurs locaux près de Lyon. Accueil pro et sympas. Cartons biens faits, résistants comme attendu. Donc 100% satisfait !
W
Note : 2 sur 5
Les cartons sont extrêmement fragiles et de très mauvaises qualités. Nous regrettons notre achat car le prix n'est réellement pas en accord avec la qualité du produit. Nous ne savons pas ce que nous allons faire avec ces cartons et nous avons peur de les empiler. J'anticipe déjà la réponse de la tribu du carton... les cartons que nous avons habituellement sont des cartons "renforcés" a la tribu du carton. Il faut comprendre que les cartons "classiques" sont des "cartons fragiles" où l'on doit mettre des choses légères comme du "polystèrene" par exemple... Vous devriez le mettre sur votre site. ça fait cher le carton qui ne tient pas quand même...
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous sommes désolés de votre mécontentement car nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients. Nos cartons sont d'une qualité appréciée par la majorité de nos clients comme en témoignent les avis. Nous conseillons une charge maximale de 20 kg pour les cartons standards qualité (niveau 1) et préconisons pour les charges plus lourdes le carton standard renforcé qualité (Niveau 2). Les cartons standard ne sont pas fragiles si le poids est respecté et qu'ils sont remplis jusqu'en haut pour faciliter l'empilement. Réservez le polystyrène pour protéger vos objets fragiles ! Nous ne comprenons pas ce qui explique une démarche aussi partiale que la vôtre mais restons à votre écoute pour échanger si vous le souhaitez. Bien cordialement, La Tribu du Carton