Français 
I
Note : 4 sur 5
tout était parfait hormis le service de livraison un peu en retard sur les prévisions mais est ce de votre responsabilité,...
Avis clients de La Tribu du Carton
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 334 avis publiés
Résumé des avis
La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresH
Note : 4 sur 5
J'ai beaucoup apprécié la facilité de suivi de l'envoi et de passage de commande sur le site. Les cartons n'avaient pas eu de problèmes durant leur transport cependant certains d'entre eux avaient des défauts de fabrication, d'où les 4/5. Globalement, l'expérience était bonne.
I
Note : 4 sur 5
Les emballages livrés sont de bonne qualité et la boîte pour les verres est TOP. En revanche la livraison est un peu chaotique, plus longue que prévue et le créneau confirmé par mail a été finalement décalé de 24H.
D
Note : 4 sur 5
Cartons qui aident bien au déménagement surtout avec la livraison en 24/48h ! Mine de rien le smiley sur les cartons amène un peu de courage dans un déménagement stressant. toutefois, une donnée importante : les poignées sont trop fragiles.
M
Note : 4 sur 5
La Tribu du carton : très bien Le transporteur : moyen
M
Note : 4 sur 5
tres bien.livraison pas de probleme
M
Note : 4 sur 5
Bien mais pas très résistant. Une double cannelure serait bien plus solide.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Afin de répondre à la majorité des besoins, la plupart de nos kits de déménagement comprennent des cartons renforcés en double cannelures. Celui que vous avez choisi, en contenait 10. Ils sont d'ailleurs repérables car il est notifié sur le carton "carton renforcé". Cette possibilité permet au client de choisir le bon carton suivant les poids conseillés. Nous vous souhaitons un excellent déménagement ! Cordialement, Le service client
M
Note : 4 sur 5
Bonjour
j'ai reçu un kit complet pou un T2 ,j'en suis très satisfaite c'est la 2éme fois que je m'adresse à la tribu du carton
par contre, pas contente du livreur qui ne m'a pas livré jusqu'à la porte alors que j'habite au rdc ,j'ai dû le porter le colis lourd et encombrant toute seule,je n'ai pas eu le temps de faire ouf il est parti en se justifiant ,je n'ai pas le temps
E
Note : 4 sur 5
Rapidité. Efficacité
S
Note : 4 sur 5
Pour les cartons de BD : il faudrait des cartons plus petits ; un carton de 40x40x40 pèse dans les 30kg ; c'est trop lourd Pour la livraison des cartons: le livreur ne livre pas dans les étages ; ça peut-être problématique quand la personne qui réceptionne n'a pas la santé suffisante pour monter les colis (plus de 15kg). A part ça: les cartons montés en 5 secondes sans scotch, c'est vraiment très utile quand on manque de temps
A
Note : 4 sur 5
Après une première expérience et l'achat d'un Kit T4 un complément avec un kit T2 .
A
Note : 4 sur 5
simple et rapide
D
Note : 4 sur 5
Tout est parfait
S
Note : 4 sur 5
Respect des délais, produits de qualité mais frais de livraison un peu élevés.
P
Note : 4 sur 5
correct, livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bonne qualité des différents cartons. A voir maintenant en conditions réelles de déménagements et de manutention. Certains types ne sont quand même pas donnés
Mais bon il paraît que la qualité ca se paie..
S
Note : 4 sur 5
Petite erreur dans la commande mais rien de grave. Pour le reste, service rapide, c'est appréciable
C
Note : 4 sur 5
Produits excellents service top Je recommande cette société MichelDelalande
L
Note : 4 sur 5
Parfait Juste frais de ports un peu cher
C
Note : 4 sur 5
commandé un vendredi soir arrivée le mercredi pas possible de se servir du suivi colis le transporteur GLS ne répond pas , enfin reçu cartons de qualité
A
Note : 4 sur 5
Ras, produits et livraison, parfaites. Merci
A
Note : 4 sur 5
Les cartons reçus correspondent parfaitement à l'annonce. Je suis satisfaite.
M
Note : 4 sur 5
Cartons de bonne qualité. Livrés rapidement et très bien emballés
E
Note : 4 sur 5
Bon produit Livre rapidement
D
Note : 4 sur 5
Bien, plus épais qu'un simple sac. A voir dans le temps.
M
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, livraison parfaite, site facile et rapide. Seul défaut la qualité du scotch est vraiment mauvaise très faible adhérence.
C
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur La tribu du carton (cartons et fournitures très bien, on a rapidement une personne au bout du fil en cas de besoin) en revanche ils devraient changer de transporteur (GLS), car ils nous bombardent d' infos contradictoires et on ne sait plus quand on va être livré. Aussi être bloqué de 8h à 18h est pratiquement impossible : ils n affinent pas avec un créneau horaire plus réduit.
F
Note : 4 sur 5
J' ai bien reçu ma commande . Par contre la personne qui livre est expéditive. Elle jette les cartons par dessus le portail. Ça fait la deuxième fois. Si elle fait pareil pour les autres livraisons !
P
Note : 2 sur 5
Coût de la livraison cher et pas rapide Qualité du carton très moyenne surtout au regard du prix Expérience assez décevante
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre solution d'emballage ! Nous ne comprenons pas vos remarques concernant le transport puisque vous avez été livré en 24h et que par ailleurs nous prenons en charge 50% du coût du transport! Vous avez choisi 60 cartons livres à 0,99 cts TTC le carton. Ces cartons, grâce à leur prix très accessible et leur qualité sont utilisés par tous nos clients déménageurs. Nous vous souhaitons une excellent déménagement. Bien à vous. Le service client
M
Note : 2 sur 5
Cartons peu solides.
A
Note : 4 sur 5
Cartons bonne qualité
F
Note : 4 sur 5
J'ai fais 2 commandes différentes. La première nickel chrome, la deuxième un carton était inutilisable, écrasé.
V
Note : 4 sur 5
les cartons sont biens arrivés, dommage que le transporteur les ait jetés par dessus le portail...
J
Note : 4 sur 5
Produits conformes mais livraison par GLS non fiable. Ont livré un colis chez moi et un en point relais
M
Note : 4 sur 5
Simple et très rapide pour un prix abordable! Seul bémol, la qualité du scotch fourni qui est très médiocre.
Z
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide
C
Note : 4 sur 5
Aucun problème
M
Note : 4 sur 5
Le service est parfait ! J'ai pris un pack étudiant T1 pour déménager et ça m'a été essentiel. Les cartons tiennent très bien (sauf quand la charge est un peu trop lourde, les poignées peuvent se déchirer). Petite remarque, il me manquait un peu de papier bulle, mais j'en ai surement trop utilisé pour la vaisselle !
C
Note : 4 sur 5
La livraison est arrivée rapidement et très bien emballée. En revanche, j'ai un doute sur la qualité des cartons, je crains qu'ils soient fragiles et même les cartons dit renforcés. Affaire à suivre...
A
Note : 2 sur 5
Pas de pb de livraison et aucun pb au niveau de la commande, Les cartons ne sont pas très solides. et surtout le scotch ne tient absolument pas. Si vous avez des choses peu lourdes les cartons sont ok mais pour les livres et la vaisselle, je ne pense pas qu'ils soient assez costauds.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Les cartons sont recyclés donc comportent moins de kraft ce qui explique une adhésion moins forte des adhésifs sur le carton. De plus, la chaleur intervient défavorablement sur le colle de l'adhésif. La température idéale étant de 18 degrés. Nous vous conseillons de coller l'adhésif sur l'adhésif en faisant le tour du carton. Les cartons livres et standards sont utilisés par les professionnels du déménagement. Par contre, pour la vaisselle, ces derniers utilisent des cartons renforcés (75 verres ou 24/48 assiettes) pour les transporter en toute sécurité. Nous restons à votre écoute si nécessaire. Bien cordialement Le service Clients