La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Commande expédiée et reçue rapidement, si seulement le transporteur n'avait pas fait des siennes... Petit bémol, deux des cartons étaient endommagés, mais là encore je pense que le transporteur y est pour quelque chose. Très bonne qualité de produit autrement, à prix raisonnable, je recommande.
W
william F.
Note : 4 sur 5
Très bonne experience.
B
blindou
Note : 4 sur 5
je recommanderai sans problème
E
Emeline
Note : 4 sur 5
Livraison tres rapide. Cartons solides. Scotch pas terrible en revanche.
B
BERNARD G.
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ai pas de gros feutre pour annoter les cartons !
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Il y a bien des feutres noirs pour marquer les cartons, ils sont dans notre catégorie "Accessoires". Suite à notre échange téléphonique, nous prenons en compte votre remarque et allons l'étudier. Nous vous souhaitons un excellent déménagement avec La Tribu ! Bien cordialement,
L
Lara M.
Note : 4 sur 5
Livraison extrêmement rapide. Quelques cartons étaient abîmés.
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
Livraison hyper rapide, c'est très agréable. Les produits sont de qualité et résistants. J'ai enlevé une étoile car l'interleur des cartons bouteilles était mal encollé donc un peu plus difficile à fermer le carton mais ça reste fonctionnel quand même.
A
Anne-Valérie D.
Note : 4 sur 5
Commande expédié très vite et conforme à l'annonce, juste un petit problème avec le livreur dont je ne peux vous porter responsables
M
Marie-Dominique D.
Note : 4 sur 5
commande et réception parfaites. Un seul hic la livraison qui m'a été confirmée via "predict" 4 fois très précisément entre 11H 25et 12h25, hors le livreur était devant notre porte à 9h30 nous demandant de descendre réceptionner les colis sur le trottoir. Pas très grave mais nous aurions pu être absents à ce moment là..En tous cas 5 étoiles pour les cartons TRIBU. Cordialement.
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
Une très bonne entreprise mais je retire une étoile à cause du transporteur qui m'a livrée mon colis 2 semaines après si très bien
V
valerie M.
Note : 4 sur 5
Cartons de bonne qualité, livraison rapide
C
christine B.
Note : 4 sur 5
Colis reçu conforme à la commande bonne qualité du produit
L
Laurence A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à la demande.
C
Caroline G.
Note : 4 sur 5
Un peu de retard sur la livraison (2h) mais ça a été
R
René R.
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
M
mika25
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mon attente Difficultés de joindre le transporteur pour modification de l'horaire de livraison
M
M. P.
Note : 4 sur 5
Les cartons sont super et arrivent rapidement. Super service en cas de déménagement.
É
Édith
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix, délai de livraison respecté et rapide mais les frais de livraison reste important surtout pour une petite commande. Et pas de possibilité d'être livré en point relais.
E
Erica
Note : 4 sur 5
Une expédition très rapide. Je n'ai pas encore ouvert le colis mais en tout cas livraison dans les meilleurs délais.
R
Régine G.
Note : 4 sur 5
Bon suivi de la commande Délai de livraison respecte Articles réceptionnes Conformes à la commande Si besoin est ferai de nouveau appel à la tribu du carton
S
stephanie 3.
Note : 4 sur 5
Carton un peu léger mais correspond très bien à la description. Contente de mon achat. livraison assez rapide mais avec 4h de retard sans explication ni excuse du livreur qui arrive en klaxonnant comme un fou dans le lotissement avant de se garer devant chez moi. Sachant qu'il y a une sonnette et qu'elle marche bien!mais il etait plus intéressant de rigoler avec la fille qui l accompagnée et jouée au téléphone...
A
Alain
Note : 4 sur 5
Commande prise en compte avec célérité.
D
Diana R.
Note : 4 sur 5
Très bon service et accueil. Je recommanderais la tribu du carton à mes amis et collègues.
V
Vincent R.
Note : 4 sur 5
Cartons de qualité, bon rapport qualité prix. Tout s'est bien passé.
V
Valentine M.
Note : 2 sur 5
Article manquant important J'ai reçu mes 2 articles en tant voulu avec la livraison par contre il me manquait le scotch offert avec les cartons. Pour un déménagement urgent, et au prix de la livraison, c est impactant. Déçue.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous nous excusons pour cet oubli. Nous avons pris contact avec vous afin de solutionner cet incident. Bien cordialement, La Tribu
M
MARTIN
Note : 4 sur 5
Traitement de la commande et envoi très rapides. Livraison : le transporteur avait du retard,mais livreur sympa. Suivi de la livraison par Tribu du carton efficace, accueil très sympa.
M
marie C.
Note : 2 sur 5
carton pas solide du tout très en colère
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, La qualité de nos cartons est appréciée par la majorité de nos clients ainsi que par des professionnels du déménagement.Les multiples avis positifs prouvent la qualité de nos produits. Cependant, l'utilisation de cartons standard renforcés en double cannelure aurait peut-être mieux convenu à votre besoin. Ils supportent une charge plus importante avec un contenu identique au carton standard classique. Nous prenons contact avec vous. Cordialement, La Tribu du Carton
F
Florent P.
Note : 4 sur 5
Presque un sans faute. Pas de pb de livraison mais le site a annoncé une livraison le samedi alors que le colis a été distribué le lundi à 15h00. Cela serait bien de contrôler auprès du fournisseur local ou de prévenir via le distributeur le jour et la tranche horaire de livraison. Le plus adapté est de mettre en relation directement le distributeur et le client par message de type SMS.
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
Vous avez ratés de peu la 5ème étoile, sans cette erreur d'aiguillage du deuxième colis vous y étiez !
M
Monique H.
Note : 4 sur 5
colis livré comme convenu. Merci
T
Tina R.
Note : 4 sur 5
une petite réserve par rapport au transporteur qui devrait pouvoir donner un créneau horaire plus précis et non juste dire "livraison en cours" la veille pour le lendemain ; d'où 4 étoiles au lieu de 5 même si globalement le délai de 48h a été respecté
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous mettons tout en uvre avec notre transporteur pour tenter de vous satisfaire au mieux et faisons remonter votre remarque. Vous vous souhaitons un excellent déménagement ! La Tribu
M
Martine P.
Note : 4 sur 5
Un mauvais point à la société de livraison, qui n'a pas prévenu du moment de la livraison et laissé le colis à l'accueil, trop lourd à monter pour moi même avec ll'ascenceur.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Toute La Tribu du Carton vous remercie de votre commande ! Nous sommes sincèrement désolés des désagréments causés par le transporteur. Néanmoins, nous expliquons bien dans nos CGV paragraphe livraison que le transporteur ne garantit pas la livraison en étage. Nous vous souhaitons un excellent déménagement ! La Tribu
S
Sebastien
Note : 4 sur 5
Personnel très sympathique et professionnel, ce qui devient rare de nos jours... Dommage que les cartons soient si chers, même si le prix semble identique chez tous les vendeurs.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, La Tribu du Carton vous remercie pour votre avis chaleureux et pour la confiance que vous nous accordez. Nous vous souhaitons un bon déménagement ! La Tribu !
C
Cédric C.
Note : 4 sur 5
Cartons et accessoires de déménagement bien reçus, dans les délais. Il manquait un carton "penderie" de la commande à réception (cela explique les seulement 4 étoiles !), mais il a été renvoyé immédiatement, sans aucun problème. Bonne réactivité au téléphone et accueil sympathique. Je recommande !
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Toute l'équipe de La Tribu du Carton vous remercie de votre commande et de votre confiance ! Effectivement, un petit loupé de notre part mais bien rattrapé ... Merci pour votre commentaire car chaque avis compte pour nous et nous permet d'améliorer notre service. Nous vous souhaitons un excellent déménagement , La Tribu
I
Isabelle
Note : 4 sur 5
Je viens de recevoir les cartons commandés Apparemment tout est très bien il faut maintenant que je m'en ymette La livraison est top Une remarque toutefois la liste des emballages commandés n'est pas accessible au moment de la réception elle se trouve dans un des cartons livrés
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Toute la Tribu du Carton vous remercie pour votre avis. Nous mettons effectivement nos bons de livraison à l'intérieur des colis afin d'éviter la perte de l'étiquette ou l'arrachage de celle-ci lors du transport. Cependant, Nous prenons en considération votre remarque afin d'améliorer notre service Nous vous souhaitons un bon déménagement ! La Tribu
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