La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Livraison tout à fait conforme à ma commande et produits de bonne qualité. Très bonne réactivité pour l'expédition par contre livraison par GLS laborieuse: prévue le 3, puis reportée le 4 pour finalement être effectuée le 5 septembre et tout celà sans explications; il faut être très disponible.
B
brigitte
Note : 4 sur 5
Ras livraison conforme et rapide
D
Don E.
Note : 4 sur 5
rien à dire service impécable la commande est prête en moins de deux heures. seul bémol il faut être motorisé pour récupérer ses cartons sur lyon.
C
C.L
Note : 4 sur 5
Je ne sais pas à l'usage si tous les cartons résisteront au poids des objets contenus, n'ayant pas d'indication sur le poids maximum possible... ce qui est gênant pour les cartons de livres/cd par exemple. C'est pourquoi je réserve ma 5ème étoile...
R
ROMEA
Note : 4 sur 5
Bonne expérience. Produit, "vestiaire avion" de bonne qualité et correspondant à la description , Délais de livraison respectés..
D
Delphine C.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la rapidité de mise à disposition de ma commande. Par contre, les cadres dessinés sur les cartons pour indiquer leur contenu ne sont pas à la bonne place: le scotch qui permet de fermer le carton (en dessous) masque partiellement ce qu'on a écrit. Sinon, cartons de bonne qualité et avec des dimensions pratiques (notamment les cartons pour livres).
L
Laurence
Note : 4 sur 5
Très content.
R
Regine
Note : 4 sur 5
Livraison complète en un seul colis. Cartons de qualité. Avec les poignées, ils sont très pratiques. Le scotch offert avec les lots de 10 est un bon geste. Attention au carton pour verres, pensez à vérifier s'il convient bien en hauteur pour vos verres à pieds. Petit souci à avec la livraison, je n'avais que le choix des créneaux le matin, avec une marge de3h 3h30...
M
Mahmoud M.
Note : 4 sur 5
Service au top ! Livraison Rapide.
J
Julia N.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les 48h ok. Mais retard de livraison dans les heures le jour même.
N
Ngoc L.
Note : 4 sur 5
Bien, et livré rapidement.
M
morgane M.
Note : 4 sur 5
livraison tres rapide.mais GSL ma donner créneau livraison son passer avant de 3hr
B
BOUCHARD
Note : 4 sur 5
2 cartons reçus en 3 jours
D
Drine
Note : 4 sur 5
sympa , bien renseigné
M
Martine
Note : 2 sur 5
Je trouve que les cartons de déménagement standard sont un peu fin et peu solides surtout au niveau des poignées. Le Scotch est de mauvaise qualité et se décolle facilement. Une housse de matelas s'est déchirée en ouvrant le colis car elle était à cheval sur les cartons..... dommage, je m'attendais à mieux !
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre point de vue. A notre tour de vous faire partager le nôtre ... Les cartons standard que nous vendons sur notre site sont déjà d'une qualité supérieure à bon nombre de prestataires. Néanmoins, il est souhaitable de respecter la charge conseillée soit 20 kg sinon les poignées ne résistent pas. Nous imaginons que vous avez dû apprécier les standard renforcés qu'il faut prioriser car ils supportent un poids supérieur. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, La Tribu du Carton
E
Eric
Note : 4 sur 5
Sav très sérieux (suite à un pb de transporteur ) , carton de qualité correcte , bon service de leur part.
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Commande rapidement préparée pour un retrait sur site. Équipe dynamique, disponible et à l'écoute. Bien cordialement,
S
SAS A.
Note : 2 sur 5
Fournisseur correct mais il faut qu'il change de transporteur. GLS est une catastrophe comme d'habitude. Retard de livraison pour cause inconnue, aucune info, obligé d'aller à la pêche aux nouvelles, En définitive livraison avec 24h de retard, puis indiquée en cours à 8h40 et livrée à 18h...
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
A part un petit retard de 24h sur la livraison annoncée, je suis très satisfait des cartons commandés. Bonne qualité, bien emballés, je recommande !!!
A
Andréa W.
Note : 4 sur 5
Tout était ok sauf la livraison qui a mis 72h au lieu de 24/48h annoncé !
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
Petit problème de livraison avec les transporteurs GLS, mais la Tribu du Carton a tout de suite su prendre les choses en main, avec compétence et grande gentillesse pour que tout se règle au plus vite. Les cartons sont parfaits. Je les recommande.
T
TL
Note : 4 sur 5
Bon produit livré dans les délais rien à redire
D
Declercq
Note : 4 sur 5
Cartons bien emballés, le logo en forme de sourire est agréable surtout en pleine préparation d'un déménagement. Cependant, en vue d'un souci de simplicité de livraison via GPS (mauvaise gestion d'envoi, bloquée une journée de congés ayant pour unique créneau une journée et non une tranche d'heure, dépense de frais téléphonique le numéro étant payant, stress en plus que j aurai voulu éviter)je n'ai pas renouvelé d'achat des cartons manquants.
R
Ren
Note : 4 sur 5
Bon emballage, belle protection, joli design.
C
Chrystel V.
Note : 4 sur 5
Pas assez solide pour mes archives, mais bien pour notre futur déménagement. Livraison rapide avec un livreur très sympathique.
C
Colette L.
Note : 4 sur 5
Le scotch est de mauvaise qualité
R
Robert B.
Note : 4 sur 5
Bien renseigné au téléphone . Excellente préparation des matériels.Livraison dans les délais.
B
bonnet A.
Note : 4 sur 5
Très bon délai, un petit oubli, le rouleau du pack, mais bonne réactivité et deux jours après j'avais tout.
G
Grégory M.
Note : 2 sur 5
Super pour la livraison ! En 24h par contre la qualité du carton reste en dessous de l évaluation ils ont tous craquer au niveau des poignées dommage ils étaient remplis à moitié et ce sont écrasés mais normal ! En revanche pleins impossible de les prendre par la poignée dommage pour la qualité du carton ceux pour les bouteilles génial tout très bien
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous sommes désolés que l'intégralité de nos produits ne correspondent pas à vos besoins. Les cartons standard se qualité 1 supportent une charge de 20 kg maximum. Le fait de ne pas les remplir jusqu'en haut ne prouve pas que la charge ne soit pas dépassée. Nous conseillons de mixer avec des cartons standards renforcés de qualité 2 ce qui vous permet de répartir au mieux les charges et de ce fait de maintenir vos cartons en forme. En revanche, nous sommes ravis que les cartons bouteilles aient pu vous apporter toute satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une excellente installation ! Cordialement, La Tribu du Carton
L
Leslie D.
Note : 4 sur 5
Très pratique et de bonne qualité. Permet de faire un déménagement à petit volume de manière aisée.
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
Je ne peux juger que la logistique de la livraison n'ayant pas encore ouvert mon colis. Livraison rapide et communication efficace pour le choix du jour et de l'horaire. Juste une observation : j'ai été étonnée que le livreur me demande au téléphone si je l'attendrais sur le trottoir. Ayant de surcroît opté pour la livraison la plus complète, ayant fourni toutes les indications pour accéder à chez moi ( en plus très simple, ascenseur, premier étage ), je considérais qu'il allait de soi que le livreur m'apporte mon colis devant ma porte, ce qu'il a fait car je lui ai demandé, mais j'ai senti que cela représentait un effort pour lui. Voilà, puisque vous demandez un avis sincère. Bien cordialement
R
Rose C.
Note : 4 sur 5
Bon accueil et une équipe sympathique. Content de ma commande.
A
Agnès B.
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix et ok pour livraison.
L
Laurence T.
Note : 4 sur 5
Livraison tout à fait conforme à la commande.
V
vd
Note : 2 sur 5
Livré rapidement mais cartons bas de gamme. Les cartons standard ne sont pas épais et les poignées cassent très rapidement. Le prix est attractif mais on est finalement déçu.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonsoir, Nous sommes nous-mêmes très déçu de votre appréciation; en effet, nous avons mis en place 3 niveaux de qualité de cartons afin de permettre aux personnes comme vous qui nous font confiance d'avoir les contenants qui correspondent à leur utilisation. Je pense qu'un panachage entre carton standard (qualité - résistance niveau 1) et carton renforcé (qualité-résistance niveau 2 ) aurait mieux répondu à vos attentes. Notre principale préoccupation: la satisfaction de nos clients et la recherche du meilleur équilibre entre la qualité et le prix. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin et nous mettrons dans votre commande gratuitement 3 cartons standards renforcés pour que vous puissiez apprécier la différence. Bien à vous LA TRIBU DU CARTON
C
claudia
Note : 4 sur 5
Envoi rapide Bien emballé Produit conforme
M
Mr P.
Note : 4 sur 5
Tout était OK sauf le transport par GLS qui nous a vraiment déçu pour la livraison. Le jour de la livraison au créneau horaire 12h/15h se sait pas effectué et à 14h30. un message de non livraison a été envoyé sans raison ni nouveau horaire avec un N° de tel de GLS inscrit . Après avoir passé 40 mn d'attente une opératrice m'a répondu en me demandant mon N° de livraison et me répondant qu'il était faux en me coupant ma connexion Après 2H30 au total d'essai pour avoir GLS j'ai enfin eu une nouvelle opératrice qui a été très brève en me donnant un nouveau rdv pour le lendemain mais de 8H à 18H . Je n'ai pas travaillé du mercredi midi au jeudi soir. Je pense que je ne prendrais plus GLS Cordialement
P
Phélia T.
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un kit déménagement T2, des couvertures et une housse pour matelas... Livraison rapide soignée, produits conformes à la description, bonne qualité des cartons, couvertures et housse de matelas très pratiques, qualité des accessoires moyenne (scotch nul, papier bulle et cutter bof) mais je recommande tout de même cela nous a bien dépanné !
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
Commande et service efficaces et agréable. Des cartons de bonne qualité
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
Tout très bien Cartons seulement un peu fragiles à l'endroit des poignées, au demeurant pratiques
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 