Français 
M
Note : 4 sur 5
Quelques petits problèmes de livraison, mais par contre les cartons sont corrects, et le colis es fidèle à ma commande...
Avis clients de La Tribu du Carton
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 334 avis publiés
Résumé des avis
La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 4 sur 5
livraison rapide et cartons de bonne qualité à priori
M
Note : 4 sur 5
Super pratique ! Livraison rapide ! Juste faire attention à prendre des petits cartons pour les choses lourdes et à être délicat avec les poignées
S
Note : 4 sur 5
Le livreur est tout juste poli. Il pourrait être plus sympatique.
A
Note : 4 sur 5
très réactif
G
Note : 4 sur 5
Produits correspondant à mes attentes. Prestation de livraison correcte : Respect des délais et du créneau horaire ce qui est plutôt rare dans cette profession. Un catalogue de produits un peu plus étoffé serait un plus.
D
Note : 4 sur 5
Respect des délais
G
Note : 2 sur 5
j.ai commandé 2 cartons bouteille+3boites d'archive le1:10:2020 a 9h57 je crois que vous m'avez oublier svp ma commande merci n°de commande CD023897et payé par C B j'attends G Merillon Marchand
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Votre colis a été expédié le 1er octobre jour de votre commande par le transporteur DPD. Le 02 octobre DPD vous demandait une précision concernant vos coordonnées mais sans réponse de votre part. Votre colis est en agence chez le transporteur et attend vos instructions depuis cette date. De plus, nous avons tenté de vous joindre plusieurs fois sur votre portable pour vous signaler un problème de livraison mais impossible de vous joindre sur le numéro indiqué dans votre commande. Le mail indiqué correspond à quelqu'un d'autre. Merci de nous redonner vos coordonnées exactes sur notre adresse mail en message privé. Nous ne pouvons programmer et répondre au transporteur à votre place. Nous trouvons votre note non justifiée ... Cordialement, Le service clients
D
Note : 4 sur 5
Ajustement et montage penderies délicats
L
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide et emballages de qualité. Petit bémol sur le scotch qui n'est pas assez collant
J
Note : 4 sur 5
livraison très rapide. Colis parfaitement emballés. points négatifs: le rouleau adhésif "fragile" est de moindre qualité... cartons pour assiettes sont un peu larges
S
Note : 4 sur 5
Cartons livrés en bon état. Par contre j'ai payé la prestation de livraison pour avoir le choix d'un créneau et je ne l'ai pas eu, donc ne payez pas la livraison DPD avec choix de créneaux, ça n'existe pas. Les cartons étaient bien, un peu fragile au niveau des poignées, j'en ai un peu déchiré 2 en les attrapant à une seule main. Le devideur de scotch était très bien, le scotch offert de qualité moyenne, mais il était offert alors c'était quand même sympa :) Bref, à part la livraison DPD, je recommande.
D
Note : 4 sur 5
TB rapide et efficace mais heureusement que j'ai pu m'arranger car pas de contact possible avec le livreur qui n'a pas pris en compte mes créneaux de disponibilité.
C
Note : 4 sur 5
Commande effectuée en quelques clics et réception du colis dans les temps. Bref service impeccable
E
Note : 4 sur 5
Conforme à la description. Livraison rapide
L
Note : 4 sur 5
livraison rapide, soignée, cartons solides. poignées bienvenues! le smiley sur les cartons me fait sourire ^^ dommage que les packs "economiques" ne le soient pas. remis au prix unitaire cela revient au même prix que de les acheter a l'unité.....
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme, produits pratiques à utiliser et de bonne qualité, bonne emballage du colis. Je trouve la quantité de papier à bulles un peu juste pour un kit "T2", seul point à peut-être revoir ?
E
Note : 4 sur 5
Plutôt satisfaite sauf du scotch qui ne tient pas correctement sur les cartons
L
Note : 4 sur 5
Bonne qualité des cartons et des rubans adhésifs qui collent bien ^^
M
Note : 4 sur 5
Site internet clair , il est facile de trouver son produit ( cartons de bonne qualité au passage ) Seule remarque que je pourrais faire : les horaires sur la porte d'entrée ne sont pas les bons . Sinon service impeccable . Je recommande !
M
Note : 4 sur 5
Livré rapidement. Bon rapport qualité/prix. Cartons un peux plus petit que ce que j imaginais et frais de livraions fait un.peu monter la note. Mais je recommande.
M
Note : 4 sur 5
Délai super rapide.
D
Note : 4 sur 5
Trés bon en général, à revoir cependant l'ajustement et le pliage des penderies.... quand aux poignées...???. Bien cordialement.
S
Note : 4 sur 5
Cartons pratiques avec les poignées. Kit complet et suffisant par contre le kit cuisine est top mais un il manque un cartons spécial vaisselle et/ou verre je trouve ce kit très bien mais pas assez pour une cuisine complète. Je suis satisfaite des cartons mais trouve quand même cela un peu cher niveau rapport qualité/prix.
L
Note : 4 sur 5
Pour résumer mon experience: facile et rapide. C'était ma seconde commande, si besoin je n'hésiterai pas pour une troisième.
M
Note : 4 sur 5
Très bonne réactivité. La première commande est arrivée dans les 24h. La deuxième commande n a pas pu être livrée à temps à cause du transporteur et la société s est démenée et à fait tout face au transporteur et nous a entièrement remboursé. Le personnel au téléphone a été accueillant, compréhensif et très professionnel .La qualité des cartons est bonne. Je recommanderais des cartons dans cette société !
D
Note : 4 sur 5
Très bien emballé et cartons solide.
M
Note : 4 sur 5
Colis conforme à mes attentes, bien emballé. Malheureusement la livraison par GLS était insatisfaisante.impossible de les joindre et livraison prévue le lundi entre 10h30 et 14h30..arrivée le mercredi vers 15h..sinon j'aurai mis 5 étoiles
N
Note : 4 sur 5
bien mais poignée pas assez solide
F
Note : 2 sur 5
Livraison rapide et bonne dimension des cartons cependant trop fragile. N'étant pas assez solide, ils se sont presque tous déchirés une fois remplis.
A
Note : 4 sur 5
Équipe très professionnel
V
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, pack très pratique. Seul bémol, le rouleau de ruban adhésif est moyennement résistant
P
Note : 4 sur 5
Cartons ok, résistants et bien emballés... livraison rapide mais mal organisée
C
Note : 4 sur 5
j'aurais préféré une livraison un peu plus rapide, à part ça tout est bien
M
Note : 4 sur 5
Bon Rapport qualité prix Envoi rapide
P
Note : 4 sur 5
Site sérieux. Pas de problème de livraison. Je recommande.
L
Note : 4 sur 5
Equipe sympathique et efficace dans les commandes.
C
Note : 2 sur 5
Je vous avais commandé des cartons spéciaux pour flûtes à Champagne En fait vos séparateurs étaient trop courts pas assez hauts pour bien séparer les flûtes et les autres verres sur pieds On a dû bricoler pour les protéger pendant leur transport, en espérant que il n y ait pas eu de casses Je suis très déçue et pas contente du tout
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Comme nous l'indiquons très clairement sur le descriptif du produit 24 verres, : - Les croisillons peuvent contenir des verres avec une hauteur de 14,5 cm au maximum - Pour les verres de plus grande hauteur, type flûtes à champagne, verres à pied...utiliser toute la hauteur du carton soit 29 cm. . Il suffit de retirer l'intercalaire pour jouer sur la hauteur. Si vous nous aviez appelé pour nous demander conseil, nous vous aurions répondu avec plaisir. Restant à votre disposition, Bien cordialement, La tribu du carton
Y
Note : 4 sur 5
La livraison est arrivée àvec un journée de retard, aucun appel, aucune information alors que nous étions la..
A
Note : 4 sur 5
Préparation rapide de la commande, cartons de bonne qualité dans l'ensemble mais la zone d'écriture n'est pas assez pratique.