9.4/10
★★★★★
basée sur 28 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆

Decu de l emballage. Cadeau pour noel

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Christel V.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de La Puzzlerie
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et d’avoir commandé chez La Puzzlerie.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’emballage n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous accordons une attention particulière au choix de nos packagings et emballages cadeaux, afin d’offrir à nos clients une expérience soignée et qualitative.

Votre retour est néanmoins très précieux : il nous permet d’identifier des axes d’amélioration et d’ajuster nos choix lorsque cela est nécessaire. N’hésitez pas à nous préciser ce qui vous a déçu, nous serions ravis d’en tenir compte pour l’avenir.

Nous espérons malgré tout que le produit vous apportera entière satisfaction et restons à votre disposition pour toute question.

Cordialement,
L’équipe de La Puzzlerie
3 /5
★★★☆☆

Envoi très rapide, impression de qualité. Par contre, le carton des pièces n'est pas très épais, ce qui les rend fragiles. Et comme l'emballage est souple, certaines sont arrivées déjà pliées.

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Amélie D.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
3 /5
★★★☆☆

: Le point négatif : absence de boîte ce qui fait que la carte du modèle est abîmée. Peut être conserver une boîte classique plus petite qui permet de protéger la carte du modèle et de donner l'aspect d'une boîte cadeau.

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Elodie L.
Le
suite à un achat du 04/10/2025