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basée sur 307 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Je n'ai reçu qu'un flacon de mangue spicy alors que j'en ai commandé deux
Catherine B.
Le
suite à un achat du 03/01/2026
Réponse de LA PLANTATION
Le
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et nous nous excusons pour ce désagrément. Pourriez-vous nous contacter directement via notre service client ? Nous serions ravis de résoudre ce problème et de vous envoyer le flacon manquant. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de La Plantation
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et nous nous excusons pour ce désagrément. Pourriez-vous nous contacter directement via notre service client ? Nous serions ravis de résoudre ce problème et de vous envoyer le flacon manquant. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de La Plantation
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★★★☆☆
Satisfaite de la rapidité de la réception de ma commande. Mais comme je n’ai pas commandé le bon poivre ( 6 boîtes) et que je n’ai pas pu faire un échange cela m’a un peu contrarié… mais c’est de ma faute
Anne D.
Le
suite à un achat du 21/12/2025
Réponse de LA PLANTATION
Le
Chère Anne,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre boutique d'épices en ligne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison, mais nous comprenons également votre frustration concernant l'impossibilité d'échanger les produits. Nous espérons vous accueillir à nouveau et restons à votre disposition pour toute question future.
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre boutique d'épices en ligne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison, mais nous comprenons également votre frustration concernant l'impossibilité d'échanger les produits. Nous espérons vous accueillir à nouveau et restons à votre disposition pour toute question future.