Avis La Pipe Rit

Bon service, livraison en temps et en heure, mais pipe plus grosse que prévue. Il est en effet difficile de juger de la dimension d'une pipe sur une photo isolée. La prochaine fois j'irai chez un pipier pour voir et toucher les pipes !

MOYEN , moyen.

La livraison a pris beaucoup de temps et il n'y avait pas d'option disponible pour passer à une expédition express ou similaire. La brève interaction avec l'équipe à ce sujet n'était pas vraiment rassurante. Enfin, l'article est arrivé sans autres problèmes.

Bonjour, Pas reçu ma commande complète - manque un pot à tabac inox (grand modèle)

Livraison simple et rapide.

Le coffret cadeau reçu dans les délais. La pipe est belle et agréable. Toutefois le cure pipe joint est complètement rouillé et inutilisable. J'en ai avisé La Pipe Rit par mail et via le service client directement sur votre site, photo à l'appui. Je n'ai reçu aucune réponse à ce jour.

BIEN

Alors tout d’abord je tiens à dire que la Pipe Rit a très bonne réputation et que leur blog est formidable. Malheureusement mon expérience personnelle avec eux a été quelques peu décevante. J’ai reçu une pipe achetée à un prix assez élevé dans un état douteux et tristement oxydé. Une erreur a été faite et aucune aide ne m’a été fournie malgré mes demandes et photos à l’appui. Je ne rachèterais sûrement pas chez eux à l’avenir.

J'ai commandé une dwarf cobbit censé avoir une bague en nickel.... Quenini en plus j'ai regardé sur le site 3j après avoir reçu la mienne, il l avait augmenté de 10 € très déçu

Rapidité commande et livraison. Adaptateur filtre 9 mm, très bien. Couvercle métal très bien. Filtres métal (6), trop petits en longueur et diamètre, ça dépanne sans plus. Nettoie pipe abrasif très bien. Grosse déception sur la pipe nature haiti 5, remisée dans un placard. Très bas de gamme. Filtre indécent, ne tient même pas. Ne sera jamais fumée; DONC avis mitigé. ;

Je suis un client régulier et fumeur de pipes depuis 40 ans,jusque là j’étais assez satisfait ,mais concernant mon dernier achat,une pipe non sablée moche,et sur la photo,on s’est bien gardé de montrer l’autre profil de la pipe,on a l’impression qu’elle est abîmée..c’est bien dommage et elle ne vaut absolument le prix affiché...

J'avais commandé une nouvelle pipe , des accessoires et en même temps j'envoyais une pie en réparation. Il y eu un problème de livraison , mais tout est rentré dans l'ordre. Le soucis principal vient du document à télécharger qui lie la réparation et des commandes éventuelles complémentaires . Il y aurait un peu de temps à passer pour améliorer cette procédure , par exemple prévoir un récépissé automatique de bonne réception de la pipe à réparer et une inscription sur le compte client de la nouvelle commande éventuelle .

Pourquoi devons nous nous occuper du dédouanement? Je n’ai toujours pas reçu ma commande!

Pour ce qui concerne la livraison aucun souci délai correcte. En revanche petite déception la trousse de la pipe sur le site était grise alors que dans le colis noir ,rien de bien méchant mais vous pourriez mettre a jour vos photos sur le site. Et beaucoup de vos pipes sur le site sont indisponibles et cela depuis plusieurs mois.(quand je vous ai appelé vous m'avez dit la pipe serai disponible a peu près dans 15 jours et sa fait plus de deux mois et toujours indisponible ,du coup je l 'ai commander sur un autre site c'est dommage.)

Nous avons eu l'honnêteté de signaler avec reçu un colis déclaré perdu et avons été déçu de la faible remise accordée. Nous pensions à un geste commercial plus conséquent.

Rien a dire pour la pipe commander excellente bouffarde. Livraison dans les temps c’est parfait. Cependant je pense que la piperit pourrait ameliorer son service en faisant notamment la livraison gratuite car rajouter une dizaine d’euro de livraison alors qu’on a un panier a plus de 200€ bein disons qu’un geste commercial sa ferai pas de mal. De plus j’aurais commander beaucoup plus si le service du 3x ou 4x sans frais était proposer par le site comme beaucoup d’autre site. Donc la piperit est tres serieux mais manque de service qui pourrait debouché a plus de vente et surtout a de plus gros panier moyens.. A bonne entendeur!

Un achat de 350 € les frais d'expédition à charge du client . Un retour de la pipe pour un défaut et les frais de nouveau pour le client . Le service après vente parfait sans problème pour l'échange de la pipe . Je recommanderai .

En fait c'est en partie de ma faute, je n'avais pas fait attention que la pipe commandée était "petit format" Cette erreur aurait pû facilement évitée si à côté des pipes se trouverait un objet "étalon comme une bte d'aluette ou un centimètre.

Absence de filtre dans le tuyau...

Les photos des pipes pourraient être un peu plus grand. Il est difficile de distinguer une finition mate et une finition polie.

Pas de réponse à mon dernier message relatif aux filtres reçus inadaptés

J'avais payé pour un emballage cadeau et ne l'ai pas eu...

Très déçu , cher pour le produit reçu. Dommage.

C'est mon deuxième achat (récent d'ailleurs) chez "Pipe rit" et, après une 1ère déception concernant la finition de deux pipes St Claude, j'ai voulu croire que c'était un "incident". 2° achat de deux pipes d'une valeur de plus de 150 Euros... l'une d'entre elles m'a surprise. En effet, du fait d'un manque d'informations précises sur le site Internet (poids, longueur, hauteur et profondeur du fourneau etc.) elle ne correspond pas du tout à l'idée que j'en avais sur la photo et je ne l'utiliserais donc pas. Dommage. Pour mes prochaines pipes j'irais voir sur d'autres sites.

Navigation simple sur le site internet. Un bon SAV, mais une très mauvaise idée que de se permettre de coller un sticker "la pipe rit" sur l'étui de la pipe! En plus d'être très moche et de ne pas correspondre à l'article en soi, l'autocollant n'était même pas posé droit... et bien sûr, ça arrache tout le revêtement au moment de vouloir le décoller! Franchement nul et très décevant!

Je n’ai toujours pas reçu ma commande !

Très long temps d’attente de la poste française. Ensuite à la poste belge. Frais de port très élevé.

Bonjour, RAS sur la commande, mais déçu de la qualité de la pipe. Deux (petits) défauts sur la bruyère... Cordialement

Commende simple. Envoi rapide et colis conforme à l’exception de la blague à tabac / pipe dont la fermeture s’est cassée à la seconde manipulation. Fortement Déçu du produit sur ce coup.

Première commande jamais reçue. Mais bonne réactivité derrière.

Très déçu de mon achat.

J'ai bien reçu la pipe commandée et je vous en remercie. Malheureusement il n'y avait pas dans le colis le bourre pipe offert en cadeau.

TVA non déduite pour envois à l’étranger.

Beaucoup trop d'articles présentés sur le site sont "indisponibles". Le choix, a priori, abondant ne l'est pas réellement.

Impossible de passer commande sur le site avec le code de promotion. J'ai dû téléphoner pour le faire en laissant mon n° de carte de crédit Facture sans montant !

La description du produit (pipe) sur le site ne m'a pas paru correspondre au produit reçu, taille tres imposante même pour une pipe "liseuse", tuyau difficile à nettoyer du fait de sa longueur.

Tres bien mais un peu cher pour envoie

2 semaines pour une livraison à 22 € (Réunion )c'est un peu trop . Autrement c'est très bien .

Trop de retard dans la livraison!

Le site est bien met dommage pour le prix du transport