Avis clients de La Pipe Rit

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite votre dernière commande effectuée sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Lors de cette dernière, nous vous confirmons que vous n'avez pas réglé la TVA française. En effet, notre site Internet calcule automatiquement les montants pour les afficher HT en fonction de l'adresse de livraison renseignée (en Suisse par exemple mais aussi partout ailleurs hors de l'Union Européenne). Dans ce cas, nos clients bénéficient donc systématiquement d'un paiement hors taxe. Ensuite, conformément aux législations en vigueur dans chaque pays (et comme indiqué dans nos CGV), des frais de douane et/ou taxes supplémentaires peuvent être appliqués lors de la réception du colis. Nous restons bien sûr à votre disposition par email ou téléphone pour vous fournir d'amples d'informations sur le contenu de votre commande.

Bonjour et merci beaucoup de votre retour suite à votre récente commande sur pipe.fr. A ce jour, notre boutique en ligne compte plus de 1500 pipes et accessoires destinés aux fumeurs de pipe. Certaines pipes sont issues de séries produites par de grandes marques, cependant vous avez raison, la plupart de nos produits artisanaux sont disponibles en quantité très limitée (voire à l'unité quand il s'agit de pièce unique) et peuvent être rapidement prisés. Sur la page web d'un article, vous avez la possibilité d'inscrire votre email de façon à être automatiquement alerté lors de son réapprovisionnement. Bien évidemment, n'hésitez pas à nous contacter (par email ou téléphone) car notre entreprise étant situé à Saint-Claude, nous sommes à même de vous proposer de très nombreux modèles en allant les sélectionner directement chez les fabricants.

Bonjour et merci de votre retour d'expérience suite à votre achat en ligne. Les codes promotionnels sont générés dynamiquement et transmis par email selon les conditions définies par notre équipe marketing. Nous allons vérifier notre système automatisé pour que ce désagrément ne se reproduise pas. Par ailleurs, je vous confirme que vous avez bénéficié d'une remise de -15% sur votre commande et que votre facture est disponible directement (et à tout moment) dans votre espace client sur www.pipe.fr. Bastien, webmaster

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis au sujet de cette pipe de Saint-Claude. Nous précisons toujours les dimensions des articles dans l'encart "Caractéristiques" car il est effectivement difficile de se rendre compte de la taille d'une pipe uniquement sur photos. Si celle-ci ne vous convient pas (et qu'elle est encore neuve et non fumée), il est tout à fait possible de procéder à un échange ou à un remboursement. Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter directement par email pour connaître toutes les modalités de retour.