Avis La Pipe Rit

4.85/5
★★★★★
basée sur 16807 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

La pipe en photo était plus grande que celle reçue. D où ma grande déception pour un ancien client

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suite à un achat du 26/11/2021
Réponse de La Pipe Rit
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Bonjour et merci pour votre retour concernant cette pipe de la marque Savinelli. Nous précisons toujours les dimensions des articles dans l'encart "Caractéristiques" car il est effectivement difficile de se rendre compte de la taille d'un produit uniquement sur photos. Si cette pipe ne vous convient pas et que vous l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.
5 /5
★★★★★

Pas de probleme

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suite à un achat du 26/11/2021
5 /5
★★★★★

Tout est bien: le produit, l'emballage, le délai

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suite à un achat du 26/11/2021
5 /5
★★★★★

Satisfait du contenu de mon envoi finalement bien parvenu à bon port..

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suite à un achat du 26/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Une livraison très longue des articles de qualité très peu recommandable à savoir un bour pipe très cher de qualité plus que limite pour la pipe le prix correspond tout juste à mon attente peut être que je suis un peu trop difficile voici mon appréciation suite à mes achats

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suite à un achat du 25/11/2021
Réponse de La Pipe Rit
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Bonjour et merci de ce retour vis-à-vis de votre récente commande sur notre boutique en ligne. Votre achat validé le 25/11 a été expédié de nos locaux dès le lendemain matin (c'est-à-dire le 26/11). Ensuite, nous dépendons bien évidemment des services de livraison. Comme chaque fin d'année, La Poste doit s'adapter au mieux pour faire face à un flux de colis très important. Si les articles commandés ne répondent pas parfaitement à vos attentes, vous pouvez nous les retourner en vue d'un échange ou d'un remboursement. Cela est tout à fait possible si les produits sont encore neufs, jamais fumés ni utilisés. Nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email (contact@pipe.fr) afin de connaître précisément toutes ces modalités de retour.
5 /5
★★★★★

Commande livrée en temps voulu emballage correct . produit correspondant à la description et de très bonne qualité. je recommande , très bon service.

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suite à un achat du 25/11/2021
4 /5
★★★★☆

Aucun problème à signaler

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suite à un achat du 09/11/2021
4 /5
★★★★☆

Pas mal du tout ! Je recommande

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suite à un achat du 20/11/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, bonne qualité ...

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suite à un achat du 24/11/2021
5 /5
★★★★★

Je trouve seulement le prix du port élevé

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suite à un achat du 17/11/2021
5 /5
★★★★★

Site professionnel avec de bons conseils, je conseil vivement de les appeler pour les conseils car ils savent bien répondre. Merci à vous.

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suite à un achat du 17/11/2021
5 /5
★★★★★

Parfait !

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suite à un achat du 25/11/2021
5 /5
★★★★★

Je suis toujours satisfaite des commandes passées

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suite à un achat du 30/10/2021
5 /5
★★★★★

Excellente qualité des produits commercialisés. Une équipe à l’écoute des clients, même pour les achats via Internet. Bravo !

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suite à un achat du 19/11/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, conforme, avec emballage au top. Je suis très content de mon achat. Merci.

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suite à un achat du 23/11/2021
5 /5
★★★★★

Expédition rapide, bien emballé, produits conformes et d’excellente qualité !

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suite à un achat du 21/11/2021
5 /5
★★★★★

Le site très bien fait,très utile pour les clients. En général les produits de qualités et livraison très rapide et très soigné. J’ai déjà acheté plusieurs produits depuis quelques années et je suis jamais déçu ! Félicitations et remerciements pour leurs produits et services !

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suite à un achat du 23/11/2021
5 /5
★★★★★

Produits géniaux et réception rapide

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suite à un achat du 24/11/2021
5 /5
★★★★★

Très bon choix et de bons conseils , je recommande

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suite à un achat du 19/11/2021
5 /5
★★★★★

Bonjour livré en temp et en heure , parfait , je recommande . cordialement

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suite à un achat du 22/11/2021
5 /5
★★★★★

Super emballage et livraison rapide ! merci

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suite à un achat du 06/11/2021
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Dans ma commande j'avais ajouté du papier cadeau (2euros) . A la réception aucun papier cadeau. Contacter l'entreprise s'est excusée prétextant un afflux de commandes. Aucun remboursement effectué.

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suite à un achat du 23/11/2021
Réponse de La Pipe Rit
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Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce message par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Nous sommes navrés que l'emballage cadeau ait échappé à notre vigilance lors de la préparation de votre colis. Nous avons transmis votre retour avec l'équipe en charge des colis afin d'améliorer nos services et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Aussi, nous venons de procéder au remboursement de cet emballage cadeau qui n'a pas été réalisé. Nous vous souhaitons par ailleurs beaucoup de plaisir à fumer votre nouvelle pipe !
3 /5
★★★☆☆

Assez clair, mais un peu plus de précisions sur les caractéristiques des produits seraient les bienvenues

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suite à un achat du 12/11/2021
Réponse de La Pipe Rit
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Bonjour et merci de nous avoir fait part de vos remarques suite à votre commande Internet. Sur notre boutique en ligne http://www.pipe.fr, nous portons une attention particulière à la présentation de nos produits : une description textuelle complète, les éléments clés à retenir, les caractéristiques techniques et dimensions, plusieurs photos de l'article prises sous différents angles et même une vue à 360°. Notre équipe met tout en œuvre pour que vous puissiez vous rendre compte au mieux de l'article avant de passer commande. En parallèle de toutes ces informations, vous pouvez bien sûr nous contacter à tout moment par email ou téléphone. De cette façon, l'un de nos experts pourra facilement vous apporter toutes les précisions dont vous avez besoin lors de votre prochaine commande.
5 /5
★★★★★

Super

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suite à un achat du 13/11/2021
5 /5
★★★★★

Une super équipe, très pro et à l'écoute.

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suite à un achat du 27/10/2021
5 /5
★★★★★

Très belle présentation du produit, beau produit aussi, date de réception très abordable. Très bien merci

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suite à un achat du 19/11/2021
5 /5
★★★★★

Site très visuel

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suite à un achat du 07/11/2021
5 /5
★★★★★

Aucubn probleme. trs bien emballé. respect du delais

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suite à un achat du 20/11/2021
5 /5
★★★★★

Rapide efficace, bien emballé, rien à dire.

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suite à un achat du 21/11/2021
5 /5
★★★★★

Très bon service et produits de grande qualité

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suite à un achat du 13/11/2021
5 /5
★★★★★

Rien à dire, tout est parfait aussi bien du point de vue logistique que pour les produits eux-mêmes. Je suis très satisfait.

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suite à un achat du 21/11/2021
5 /5
★★★★★

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suite à un achat du 20/11/2021
5 /5
★★★★★

Je recommande ce site.

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suite à un achat du 13/11/2021
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide, articles conformes.

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suite à un achat du 18/11/2021
5 /5
★★★★★

Pas de problème

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suite à un achat du 18/11/2021
5 /5
★★★★★

Commande produit parfaite je recommande

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suite à un achat du 03/11/2021
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, annoncée en tant que blague à tabac CHACOM, je me trouve surpris de ne voir apparaître nulle part la marque. Ni sur la blague, ni sur la boite ! Lorsque j'ai appelé pour simplement évoquer cela, la personne m'a répondu que le "fournisseur" était bien CHACOM... Cela fait un léger comme argument : je doute fort, vu la qualité médiocre du cuir et l'absence totale de marque, qu'il s'agisse effectivement d'une blague CHACOM.... car on imagine mal, très mal, un fournisseur tel que celui-ci ne pas apposer sa marque.

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suite à un achat du 04/11/2021
Réponse de La Pipe Rit
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Bonjour et merci pour votre remarque transmise par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Suite à notre précédent échange téléphonique, nous vous confirmons à nouveau que cette blague à tabac est bien un produit Chacom. Notre boutique La Pipe Rit est située tout près de l'usine Chacom dans le département du Jura. De ce fait, notre équipe se déplace régulièrement au cœur des ateliers pour aller choisir directement les plus belles réalisations (pipes et accessoires de la marque Chacom). Si la blague à tabac que vous avez sélectionnée ne répond pas parfaitement à vos attentes, il est bien évidemment possible de nous la retourner en vue d'un échange ou d'un remboursement. Nous vous invitons à contacter notre équipe par email (contact@pipe.fr) ou téléphone (03 84 45 68 02) afin de nous faire part de vos intentions.
5 /5
★★★★★

La seule chose que je n'ai jamais testé chez eux : le service après vente ! ^^

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suite à un achat du 11/11/2021
5 /5
★★★★★

On est dans le presque parfait avec pipe.fr. Délais de traitement, emballage des commandes.

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suite à un achat du 06/11/2021
5 /5
★★★★★

Tout était parfait ! Je recommande vivement

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suite à un achat du 18/11/2021