Avis clients de La Petite Herboristerie

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 626 avis publiés

Résumé des avis

La Petite Herboristerie se distingue par des produits dont la qualité et les saveurs sont largement appréciées, avec des livraisons rapides et soignées qui répondent aux attentes des clients. Le service client est mis en avant comme réactif, professionnel et accessible, offrant écoute, conseils et attentivité rassurants. De plus, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et sérieuse, avec des retours positifs sur le sérieux de l’équipe, l’offre variée et les envois sécurisés qui renforcent la confiance des clients.

Tous les avis

A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Tout s'est bien passé. Le produit livré correspond à la commande et le chocolat est très bon.
F
Françoise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Livraison très rapide vers la Belgique
G
Genevieve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
produit de haute qualité. dommage les frais de port.
M
Marie-Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Livraison rapide, parfait. Pas encore utilisé le produit
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Bjr difficile à dire car j'avais arrêté . Me semble que la cure de trois flacons avait été profitable aux douleurs. Côté dépression moins évident peut être passer à 15 ou 20% ?
M
Marie-France C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Commande du 09/11/2022, reçue seulement hier, le 14. Livraison trop longue! Pour une première commande, j'espérais une remise, mais pas du tout. Déçue du délai de livraison et un prix peu compétitif, pour de la vente directe sans intermédiaire. Le même prix que dans les magasins!
Réponse de La Petite Herboristerie
Bonjour,
Vous avez commandé mercredi pour recevoir un lundi.
Si 3 jours ouvrés, c'est trop long pour vous, je vous invite fortement à commander sur Amazon avec un abonnement Prime.
Sinon, vous pouvez demander aux livreurs de travailler le dimanche.
Vous avez payé le prix affiché sur le site internet, pourquoi évoquez-vous les magasins ?
Je vous remercie pour la note 2/5 avec des arguments en béton :D
R
Roselyne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
arrivé en bonne état et rapidement
V
Vivien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Commande reçu dans les temps avec un petit cadeau en supplément.
H
Henri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
envoi rapide et produit efficace
S
Séverine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Merci
E
Elisa L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Un des produits reçu n’était pas celui commandé initialement (chewing-gums).
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Efficacité de la livraison. Produits délicieux
F
Fred S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Tout à fait bien
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Produit et service de qualité. Livraison rapide.
K
Katia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Envoi rapide, soigné, produits de très bonne qualité. Je suis vraiment satisfaite. Je recommande!
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Nikel
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Vente en ligne et expedition ok mais produit sans aucun effet sur moi
P
Pierre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
satisfait de ma commande.
H
Helene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Envoi rapide, produits au top et cadeau en prime ! Que demander de mieux ???
A
Arlette B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
gros retard dans l'expédition et emballage bizarre sans indication de provenance anonyme aucune mention de la petite herboristerie !!!!! les flacons ne sont pas scellés , j'ai eu un doute avez vous rajouté de l'eau aux produits ????? CE SERAIT TRES FACILE AVEC CET EMBALLAGE
Réponse de La Petite Herboristerie
Bonjour,

Tous les produits sont scellés et conforme aux lois EU.
Il y a les étiquettes de La Petite Herboristerie sur chaque flacon d'huile.
Je ne comprends pas votre avis.
M
Monique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Très satisfaite. Livraison rapide. Produit de bonne qualité.
A
Angélique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Toujours satisfaite
G
Gianotti C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Livraison rapide et conforme
C
Clemence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Très satisfaite
F
Françoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Très rapide, prix compétitif
S
Sylviane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Parfait !
F
Florence K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Produits parfaits et emballages soignés. Petite amélioration possible sur le suivi des colis surtout lorsque la commande arrive en 2 envois ? Sinon rien à redire c'est parfait.
L
Laurence N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Parfait et joliment présenté dans son petit sac
J
Jeannine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Produit pas très efficace contre la douleur provoquée à la suite d'une opération
R
Richard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Impossible de juger. Je suis novice et teste à dose minimale pour commencer. La première surprise fut de recevoir ma commande en deux envois séparés sans être prévenu. La deuxième surprise concerne la date de péremption des huiles: Sur l'étiquette autour du flacon c'est décembre 2022, et au fond a été collée une autre étiquette Juillet 2023. Quoi qu'il en soit c'est bien court comme délai... La troisième surprise fut de lire sur l'étiquette autour du flacon : "Ne pas manger. Ne pas fumer". Pour ce qui est de fumer le produit on comprend, mais en ce qui concerne "ne pas manger" c'est troublant puisque sur le site le produit il est indiqué que le produit se consomme "par voie orale"... Tant de "bizarreries" sur une une aussi petite étiquette amène forcément à se demander si le produit n'est pas fabriqué en Chine???
E
Emilie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Super mais suite à réception de mon colis j’ai envoyé un mail pour savoir ce qu’était le cadeau que vous m’avez gentiment offert et je n’ai jamais eu de réponse
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Commande reçue rapidement. Très bien
M
Marguerite F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Envoi immédiat, paquets impeccables, charmant "petit plus" à l'intérieur ! Maintenant, pour le contenu, il me faut preparer la tisane pour detendre mes très âgés nerveux parents (et moi-même) !
C
Claude T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Super livraison rapide, produit correspond bien à ce que je désirais, je recommande ce fournisseur.
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
tb
V
Veronique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
un peu surprise sur le coup quant à deux envois différents pour 2 produits, pas très écologique. quant aux produits un peu court pour evaluer : pour les chiens pas de résultat apparent, pour ma part vertiges mais sûrement une coïncidence. à revoir
J
Jean Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Très bien
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Très belles qualités, toujours bien servi, reçu dans les temps. Idéal pour soulager les symptômes de la maladie de Lyme.
P
Pascale G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
A peine commandé, déjà livré ! super ! Côté goût superbes tisanes.....
N
Nadine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Colis reçu dans les délais annoncés Sécurité préservée