Avis clients de La Mine de Fer

E

Einat H.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/06/2021 à 18h23 suite à un achat du 18/06/2021

Le colis est arrivé très vite, je n’ai pas encore vérifié le contenu mais c'est déjà super qu'on puisse commander l’acier en détail.

M

Marc B.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/06/2021 à 09h19 suite à un achat du 07/06/2021

Très bonne prestation,facilitée de communication.

S

SAULNIER E.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/06/2021 à 06h34 suite à un achat du 26/05/2021

très bien emballé, correspond à la commande satisfait

J

Jean P.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/06/2021 à 10h57 suite à un achat du 10/06/2021

Livré à temps et conformément à la commande. Message donné juste après la commande.. Peut-être pourrait on essayer de convenir d'1 rdv horaire ? Très satisfait dans l'ensemble !

E

Edouard T.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/06/2021 à 18h41 suite à un achat du 28/05/2021

Correct dans l'ensemble.

C

Cyril F.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/06/2021 à 11h59 suite à un achat du 10/06/2021

toujours aussi pratique, un peu cher, mais rapide et pratique.

C

cedric V.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/06/2021 à 10h25 suite à un achat du 01/06/2021

Rapide et conforme au dimensions demandés.

E

Eric P.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/06/2021 à 16h19 suite à un achat du 13/05/2021

Prévenir 30 mn avant la livraison comme il avait été convenu, aurait permis d'avoir 5 étoiles.

Y

yvon L.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/06/2021 à 11h51 suite à un achat du 26/05/2021

Conforme à mes attentes.

J

Jean-Christophe D.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/06/2021 à 18h39 suite à un achat du 08/05/2021

Matériaux bien emballés, large choix (dommage qu'il n'y ai pas de produits tel que fer forgé pour puits ou grille à trappe pour puits). Léger retard de livraison (Transporteur remplacé / à celui d'origine), 2-3 jours de décalage de livraison

M

Marie-Laure A.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/06/2021 à 09h22 suite à un achat du 17/05/2021

COLIS CONFORME A LA COMMANDE? BIEN EMBALLE

L

Laurent B.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/05/2021 à 07h35 suite à un achat du 26/04/2021

Bonjour J’ai passé une commande de deux colis dont j’ai été satisfait et du personnel compétent et agréable Cordialement

D

Denis R.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/05/2021 à 15h07 suite à un achat du 14/05/2021

Correspond à ce que je voulais. Délai de livraison très correct

P

Patrick B.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/05/2021 à 08h15 suite à un achat du 24/03/2021

Un problème lié à la livraison qui a rapidement été résolu par Elise. Globalement avis très positif.

H

Henri M.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/05/2021 à 15h06 suite à un achat du 05/05/2021

Complètement satisfait. Pour la célérité et la qualité. J'ai beaucoup apprécié les conseils par téléphone

J

JP L.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/05/2021 à 13h22 suite à un achat du 22/04/2021

Engagement tenu.

G

Gwendall J.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2021 à 18h10 suite à un achat du 04/05/2021

Très satisfait de mes achats. Dommage de ne pas pouvoir chercher un acier par son numéro de matière ou sa nuances. Dommage également de n'avoir que du carré de 20 en 55si7. Par contre livraison au top hyper rapide ! C'est cool quand on est en galère.

P

Patrice G.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2021 à 12h20 suite à un achat du 04/05/2021

Bonjour Port excessif . GLS m'a informé de la livraison plusieurs jours avant, sans donner de date précise, bien sur livré le jour de mon absence , et déposé dans un point relais (livraison nulle). Dommage également de ne pas avoir le produit en galvanisé. Sur le produit conforme à ma commande

J

Jean Claude G.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2021 à 12h02 suite à un achat du 13/04/2021

tout tres bien

J

Jacques-Pierre P.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2021 à 07h11

Attention, colis plastique plein d’eau à la livraison. Barres rouillées

Réponse de La Mine de Fer Publiée le 04/06/2021

Bonjour,
Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément,
effectivement il n'est pas normal que vous ayez reçu un colis plein d'eau,
Il est important de le stipuler à la réception de la livraison ou de la refuser directement.
N'hésitez pas à nous contacter au service client pour nous en faire part, nous trouverons une solution adaptée dans les plus brefs délais.
Bien Cordialement.

L'équipe de La Mine De Fer.

J

JEANLUC E.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/05/2021 à 15h45 suite à un achat du 30/04/2021

Très bien, pas de soucis, livraison très pro.

B

bruno M.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/05/2021 à 11h22 suite à un achat du 28/04/2021

Rapide et efficace

J

Joel F.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/05/2021 à 19h10 suite à un achat du 12/04/2021

très bien et rapide

S

Sebastien O.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/05/2021 à 18h18 suite à un achat du 19/04/2021

Rien à redire. Seul bémol : la limite de poids à 100kg

G

GUY R.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/05/2021 à 17h29 suite à un achat du 19/04/2021

tres bien conditionne

C

Christophe G.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/05/2021 à 16h45 suite à un achat du 16/04/2021

Commande facile et livraison rapide

R

Roger-Philippe G.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/05/2021 à 15h54 suite à un achat du 16/04/2021

Produit et service livraison sont parfaitement conformes à mes attentes, je ne peux que recommander "La mine de fer". Le site Web est bien documenté ergonomique et simple d'utilisation. Je m'adresserai certainement à vous pour de prochains achats.

G

Grégory T.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/05/2021 à 10h35 suite à un achat du 09/04/2021

Bien

L

Laurent B.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2021 à 06h02 suite à un achat du 13/03/2021

Satisfait du service. Aucun incident de rencontré.

P

Palii V.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/05/2021 à 06h57 suite à un achat du 25/03/2021

Bon produit, dimensions respecter, mais 2 tôles/5 reçu avec de la rouille

M

Martial M.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/05/2021 à 18h51 suite à un achat du 22/03/2021

A part le petit loupé sur le délai, c'est tout bon.

R

Rene C.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/05/2021 à 16h01 suite à un achat du 15/03/2021

aucun problème à signaler, c'est conforme et dans un délai raisonnable, pourtant cela ne doit pas être si facile. Suggestion s'il y avait la commercialisation de module d'assemblage des tubes cela ouvrirait davantage de possibilités pour les bricoleurs. René C

Y

Yohann B.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/05/2021 à 15h41

Site vraiment bien mais transporteurs clairement à chier sur le plan logistique... Obligé de prendre un rtt pour une livraison qui n'a jamais eu lieu et obligation de reprendre un rtt pour avoir la commande ... Sinon la mine de fer , rien à dire

Réponse de La Mine de Fer Publiée le 14/05/2021

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés pour ce contre-temps. Sachez que vous pouvez nous contacter directement lorsque vous rencontrez ce type de problème. Nous faisons tout notre possible pour régler la situation en 24/48h.

Bien cordialement,

L'équipe de La Mine de Fer

J

joel T.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/05/2021 à 06h10 suite à un achat du 17/03/2021

satisfaisant

C

Christian P.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2021 à 21h02 suite à un achat du 19/03/2021

Bien ,rapide.

O

omer V.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2021 à 10h51 suite à un achat du 13/03/2021

Société correcte. Et sérieuse.

D

daniel L.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2021 à 17h29 suite à un achat du 10/04/2021

un long pour la livraison mais le matériel était en parfait état et bien emballé.

E

edmond P.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2021 à 15h25 suite à un achat du 12/04/2021

Très très bien et rapide

P

Paul C.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2021 à 06h58 suite à un achat du 06/04/2021

Bonne livraison et piquets de qualité. Seul point négatif, la durée excessive de l'encaissement du chèque.

C

claude V.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/04/2021 à 14h12 suite à un achat du 06/04/2021

Les produits sont conformes à la commande et les prix corrects (en tout cas pour un bricoleur amateur, (moins chers qu'en grande surface de bricolage)). Délais de livraison acceptables.