La Mine de Fer se distingue par une livraison rapide et fiable, les clients soulignant des livraisons à l’heure, des colis bien emballés et des produits livrés conformes à la description. Ils apprécient fortement la qualité des produits et leur adéquation aux besoins, avec des matières bien emballées et des coupes réalisées selon les demandes, ce qui permet de réaliser des projets rapidement. Le service client et commercial est régulièrement salué pour sa réactivité, ses conseils utiles et sa disponibilité, accompagnant les commandes et les projets avec une bonne communication. Enfin, l’ensemble des expériences mentionne une relation valeur-prix favorable et une satisfaction générale élevée, des commandes répétées et des délais respectés.
2 ème commande a la mine de fer . Idem tout est parfait . Accueil.matériel.livraison ..merci .
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Alain,
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée. Nous sommes heureux que cette seconde commande vous ait apporté autant de satisfaction, tant au niveau de l’accueil que de la qualité du matériel et de la livraison.
Votre retour encourage toute notre équipe au quotidien.
L’Équipe de La Mine de Fer
A
Antoine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Très bon service malgré un peu de retard sur la livraison programmée
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Antoine,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service malgré le léger retard rencontré lors de la livraison.
votre confiance.
L’Équipe de La Mine de Fer
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Bons Délais , livraison impeccable
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que les délais aient été respectés et que la livraison se soit déroulée dans de bonnes conditions.
L’Équipe de la Mine de Fer
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Produits conformes à la commande Et bien empaquetés Livraison super organisée et sympa Cdt
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la conformité des produits, le soin apporté à l’emballage ainsi que l’organisation de la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L’Equipe de La Mine de Fer
E
Edouard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Matériels conforme à commande et en bon état. Par contre, galère pour joindre transporteur du Loir et cher et donc se faire livrer. A cause de ce problème de livraison, je ne commanderai probablement plus chez La mine de fer.
R
Richard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Vos rosaces sont superbes , dommage que le trou et le filetage ne soit pas centré
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Richard,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que nos rosaces vous plaisent. Nous prenons en compte votre remarque concernant le centrage afin d’améliorer ce point.
L'Equipe de La mine de Fer
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Expérience facile. Livraison pas rapide.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été simple. Nous prenons toutefois en compte votre remarque concernant le délai de livraison afin de continuer à nous améliorer.
L' Equipe de La mine de Fer
A
Antoine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Bonjour, Commande récente. Bon service , livraison un peu longue.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Armand,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes.
L' Equipe de La mine de Fer
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Produit correspondant à mon besoin.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Christian,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le produit corresponde parfaitement à votre besoin.
L' Equipe de La mine de Fer
J
Jean A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Tout 👌
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jean,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout vous ait satisfait.
L' Equipe de La mine de Fer
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Nickel
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que votre commande vous ait pleinement satisfait.
À très bientôt.
P
Patrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Exactement le produit que je cherchais. Dommage que le transporteur l ai laissé dans l entrée de mon immeuble sans avoir prévenu de la livraison. Heureusement que j ai des voisins honnêtes.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été effectuée dans des conditions satisfaisantes, notamment sans notification préalable. Ce type de situation n’est pas acceptable et sera remonté auprès du transporteur afin d’éviter qu’elle ne se reproduise.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
R
Romuald H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Parfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Romuald,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de votre satisfaction.
À très bientôt.
Bien cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
C
Christophe W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Je suis satisfait de ma commande.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Christophe,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux d’apprendre que votre commande vous apporte satisfaction.
L’Équipe de La Mine de Fer
N
Nadine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Très bien
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Nadine,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
L’Équipe de La Mine de Fer
A
Aurélien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
2ieme fois que je passe commande, les prix sont très corrects et l’expédition très rapide. Mais lors de ma dernière commande j’ai reçu un morceaux/tubes tordu et cintré. D’où cette note de 4/5. Je recommande néanmoins ce vendeur. Je reviendrais sans hésiter pour une future commande.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Aurélien,
Merci pour votre fidélité et pour le partage de votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos prix ainsi que la rapidité d’expédition de nos commandes.
Nous regrettons toutefois d’apprendre qu’un des tubes reçus était tordu lors de votre dernière commande. N’hésitez pas à contacter notre service client si ce type de situation se reproduit, afin que nous puissions trouver rapidement une solution.
Nous vous remercions pour votre recommandation et serons ravis de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
L’Equipe de La Mine de Fer
P
Pierrette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
correspond à mon attente satisfaite
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Pierrette,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande correspond pleinement à vos attentes et que vous en êtes satisfaite.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L’Equipe de La Mine de Fer
G
Gilles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Très sérieux, prix corrects, seul bémol une seule barre était marqué avec la nuance d acier.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Gilles,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre service ainsi que nos tarifs. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’identification de la nuance d’acier sur les barres. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer continuellement nos procédures.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir prochainement sur notre site.
L’Equipe de La Mine de Fer
S
Sasa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Bien
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Sasa,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L’Equipe de La Mine de Fer
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Produit de qualité, commande prise en charge et expédié rapidement. Un peu long le délai entre la remise au transporteur et la livraison.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de préparation et d’expédition vous aient satisfait.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le délai de livraison après la prise en charge par le transporteur et restons attentifs à ce point afin d’améliorer continuellement notre service.
L’Equipe de La Mine de Fer
B
Bruno V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Hormis le délai conséquent car plus le produit en stock tous a été correct y compris l'information sur la disponibilité du matériel.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous remercions pour votre compréhension concernant le délai lié à la rupture de stock. Nous mettons tout en œuvre pour informer nos clients avec transparence sur la disponibilité des produits.
Nous sommes heureux que, malgré ce délai, l’ensemble de votre expérience ait été satisfaisant.
L’Equipe de La Mine de Fer
E
Eckman D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
La Mine de Fer, impeccable, rapide efficace. Le transporteur moins bien, il n'a pas voulu venir jusqu'à ma maison, car son camion était "trop gros", enfin pas plus que les autres qui sont venu jusqu'à présent, c'est juste de la mauvaise fois. J'ai dû récupérer ma commande avec ma voiture.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Eckman,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité et de l’efficacité de notre service.
Nous regrettons toutefois les désagréments rencontrés avec le transporteur et comprenons votre mécontentement. Soyez assuré que nous restons vigilants quant à la qualité des prestations de livraison afin de garantir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous faisons remonter l'information au transporteur.
L’Equipe de La Mine de Fer
K
Kamal O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Bien reçu le colis un léger problème avec le transporteur
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Kamal,
Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux que votre colis ait bien été reçu. Nous regrettons le léger problème avec le transporteur, notre service client est disponible pour vous épauler lors des problèmes de transport. N'hésitez pas à nous en faire part.
L' Équipe de La mine de Fer
O
Olivier W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Très professionnel
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre message. Votre appréciation de notre professionnalisme nous touche particulièrement et nous encourage à maintenir ce niveau d’exigence.
L' Équipe de La mine de Fer
J
Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Matériel conforme. délaie de livraison nikel
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis que le matériel soit conforme et que les délais de livraison aient été parfaits.
L' Equipe de La mine de Fer
F
Florian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Je recommande, très bien, sur les matières premières qu ainsi sur la protection lors du transport. De nombreux choix Je suis très satisfaction.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Florian,
Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que la qualité des matières premières, la protection lors du transport ainsi que la diversité de nos produits aient répondu à vos attentes.
L' Equipe de La mine de Fer
P
Pierre Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Envoi rapide et commande conforme.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Pierre Marie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que l’envoi rapide et la conformité de votre commande vous aient donné satisfaction.
L' Equipe de La mine de Fer
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Livraison dans les délais. Coupes pas aussi précises que je ne l aurais souhaité. Globalement satisfaisant
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée dans les délais et que votre expérience globale soit satisfaisante. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la précision des coupes afin de continuer à améliorer la qualité de nos services.
L' Equipe de La mine de Fer
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Très bon service
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
L' Equipe de La mine de Fer
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Malgré une erreur de profiler l’équipe a tout fait pour me régulariser le mieux et le plus vite possible
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre message. Malgré l’erreur rencontrée, nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une solution rapide et adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité.
L' Equipe de La mine de Fer
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Une barre livree tordue Mais tout ok pour le reste
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour la barre livrée tordue. Nos produits partent en parfait état de notre atelier mais peuvent rencontrer des désagréments lors du transport. Nous sommes toutefois ravis que le reste de votre commande vous donne satisfaction. N’hésitez pas à contacter notre service client dans un cas comme celui-ci afin de trouver une solution adaptée à la situation.
L’Equipe de La Mine de Fer
N
Nadege X.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Le coli est arrivé au complet, malgré l'emballage ouvert. Attention à vos colis pas suffisamment solide aux extrémités
Réponse de La Mine de Fer
Chère Nadege,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé complet. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'emballage et allons veiller à renforcer la sécurité des colis, en particulier aux extrémités, afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Produits conformes à mes attentes. Livraison rapide.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour David,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que les produits soient conformes à vos attentes et que la livraison ait été rapide.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
A
Action Securite M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
impeccable
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jorge,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été impeccable.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins.
Bien cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
F
Francois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Transport un peu cher , 30 euros d achat et 20 euros de port. MERCI
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour François,
Merci pour votre retour.
Nous prenons note de votre remarque concernant les frais de transport. Nous restons à votre disposition pour toute solution qui pourrait améliorer votre expérience à l’avenir.
Bien cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Livraison conforme à ma commande matière de bonne qualité sans préséance de rouille
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Bernard,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la conformité de votre commande ainsi que la qualité de la matière vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous servir de nouveau.
Bien cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
B
Beatrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Conforme à mes attentes .
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Béatrice,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que votre commande soit conforme à vos attentes.
Bien cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
R
René D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
satisfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour René,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Bien cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Le produit a l'air conforme. Il n'est pas encore posé...
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Claude,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que le produit vous paraisse conforme et restons à votre disposition si besoin après la pose.
Bien cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
D
Doriano E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Coupe sur mesure zu milimetre prés nikel. Le seul bais mol c’est l’entreprise de transport partenaire à votre livreur habituel.L’entreprise de tranport Mazet a une secraitaire fortement désagréable < elle s’emble être dérangée quand en lui pose des questions sur le statu d’une livraison> j’en avait fait par à votre secretaire lors d’un appel telephonique. Je vous recommende vivement de changer de transporteur pour la region Grand Est Merci cordialement Errica Doriano
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Doriano,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la coupe sur mesure ait répondu à vos attentes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le transporteur et l’avons transmise afin d’améliorer notre service dans votre région.
Bien cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
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