Français 
S
Note : 5 sur 5
bien reçu mon colis , en avance sur le délai annoncé , livreur sympa ; je recommande .
Avis clients de La Mine de Fer
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 857 avis publiés
Résumé des avis
La Mine de Fer se distingue par une livraison rapide et fiable, les clients soulignant des livraisons à l’heure, des colis bien emballés et des produits livrés conformes à la description. Ils apprécient fortement la qualité des produits et leur adéquation aux besoins, avec des matières bien emballées et des coupes réalisées selon les demandes, ce qui permet de réaliser des projets rapidement. Le service client et commercial est régulièrement salué pour sa réactivité, ses conseils utiles et sa disponibilité, accompagnant les commandes et les projets avec une bonne communication. Enfin, l’ensemble des expériences mentionne une relation valeur-prix favorable et une satisfaction générale élevée, des commandes répétées et des délais respectés.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 4 sur 5
reçu dans les délais et bien emballé. Le produit est conforme.
T
Note : 5 sur 5
Très rapide avec des très bons tarifs
P
Note : 5 sur 5
Conforme et dans les temps.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits conformes à mes attentes
D
Note : 4 sur 5
Bien arrivé, acier de bonne qualité, parfait !
C
Note : 5 sur 5
Commande respectée et livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Parfait !
J
Note : 5 sur 5
Commande conforme, livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
très bien
J
Note : 4 sur 5
Conforme à la description, livraison rapide Très bien
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Site Web très bien fait. Emballage et livraison nickel. Petit coup de fil du livreur 1/4 h avant son arrivée très appréciable. Je recommande.
D
Note : 4 sur 5
Parfait, livraison rapide, très bon produit
R
Note : 5 sur 5
Site Simple à utiliser, prestations impeccables notamment la rapidité de livraison, l'emballage .Je recommande La Mine de Fer. Je ne manquerais pas de renouveler l'expérience.
J
Note : 5 sur 5
super
D
Note : 5 sur 5
je suis vraiment satisfait
S
Note : 5 sur 5
Excellent service, preparation de ma commande très rapide, livraison sans problème. Je recommande à mes amis La Mine de Fer.
T
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Top.
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide en 2 jours
O
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé et commandé facilement ce que je cherchais. Le prix m'a paru correct surtout en bénéficiant de la livraison gratuite. Point d'amélioration, le créneau de livraison était 9h-17h et le livreur n'a pas appelé pour permettre d'anticiper son passage.
F
Note : 4 sur 5
Ras
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Acier aux bonnes longueur. Niquel
R
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
La qualité est la Délai de livraison et le conditionnement bien Et super livreur
T
Note : 5 sur 5
Rapidié.sérieux.emballage adapté aux produits.
W
Note : 5 sur 5
Tout reçu bien emballé et assez rapidement.
F
Note : 5 sur 5
Une erreur à la livraison il me manquait une partie de la commande. Très grande réactivité du site et grand professionalisme en me renvoyant Aussitôt le complément de ma commande avec frais de livraison à leur charge. MERCI
P
Note : 5 sur 5
Super sérieux. Rdv avec le transporteur. Livraison à l'heure. Top
F
Note : 5 sur 5
Très réactifs commande reçu rapidement comforme a mes attentes. R.A.S
J
Note : 5 sur 5
Rapide, livraison en 6jours, tout à fait conforme à la descriptions des métaux commandés. Très content d'avoir pu découvrir ce site. Sans oublier le bon suivi de la commande et de livraison.
J
Note : 5 sur 5
livraison impeccable.Matériaux reçus très bien. Merci.
P
Note : 3 sur 5
Pas assez de précision concernant les cotes du materiel
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que vous ayez trouvé les descriptions des fiches produits insuffisamment précises, je vous informe que ce sont les dimensions extérieures qui sont indiquées.
Nous prenons en considération tous les commentaires et nous faisons de notre mieux pour améliorer la qualité de notre site.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus d'informations sur certains produits, n'hésitez pas à nous contacter au service client, nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Vous souhaitant une belle journée.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
Je suis désolé d'apprendre que vous ayez trouvé les descriptions des fiches produits insuffisamment précises, je vous informe que ce sont les dimensions extérieures qui sont indiquées.
Nous prenons en considération tous les commentaires et nous faisons de notre mieux pour améliorer la qualité de notre site.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus d'informations sur certains produits, n'hésitez pas à nous contacter au service client, nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Vous souhaitant une belle journée.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme, merci
Y
Note : 3 sur 5
Livraison non conforme à la commande, j'ai dù acheter le complément ailleurs pour finir le travail
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Tout d'abord, il est important de souligner que notre entreprise prend très au sérieux la satisfaction de nos clients, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu une marchandise qui ne correspond pas à votre commande initiale.
Cependant, vous ne vous êtes pas manifesté auprès de notre service client au 0563792207 afin de nous en faire part. Sachez que nous sommes également disponibles par mail et t'chat.
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
Tout d'abord, il est important de souligner que notre entreprise prend très au sérieux la satisfaction de nos clients, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu une marchandise qui ne correspond pas à votre commande initiale.
Cependant, vous ne vous êtes pas manifesté auprès de notre service client au 0563792207 afin de nous en faire part. Sachez que nous sommes également disponibles par mail et t'chat.
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
D
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, la livraison est rapide et le colis est bien protégé.
J
Note : 5 sur 5
Niquel
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite en tous points
J
Note : 5 sur 5
Rien a redire très satisfait a refaire .
M
Note : 5 sur 5
Excellent, société sérieuse, matériel bien emballé et en bonne état, délai bien respecté.
G
Note : 5 sur 5
Ras