Avis clients de La Mine de Fer

9,7 /10

Basée sur 14 249 avis publiés

5 12,9k 91% 4 971 7% 3 165 1% 2 96 1% 1 107 1%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, ce qui assure une satisfaction élevée. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues en 48 heures, souvent dans un état impeccable. Le processus de commande est également souligné pour sa simplicité et son efficacité, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.

Avis 2 et 5 étoiles

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Martin M.

Publié le 20/05/2023 à 19h49 suite à un achat du 05/05/2023

Tout parfait !!! Très bon service client

Pierre O.

Publié le 20/05/2023 à 13h48 suite à un achat du 14/05/2023

parfait

Vasken S.

Publié le 20/05/2023 à 11h28 suite à un achat du 04/05/2023

Très bon livreur

LINDA P.

Publié le 20/05/2023 à 10h16 suite à un achat du 03/05/2023

Très satisfait de mon achat, site facile d'utilisation , bons matériels et matériaux. Livraison rapide, je recommande 😉

Olivier P.

Publié le 20/05/2023 à 07h14 suite à un achat du 08/05/2023

Rapide et bien emballé !! Très content pour une première commande

Nicolas S.

Publié le 19/05/2023 à 18h36 suite à un achat du 05/05/2023

colis bien emballé. Envoi rapide

Laurent D.

Publié le 19/05/2023 à 17h56 suite à un achat du 04/05/2023

excellent service, une petite cornière à 30€ et un emballage "royal" vitesse de traitement et de livraison à la hauteur. 5 étoiles !!

marcel Z.

Publié le 19/05/2023 à 16h41 suite à un achat du 05/05/2023

Le produit répond à mon attente mais la livraison à domicile est inexistante, il faut se déplacer et le livreur indique qu'il est passé au domicile alors que j'étais présent et à 5m du portail. SVP, changer de livreur, merci d'avance

Château de meung sur Loire S.

Publié le 19/05/2023 à 15h57 suite à un achat du 03/05/2023

Rapide et efficace. Je recommande

pascal M.

Publié le 19/05/2023 à 14h52 suite à un achat du 10/05/2023

Clarté, efficacité, rapidité

Pedersen M.

Publié le 19/05/2023 à 14h35 suite à un achat du 04/05/2023

la commande est arrivée je l'ai eu sans problème bon service de l'entreprise a reçu une très bonne aide pour trouver et acheter l'article

claude C.

Publié le 19/05/2023 à 14h33 suite à un achat du 10/05/2023

Excellent

Daniel J.

Publié le 19/05/2023 à 14h33 suite à un achat du 04/05/2023

Très bien, livraison et piquets pour mes tomates

Vincent D.

Publié le 19/05/2023 à 14h30 suite à un achat du 09/05/2023

Qualité, service après vente et livraison exemplaire

Alex G.

Publié le 19/05/2023 à 14h16 suite à un achat du 09/05/2023

Commande facile et rapide. Le profilé en acier anti usure est exactement ce que je cherchais

Alain M.

Publié le 19/05/2023 à 14h06 suite à un achat du 10/05/2023

Envoi rapide et bien emballé. Article de qualité.

Thierry R.

Publié le 19/05/2023 à 13h42 suite à un achat du 04/05/2023

Commande d'IPN sans pb.

Yannick B.

Publié le 19/05/2023 à 12h17 suite à un achat du 17/04/2023

Très bien envoi rapide

Florian G.

Publié le 18/05/2023 à 14h52 suite à un achat du 02/04/2023

Très satisfait

Rémi A.

Publié le 17/05/2023 à 17h56 suite à un achat du 30/04/2023

Aucun problème, satisfait de mon achat 😉

Roger M.

Publié le 17/05/2023 à 15h44 suite à un achat du 10/05/2023

favorable

Pierre Edouard M.

Publié le 16/05/2023 à 18h11 suite à un achat du 29/04/2023

J’ai reçu les profiles très bien en revanche accessoires cassés du fait d’un emballage pas adéquat du tout Dommage

Réponse de La Mine de Fer Publiée le 17/05/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes navrés d'apprendre que vous ayez réceptionné les accessoires détériorés.
Notre service après-vente a tenté de vous joindre par téléphone afin de traiter ce désagrément.
Par conséquent, je vous invite à vous en rapprocher dans les meilleurs délais.
Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h au 0563792207 ou par mail à l'adresse : contact@laminedefer.fr

Vous souhaitant une belle journée,
Bien cordialement,

L'équipe de La Mine de Fer

philippe G.

Publié le 16/05/2023 à 08h18 suite à un achat du 26/04/2023

matériel conforme livraison rapide prix raisonnables

Christian B.

Publié le 16/05/2023 à 07h52 suite à un achat du 26/04/2023

Ma commande qui, malgré étais une petite quantité a été livrée très rapidement, je suis satisfait de cette entreprise.

Serge S.

Publié le 16/05/2023 à 06h29 suite à un achat du 30/04/2023

Achats livrés dans les délais annoncés et tout a fait conforme à la commande.

Gilles D.

Publié le 16/05/2023 à 06h15 suite à un achat du 28/04/2023

La livraison est imprécise, à ma première commande pas de mail ni SMS pour informer du jour de livraison à ma seconde commande idem.

Réponse de La Mine de Fer Publiée le 26/05/2023

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de publier votre avis.
Après avoir fait un point auprès de l'agence de transport de votre secteur, le livreur a effectivement totalement manqué de professionnalisme pour la livraison de votre marchandise et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.

La remontée a été faite au responsable de l'agence afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Puisqu'en effet, c'est au client de choisir sa date de mise en livraison, celle-ci ne doit pas vous être imposée.

En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite sur notre site laminedefer.fr

Bien cordialement,
L’équipe de La Mine de Fer

SARL CMC L.

Publié le 15/05/2023 à 19h50 suite à un achat du 27/04/2023

Super

David E.

Publié le 15/05/2023 à 19h48 suite à un achat du 30/04/2023

Rapide et bien emballé !!!

louis F.

Publié le 15/05/2023 à 19h27 suite à un achat du 25/04/2023

impec !!!!

jonathan S.

Publié le 15/05/2023 à 18h48 suite à un achat du 30/04/2023

tres bon produit et tres bien emballer

Sylvie D.

Publié le 15/05/2023 à 18h27 suite à un achat du 05/05/2023

Très bon rapport qualité prix. Objet de très bonne qualité. A recommander

Marilyne G.

Publié le 15/05/2023 à 18h22 suite à un achat du 01/05/2023

J'ai bien reçu mon produit et très rapidement.

Emmanuel D.

Publié le 15/05/2023 à 17h28 suite à un achat du 06/05/2023

Parfait, produits conformes à la commande. Rien à dire.

Jean Renaud Z.

Publié le 15/05/2023 à 17h18 suite à un achat du 17/04/2023

Conforme à ma commande

Franck C.

Publié le 15/05/2023 à 17h06 suite à un achat du 29/04/2023

Commande conforme et rapide.

Jean Jacques V.

Publié le 15/05/2023 à 16h40 suite à un achat du 21/04/2023

Très satisfait. Bien emballé,et un très bon accueil au téléphone.

Yves B.

Publié le 15/05/2023 à 16h26 suite à un achat du 30/04/2023

Choix important sur les dimensions et épaisseurs. Préparation et envoi très rapides. Délai de transport impacte par le transporteur livreur local, à la fois lent et peu prévisible.

Lopes J.

Publié le 15/05/2023 à 15h10 suite à un achat du 30/04/2023

Oui moi content

Jean Marc D.

Publié le 15/05/2023 à 15h06 suite à un achat du 28/04/2023

Nickel, livraison rzpide et conforme. RAS

Mick G.

Publié le 09/05/2023 à 17h49 suite à un achat du 29/04/2023

Produit de qualité, livraison rapide.