Les avis mettent en avant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, ce qui assure une satisfaction élevée. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues en 48 heures, souvent dans un état impeccable. Le processus de commande est également souligné pour sa simplicité et son efficacité, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.
Une barre est arrivée aplatie au bout, et ce n est pas la 1ere fois, je pense que c est le transport.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous tenons à vous informer que la marchandise part conforme de notre dépôt, cependant, il se peut, en effet, qu'elle subisse un choc durant l'acheminement.
Pour votre commande, vous indiquez qu'une barre sur 5 commandées vous a été présentée non conforme à votre attente et pour cause, celle-ci été légèrement aplatie sur un bout, à réception. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré.
Si celle-ci vous est présentée abimée et que cela impacte votre projet, nous vous invitons à la refuser au transporteur livreur, et de nous en avertir dans les plus brefs délais au service client, nous procéderons directement à sa réexpédition.
Nous sommes disponibles de 9h à 12h et de 14h à 17h du lundi au vendredi.
Bien cordialement,
L'Equipe de La Mine de Fer
S
sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
merci
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Commande reçue très rapidement conforme à mon attente. Produit parfaitement emballé. Je recommande ce site pour son sérieux et la qualité du produit
G
gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Matériel parfait ainsi que son emballage
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Impeccable. Produits conformes aux desceiptifs, livraison rapide, emballage soigneux.
D
dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Commande expédiée rapidement et bien emballée
J
Jean-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
colis bien reçu mais le transporteur m'a avisé de la livraison juste UNE minute avant !!!
J
Jean francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Commande livrée rapidement nickel
J
Jacques J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Parfait !
G
GERARD T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Bien reçu ma commande. Félicitations pour l'emballage. Tout était impeccable. Merci
M
Morgan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Tres bien
J
jose L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Très bien
M
Martial D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Conforme en tout point
J
JEAN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Conforme à la commande et arrivé dans les délais
D
daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Livraison bien arrivée, et conforme à la commande , emballage Nickel , merci
B
Bernard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Tout était parrait
L
laurent Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Tip top rapidité et qualité merci
S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Conforme à ma commande et livraison à la date demandée.
A
alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Livraison dans les temps et très bien emballée. Bon rapport qualité prix. Très content de mon achat sur ce site. Je recommande
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Très bien
D
Didier O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Super service vite livré conforme à la commande Je recommande vivement
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
qualité de service , qualité de colis d'expédition , sérieux de la société au travers de sa prestation , l'on ne peu rien reprocher , à recommander , merci
N
Nivard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Très satisfait
C
Cedric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Service client très agréable qui a été très réactif pour modifier ma commande afin que je ne paye pas 2 fois les frais de port. Parfait.
A
Aomar H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Produit conforme à la commande. Expédition rapide et emballage soigné. Je recommande
W
Wladislaw S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
très bonne livraison et le matériel est ce que je voulais
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Certains éléments livrés n'étaient pas conforme a la commande et après un appel au SAV, les bonnes pieces ont été livrés en moins de 24h. Service client au top !
E
ESPACE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Beau produit, conforme à la description
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
parfait
F
Florian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Produit conforme Livraison rapide Livreur compétent
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Entreprise très sérieuse, le produit est conforme à ce que j'attendais, je recommande cette entreprise. A noter : le transporteur n'est pas au point.
J
Jean francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Reçu très rapidement et répond tout à fait à mes attente je recommande
S
schott F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Grand choix. Produits de qualité. Envoi rapide. Parfait.
Q
Quillet M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Parfait
M
Maison S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Très bien.
M
Mike A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Marchandises conformes à la commande, délai de livraison rapide !!! Une entreprise de confiance pour des futurs achats .
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
très bien
E
Ercan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Bon qualité/prix
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Réactif , rapide Correspond à mes attentes Bonne qualité des produits
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Très bien
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