Avis clients de La Mine de Fer

9,7 /10

Basée sur 14 249 avis publiés

5 12,9k 91% 4 971 7% 3 165 1% 2 96 1% 1 107 1%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, ce qui assure une satisfaction élevée. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues en 48 heures, souvent dans un état impeccable. Le processus de commande est également souligné pour sa simplicité et son efficacité, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.

Avis 2 et 5 étoiles

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Bruno P.

Publié le 26/08/2023 à 16h21 suite à un achat du 30/07/2023

Très satisfait des échanges téléphoniques avec le technicien. La grille que j'avais commandée a été expédiée en temps et en heure.

Chistian C.

Publié le 26/08/2023 à 16h18 suite à un achat du 17/08/2023

Materiel commande de bonne qualité délai respecté que du bonheur

giséle G.

Publié le 26/08/2023 à 15h58 suite à un achat du 30/07/2023

Très bon produit conforme à celui proposé sur site et expédition rapide

Hervé L.

Publié le 26/08/2023 à 15h38 suite à un achat du 03/08/2023

Parfait 👍

pascal I.

Publié le 26/08/2023 à 15h31 suite à un achat du 02/08/2023

Parfait ! Commande, livraison, matériaux, tout est au top !! Merci

Vincent T.

Publié le 26/08/2023 à 14h47 suite à un achat du 20/07/2023

Super cool, merci !

Bernard V.

Publié le 26/08/2023 à 14h46 suite à un achat du 20/08/2023

Livraison très rapide. Merci.

Claude L.

Publié le 26/08/2023 à 13h31 suite à un achat du 19/08/2023

Commande conforme et rapidement reçue

Gilbert P.

Publié le 26/08/2023 à 11h59 suite à un achat du 21/07/2023

Commande, suivi et livraison 100% satisfait. " LA mine de Fer" une très bonne adresse à conserver précieusement !

jean-françois P.

Publié le 26/08/2023 à 11h29 suite à un achat du 18/08/2023

Tout va bien

michel S.

Publié le 26/08/2023 à 11h15 suite à un achat du 18/07/2023

Produit ,prix ,délais de livraisons excellent

Christian D.

Publié le 26/08/2023 à 11h04 suite à un achat du 19/08/2023

conforme à la commande, livraison rapide.

Frederic B.

Publié le 26/08/2023 à 11h03 suite à un achat du 18/08/2023

Excellente transaction, tout est OK !!!

jean philippe S.

Publié le 26/08/2023 à 10h49 suite à un achat du 17/08/2023

Produit conforme à ma demande reçu dans des délais plus que correcte si je dois faire une commande je la referai chez vous

alain B.

Publié le 26/08/2023 à 06h46 suite à un achat du 13/07/2023

Commande bien reçue et bien emballée +++

JONATHAN F.

Publié le 26/08/2023 à 04h26 suite à un achat du 10/07/2023

Livraison rapidd

Corinne J.

Publié le 25/08/2023 à 22h46 suite à un achat du 25/07/2023

Comme je vous l'ai envoyé des photos j'ai reçu des U rouillés j'aurais espérer au moins le remboursement de la moitié de mon achat

Réponse de La Mine de Fer Publiée le 30/08/2023

Bonjour,
Je vous informe que nos aciers sont vendus à l'état brut, comme indiqué sur les fiches produits. Selon votre projet avec l'utilisation de cette matière, cela nécessite un traitement anti corrosion.
Vous avez communiqué une photo de l'une des 4 barres commandées à notre service client, et nous avons constaté, qu'en effet, la petite partie de la barre visible sur celle-ci est très partiellement rouillée et nous nous en excusons.
Vous exigez vouloir être remboursé de la moitié de votre commande, cependant 3 barres sur 4 ont déjà été utilisées et vous ne pouviez pas nous adresser de photo de la marchandise reçue.
Nous vous souhaitons néanmoins bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée.
Bien cordialement,
L'Equipe de La Mine de Fer

BEATRICE T.

Publié le 25/08/2023 à 20h15 suite à un achat du 17/08/2023

Produit conforme reçu rapidement

Philippe M.

Publié le 25/08/2023 à 19h49 suite à un achat du 20/07/2023

Livraison conforme et rapide

Raoul C.

Publié le 25/08/2023 à 19h02 suite à un achat du 25/07/2023

Parfait! Commande totalement conforme à mes attentes et livrée f’dans les temps !

OLIVIER S.

Publié le 25/08/2023 à 18h50 suite à un achat du 03/08/2023

Tout est parfait. Merci

ALAIN P.

Publié le 25/08/2023 à 18h45 suite à un achat du 17/07/2023

Simple, rapide, économique

Jolan D.

Publié le 25/08/2023 à 18h20 suite à un achat du 09/08/2023

Produit très bien emballé, livraison rapide. Je recommande

Damien M.

Publié le 25/08/2023 à 18h05 suite à un achat du 09/08/2023

Envoie rapide et commande complète. Aucun problème.

dominique R.

Publié le 25/08/2023 à 17h54 suite à un achat du 17/08/2023

Très bien et merci

Pascal N.

Publié le 25/08/2023 à 17h39 suite à un achat du 05/08/2023

Matériel de bonne qualité, commande facile et livraison faite dans le temps imparti

Pierre M.

Publié le 25/08/2023 à 16h59 suite à un achat du 06/08/2023

Au top produit et livraison

joel V.

Publié le 25/08/2023 à 16h45 suite à un achat du 08/08/2023

Très bien reactif et juste livraison rapide et bien organisée.

Laurent P.

Publié le 25/08/2023 à 16h06 suite à un achat du 19/07/2023

prix raisonnable et livraison rapide et beaucoup de choix

VERONIQUE R.

Publié le 25/08/2023 à 15h36 suite à un achat du 24/07/2023

Livraison conforme et livrée dans les temps

PHILIPPE H.

Publié le 25/08/2023 à 15h34 suite à un achat du 09/08/2023

Parfait, bon conseil, livraison rapide

Claude V.

Publié le 25/08/2023 à 15h25 suite à un achat du 20/07/2023

Tout à fait conforme à mes attentes

Laurent F.

Publié le 25/08/2023 à 15h05 suite à un achat du 08/08/2023

Je recommande ce prestataire, efficace, ponctuel

Jean-Marc W.

Publié le 25/08/2023 à 15h02 suite à un achat du 14/07/2023

conforme, rapide, bien conditionné

jean-michel D.

Publié le 25/08/2023 à 14h57 suite à un achat du 17/07/2023

commande conforme prix très correct et délais de livraison fiable et court

Pierre C.

Publié le 25/08/2023 à 14h28 suite à un achat du 07/08/2023

Article reçu rapidement. Pas encore posé, mais semble conforme à ce que j'attends de lui.

Guy C.

Publié le 25/08/2023 à 14h27 suite à un achat du 04/08/2023

Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande. Je vous en ai informé, vous deviez me rappeler et depuis pas de nouvelle.

Réponse de La Mine de Fer Publiée le 30/08/2023

Bonjour,
Vous avez fait part à notre service client d'un article manquant à réception de votre colis. Je vous informe qu'après enquête interne auprès de notre atelier, il s'est avéré qu'effectivement ce produit a été oublié lors de la préparation de votre commande et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
Nous avons procédé à l'expédition de celui-ci, il vous parviendra à domicile sous 48/72h.
Vous remerciant de nouveau pour votre patience et compréhension et vous souhaitant également bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer

DIDIER D.

Publié le 25/08/2023 à 14h22 suite à un achat du 27/07/2023

Tout est conforme, livré rapidement, et super bien emballé. Vendeur vivement recommandé.

William S.

Publié le 25/08/2023 à 14h08 suite à un achat du 05/08/2023

Commande traitée rapidement et conforme à ma demande. Envoi en plusieurs colis séparés et très bien emballés. Site que je conseille.

Philippe V.

Publié le 25/08/2023 à 14h07 suite à un achat du 16/08/2023

Super