Avis clients de La Mine de Fer

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 849 avis publiés

Résumé des avis

La Mine de Fer se distingue par une livraison rapide et fiable, les clients soulignant des livraisons à l’heure, des colis bien emballés et des produits livrés conformes à la description. Ils apprécient fortement la qualité des produits et leur adéquation aux besoins, avec des matières bien emballées et des coupes réalisées selon les demandes, ce qui permet de réaliser des projets rapidement. Le service client et commercial est régulièrement salué pour sa réactivité, ses conseils utiles et sa disponibilité, accompagnant les commandes et les projets avec une bonne communication. Enfin, l’ensemble des expériences mentionne une relation valeur-prix favorable et une satisfaction générale élevée, des commandes répétées et des délais respectés.

Avis 2 et 4 étoiles

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C
Claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Les produits sont conformes à la commande et les prix corrects (en tout cas pour un bricoleur amateur, (moins chers qu'en grande surface de bricolage)). Délais de livraison acceptables.
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Bien, mais un peu cher, surtout les frais de port
A
Arnaud G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
livraison (+15jours) trop longue et suivi de colis non tracé en ligne, sous traitance de livraison (rival puis ss traitant), LMDF devait me rappeler tjrs sans nouvelle, bref pas top.
J
Johan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
J'avais précisé qu'il était impossible qu'un semi-remorque ne livre chez moi. C'était ma grande angoisse. La Mine de Fer a, pour mes 2 livraisons, respecté cette demande. C'est top ! De plus la commande est très bien protégée. Je conseille vivement la Mine de Fer !
G
Guillaume P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
La livraison c'est bien passé en revanche j'avais pris des lot de chute sa vos clairement pas le coup autant acheté vraiment se que l'on veut sinon bonne livraison fraix de port très chère mais bon
B
Bruno M.
Note : 2 sur 5
Délais de livraison franchement trop long et marchandise arrivée complète par miracle (l'emballage pas adéquat c'est percé). Sinon ferraille conforme à mon attente.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Monsieur,

Comme indiqué sur notre site, pour une commande volumineuse comme la votre le délai de livraison est de 5 à 12 jours ouvrés (selon département de livraison). Vous avez été livré dans le temps imparti.

Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Rien à dire tout à été parfait
R
Roger P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
produit de qualité mais attention au choix des transporteurs (colis perdu, délai incertain )
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
produits parfait, bien emballés, prix correct, frais de livraison un peu élevés mais c'est effectivement lourd. Globalement satisfait. Commande régulièrement.
C
Carre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
rien a redire produit conforme livraison rapide
J
Jean-Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
1 / rapidité de prise en compte de la commande et de sa livraison, 2/ excellent contact téléphonique, 3 /facilité d'utilisation du site fournisseur, 4 / produit conforme.
H
Hugues R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Bons conseils, livraison rapide. Bravo
F
François-Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Je peux pas dire que la (les) livraisons ce sont passé facilement cependant La mine de fer à fait le nécessaire.Produit correspondant à mes attentes. Merci
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Colis bien emballé et livraison conforme. RAS.
G
Gérard W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Livraison assez rapide, colis bien emballé Je suis satisfait
F
Franck H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Bon suivis de ma commande Matériel correct colis bien préparer
C
Cyril F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Livraison et produits impeccable. Frais de port trop cher.
J
Jean Marie L.
Note : 4 sur 5
j'ai bien reçu ma commande, seul petit hic, j'avais commandé 2m fer u à congé et il m'a été livré 2x1m, erreur de ma part car il est précisé qté de vente 1mêtre. Comment préciser quand on veut une pièce de 2m?
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Monsieur,
L'intitulé "Longueur au mètre" correspond à la longueur des barres que vous souhaitez commander.
L'intitulé "Quantité" correspond à la quantité de barres que vous souhaitez commander.
Dans tous les cas, sachez que vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone pour avoir plus d'informations,
Bien cordialement,

L'équipe de La Mine de Fer
R
Roger R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Parfait
A
Armand T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Commande conforme, livraison rapide personnel à l'écoute du client.
G
Gilbert T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Très bien
D
Denis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
aucun souci commande livré rapidement et exactement le produit que j'ai commander.
G
Guy P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
matériaux conformes, par contre la livraison avait trois jours de retard malgré une prise de rendez-vous de ma part
L
Lionel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Commande respectée, livraison en temps et en heure. Impeccable
R
Richard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Site internet convivial, information technique pertinente, délai respecté.
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Commande rapidement reçue, conforme donc c’est bien
B
Bastian A.
Note : 2 sur 5
Commande prête en temps et en heure .La mesure n'est pas tout à fait respecter, pour 1/3 de la commande.Acceuil convenable.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Monsieur,
Nous avons une marge de coupe de 2mm (+1mm/-1mm). Nous n'avons pas été mis au courant de ce problème. Sachez que vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail (contact@laminedefer.fr) pour échanger les produits de votre commande s'il ne sont pas conformes et s'il n'ont pas été utilisés.

Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Bon rapport qualité prix. Le seul point qui ne me fait pas mettre 5 étoiles c'est le coût du transport.
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
produit conforme , emballage correcte. Mais les délais de livraisons sont trop long.
M
Manuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Delai raisonnable, produits conforme. Je recommande.
J
Jean-Pierre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Site bien fait, produits bien emballés, délai un peu long (10 jours)!
M
Maurice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
impeccable
Y
Yves A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Produit conforme au descriptif, livraison dans les délais annoncés.
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
très commercial
J
Jonathan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Je recommande. Très bien
J
Joel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Seulement 4 étoiles car la livraison s’est faite en 2 fois... dommage.... c’est pourquoi une étoile en moins
G
Grégoire V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Je n'ai eu aucun problème.
R
Rémi L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Reçu rapidement Conforme aux descriptions J'enlève une étoile pour le prix du transport qui me paraît un peu haut Sinon je recommande vivement
B
Bergé J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Prix compétitif, large gamme de produit, livraison bien faite mais un peu long.
B
Benjamin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Correcte