La Mine de Fer se distingue par une livraison rapide et fiable, les clients soulignant des livraisons à l’heure, des colis bien emballés et des produits livrés conformes à la description. Ils apprécient fortement la qualité des produits et leur adéquation aux besoins, avec des matières bien emballées et des coupes réalisées selon les demandes, ce qui permet de réaliser des projets rapidement. Le service client et commercial est régulièrement salué pour sa réactivité, ses conseils utiles et sa disponibilité, accompagnant les commandes et les projets avec une bonne communication. Enfin, l’ensemble des expériences mentionne une relation valeur-prix favorable et une satisfaction générale élevée, des commandes répétées et des délais respectés.
Supports de main courante reçus conforme à la commande. Bruts d'atelier finition nécessaire.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nos aciers sont effectivement bruts, comme indiqué dans les fiches produits.
Celui-ci peut-être peint ou thermolaqué, la finition est nécessaire pour la protection de l'acier contre la corrosion et particulièrement en extérieur.
La qualité de nos produits est, pour nous, très importante, de même que la satisfaction client.
Bien cordialement
L'équipe de La Mine de Fer
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Poids bien calculé,pas de rab un peu déçu de l expérience rond déformé au début merci
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Les différents lots de chutes proposés à la vente sont évidemment pesés avant emballage.
Si vous rencontrez un article non-conforme à votre attente à la réception, merci de prendre contact avec le service client par mail, t'chat ou par téléphone au 0563792207, nous prendrons en compte votre réclamation.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Très bien sur tout les points
F
Fanni F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
societé super tres bon service ,bravo . a bientot.
H
Henri F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Bien mais un peu chet
F
Frederic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Produit conforme et délai de livraison respecté Le transporteur a appelé pour prendre rendez-vous
M
Michael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Bonne réactivité
A
Alain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
fournitures de bonne qualité livraison rapide
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
conforme à la commande
L
Lionel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très bon produits, reçu dans les temps, bien emballés. Tout conforme.
S
Serge L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
très bien
A
Anthony L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Site très bien malgré que les frais de port monte vite
D
Denis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Très bien
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
ok bonnes prestations. Livraison rapide
M
Monique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
TRES BIEN, j'ai traité antirouille et m'apprête à peindre à la peinture antirouille
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Très bien merci
M
Morgane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Très bien , adapte la livraison aux circonstances !
F
Forgerou A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
commande livrée rapidement sans soucis
Y
Yannick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
livraison dificille
D
Didier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Très bien rapide Très bon produits Juste une petite remarque il y avait un carton de pièces déco basses qu’il a fallut que je trempe dans de l’acétone pour les dégraisser avant peinture Pas grave pour moi Je recommande Mine de fer très bien
F
Francis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Parfait mais GLS a effectue une tres mauvaise livraison !!!!
A
Abdelhamid L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Rapide et efficace
L
Laurent B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Bon produit ,mais transport trop cher et problematique .
C
Chittofrati A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
commande réceptionnée rapidement, profilés sur mesure coupés aux bonnes dimensions. Frais de port non négligeables
P
Pierre P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Je suis vraiment déçu, le profil main courante et celui des crosses ne sont pas les mêmes, vous pourriez nous alerter avant d’expédier la commande , pas vraiment pro
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
J'ignore ce qui a pu se passer à réception de vos colis mais les articles de votre commande sont effectivement bien compatibles. Je vous ai d'ailleurs contacté directement suite à votre avis afin de comprendre ce qui n'allait pas. Vous m'avez indiqué avoir déjà soudé les articles ensembles. Sachez que nous disposons d'un service après vente et réclamation.
N'hésitez pas à nous faire part de quelconque soucis rencontré avec la matière reçue, nous pouvons trouver une solution ensemble.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe de La Mine de Fer
J
Jean-Joseph N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Très bon service , très aimables je suis satisfait
G
Giorgio S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
sérieux et rapide
D
Dufosse Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
commande bien conditionner et rapide
T
Tristan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Livraison rapide, le prix est compétitif, la boutique manque encore de choix au niveau des aciers, xc100, c130, mais c'est déjà bien d'avoir ajouté l'O2.
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
très réactif . dommage que les profilées en U n'avais pas la même courbure au niveau du U ? j'ais pu me débrouillée avec ce reçu site a conseillé pierre
M
Mickael Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Emballage et livraison parfaite. Matériaux de très bonne qualité. Le sûr mesure est avec bavure et découpe non droite.
J
Jean-Louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
impec
C
Caroline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Rien à dire
F
Flaisler J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Livraison très rapide Aucun souci
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
rapide efficace, grand choix, port un peu cher il existe des filières moins onéreuses à améliorer
S
Sylvain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Délai de livraison respecté. Super emballage. Mais prix élevé
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Rapide, conforme a la commande..
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Livraison conforme et très rapide
M
Miguel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
première commande nickel
C
Cedric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Bien
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