Avis clients de La Mine de Fer

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 249 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, ce qui assure une satisfaction élevée. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues en 48 heures, souvent dans un état impeccable. Le processus de commande est également souligné pour sa simplicité et son efficacité, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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D
DIDIER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Tout est conforme, livré rapidement, et super bien emballé. Vendeur vivement recommandé.
W
William S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Commande traitée rapidement et conforme à ma demande. Envoi en plusieurs colis séparés et très bien emballés. Site que je conseille.
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Super
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
parfait !!
J
Jean Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Conforme à la commande. Très satisfait
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Commande parfaitement reçue. Merci.
S
Stéphane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Qualité et sérieux.
J
jean charles A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Exactement ce à quoi je m’attendais. Envoi rapide matériaux de qualité
G
Geoffrey P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Bonjour la mine, Le chaudronnier amateur que je suis vous remercie. Produit et service de qualité. Au top !
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Livraison conforme et rapide. Je recommande.
J
Josiane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
très bien, produit conforme, délais de livraison respecté, prix raisonnable. Je suis satisfaite, merci
G
Gilbert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
bonne livraison suite a l appel du fournisseurs
A
Ahmet D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Service professionnel, à l'écoute, livraison rapide. Rien à reprocher.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Produit conforme à l'attendu. Protection pour livraison parfaite
A
ARNAUD T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Expédition très rapide et produit très qualitatif
C
CLAUDE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Très bon produit - Correspond bien à ma demande
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Merci pour votre disponibilité et compétences. Livraison sans aucun problème.
M
Marc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
LIVRAISON A REVOIR !!! Prévue le 14/08 puis le 16 puis le 18 pour enfin être livré le 17/08 juste prévenu par des SMS sans explications Autrement le produit est exactement ce que je cherchais
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous comprenons votre mécontentement vis-à-vis des rendez-vous de livraison mis en place avec l'agence locale de votre secteur et non honorés par le transporteur livreur, pour lesquels nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments causés par celui-ci.
En période du mois d'août, les livraisons rencontrent parfois des retards, ce qui n'excuse en rien le livreur de ne pas vous avoir prévenu, il a clairement manqué de professionnalisme, une remontée à l'agence a été faite en ce sens.
Néanmoins, nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée !
En espérant vous revoir prochainement !
L'Equipe de La Mine de Fer
M
MALCOLM B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Conforme âmes attentes à tout point de vue et nettement moins cher que la grande enseigne de bricolage à côté de chez moi…
R
RENE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Le délai de livraison est réellement trop long : commande passée le 03/08/2023, livraison réalisée le 22/08/2023, soit près de 20 jours pour 10 cornières 20x20 et 2 tubes 30x30 en 3 mètres avec une dizaine de disques à tronçonner...
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Il est vrai qu'en pleine période du mois d'août, les délais d'acheminement sont susceptibles d'être allongés et pour cause, les tractions sont limitées et non pas lieues tous les jours. Rassurez-vous, cela arrive uniquement sur le mois d'août.
Les délais annoncés sur notre boutique de vente en ligne sont compris entre 8 et 12 jours ouvrables.
Pour la marchandise contenue dans votre commande, 12 jours ont été nécessaires pour que vous receviez votre commande.
Nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée !
Bien cordialement,
L'Equipe de La Mine de Fer
T
THIERRY T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Rapide ,efficace
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Très bien et livraison rapide
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Action et réaction, tout à été plus que parfait jusqu'à la livraison qui a été géniale et dans les temps !!! Bravo à vous et grand merci .
D
Damien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Boutique au top avec de bonnes fournitures. Respect des côtes et livraison dans les temps.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Rien à ajouter. Délais respectés, colis bien emballés et suivi de la commande précis
J
JEAN CLAUDE Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Correspond à ma commande Impec
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Très satisfait
E
ERIC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
site vendeur sérieux envoie rapide objets vendue sur le site de bonne caltée je recommanderais sans aucun doute
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous travaillons dur pour répondre aux attentes de nos clients.
Nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint notre objectif et que vous êtes pleinement satisfait de la qualité de nos produits.
Cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
M
michel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
matériel de qualité, emballage très soigné. merci
J
Joseph E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Commande facile, livraison à temps, produits ipeccables. J'ai pu réaliser mon projet à temps et parfaitement. Merci à La Mine de Fer.
G
GÉRARD A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
10/10
P
pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Pas de problème particulier Merci commande impeccable
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Parfait
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Nikel
A
Alain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Produit conforme, mais tarif un peu excessif. Difficile de répercuter correctement auprès des clients !
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre boutique de vente en ligne.
En tant que professionnel, vous bénéficiez de tarifs avantageux et sommes navrés d'apprendre que vous les trouvez excessifs. Nous vous informons que nous procédons régulièrement à diverses analyses concurrentielles pour vous proposer les meilleurs tarifs.
De plus, sachez que les frais de transport vous sont offerts sous certaines conditions.
En espérant vous revoir prochainement !
Vous souhaitant une belle journée.
Bien cordialement,
L'Equipe de La Mine de Fer
G
gervais F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
trés bien servie ras
D
daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
cols réceptionné dans les délais et emballage traité avec soin
M
MARC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Prix correct et commande reçue rapidement. Que demander de plus ?
R
Ramon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
ponctuel dans le temps
S
serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Tres bien