Avis clients de La Mine de Fer

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 249 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, ce qui assure une satisfaction élevée. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues en 48 heures, souvent dans un état impeccable. Le processus de commande est également souligné pour sa simplicité et son efficacité, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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F
Frédéric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Livraison conforme à la commande effectuée.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,

Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
D
didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
conforme à la description livraison très rapide emballage parfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,

Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
J
jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Voilà un marchand très professionnel ,sérieux et traite rapidement les commandes .Je le recommande .
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,

Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux de mériter votre recommandation.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
C
Carlos D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Ça s’est très bien passé. Merci
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Colis soigné bien emballé, expédition rapide
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,

Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et soigneusement.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
J
JEAN BAPTISTE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
le site internet : ok, les personnes au tel ok +++, mais la livraison et le lien entre La mine de Fer et Chronopost, pas terrible. produits impeccables mais la livraison Chronopost choisie pour la promesse de la Mine de fer (commande avant 13...) = 7 jours de livraison, j'étais pressé, raté.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le retard lié à la livraison et allons continuer à travailler avec nos partenaires pour améliorer ce point. Nous sommes heureux que les produits vous aient satisfait.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
V
Victor H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Le produit est fidèle à sa description et possède les mêmes caractéristiques mécaniques que celles affichées sur le site. La commande est arrivée rapidement.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,

Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos attentes et que la livraison ait été rapide.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
F
Florian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très bien
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,

Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
L
laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Suite à un défaut dans le matériau le SAV très réactif m'a renvoyé un second article : qualité au Top !!
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Monsieur Pinglot,

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service après-vente ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
B
benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Beau produit, livraison rapide, prix placés, nickel !👍
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,

Merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité, de la rapidité et des prix.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Site bien achalandé, produits de qualité et livraison gratuite à partir d'un certain volume d'achat, malgré les grandes longueurs, super !
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Xavier,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site, nos produits et nos conditions de livraison répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
J
Jean-Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
tout très bien !
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jean-Luc,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que tout s’est déroulé parfaitement.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
T
Thomas L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Je suis satisfait de ma commande pour l’acier, il semble de bonnes factures, même si je n’ai pas encore soudé tous les éléments. Par contre, les disques étaient très mal emballés, et j’en avais quatre de cassé sur ma commande.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Thomas,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et pour l’attention portée à nos produits.

Concernant la réception des quatre disques détériorés, nous vous invitons à contacter notre service client afin de nous permettre de traiter votre réclamation dans les meilleurs délais. Vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : contact@laminedefer.fr, en joignant des photos des disques concernés. Alternativement, vous pouvez également nous joindre par téléphone au 05 63 79 22 07.

Notre équipe s’engage à vous apporter une solution rapide pour limiter tout impact sur l’avancement de votre projet.

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et vous remercions pour votre confiance.

À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
bien emballage solide rigide avec du bois
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Philippe,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de constater que l’emballage solide a répondu à vos attentes.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
R
Romuald D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Livraison dans les règles et les découpes aux mesures demandées !!! Matériel de qualité. Aussi je recommande le chauffeur qui s'est occupé de ma livraison.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Romuald,

Merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis que la qualité de nos découpes et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à notre chauffeur.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
P
patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très bien
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Patrick,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfait.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
S
samuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Reçu rapidement , bien enballé, avec un appel du livreur avant pour le rdv... Rien a rédire
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Samuel,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison, l’emballage et la communication avec le livreur aient été à la hauteur de vos attentes.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
J
Jean Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Totalement satisfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jean Pierre,

Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de votre satisfaction totale et serons heureux de vous accompagner pour vos futurs projets.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
De la commande à la livraison, tout à été parfait. merci.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Philippe,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé parfaitement, de la commande à la livraison.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
J
jimmy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très bien. Le seul point négatif est que l’on doit soit même s’occuper de la livraison.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jimmy,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant la gestion de la livraison afin d’améliorer nos services.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
T
Thibaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Commande impeccable, seule la livraison a été moyenne
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Thibaud,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été impeccable. Nous prenons en compte votre remarque pour continuer à améliorer nos services de livraison.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
G
georges A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Tout est bien conforme . livraison rapide.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Georges,

Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que la rapidité et la conformité de votre commande vous ont satisfait.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
M
Marie-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Plaque d’acier arrivée rapidement, emballée à la perfection. Je n’ai jamais reçu un colis emballé de manière aussi sécure.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Marie-Pierre,

Merci pour votre message élogieux ! Nous sommes ravis que la rapidité et le soin apporté à l’emballage aient répondu à vos attentes.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Commande reçue rapidement. Conforme aux attentes. Site internet sympa. Prix corrects. Livraison peut-être un peu cher. Je recommanderai.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jean,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les frais de livraison pour améliorer notre service.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
R
Roger H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Commande reçue dans des délais courts. Les pièces commandées correspondaient à ma demande.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Roger,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que nos délais de livraison et la conformité de vos pièces vous aient satisfait.

À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
R
Robert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Bon site , facilité pour trouver ce que l’on veut. Livraison rapide, frais un peu élevé en fonction de la commande . Par contre sur 3 barres de pare close métal , une n'était pas la même, mais rien de gênant. Je recommande ce site sans problème .
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Robert,

Merci pour votre retour positif et pour la confiance que vous accordez à nos services. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison.

Toutefois, nous prenons note de votre remarque concernant l'article non conforme parmi les barres de pare-close reçues. Si vous souhaitez une assistance à ce sujet, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous engageons à vous apporter une solution rapide et adaptée.

Votre recommandation est une belle reconnaissance pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.

À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très bien.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Gérard,

Merci pour votre retour et votre appréciation positive de nos services.
Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction.

Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site !

À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
R
rene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
tout corrrespond et livré tres rapidement.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour René,

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande correspondait parfaitement à vos attentes et que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison.

Merci pour votre confiance et à très bientôt pour vos prochains projets !

Cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
B
Benjamin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Commande conforme, livraison rapide.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Benjamin,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que votre commande était conforme et que la livraison a été rapide.

Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.

À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
R
ROLAND V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Commande reçu assez vite et le plus c'est que l'on prend la longueur que l'on veut.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Roland,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la possibilité de commander des produits sur-mesure.

Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site !

À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
R
Régis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Très bon contact, commande parfaite, livraison très rapide en 4 jours ouvrés. Que du positif!
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Régis,

Merci pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que notre service, notre suivi et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver très bientôt.

Cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
F
Fayçal Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Prix, choix,livraison tout y est.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Fayçal,

Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos prix, notre gamme de produits et nos services de livraison aient répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous servir à nouveau.

À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
S
Stéphane O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Rapide et bien emballé, merci..!
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Stéphane,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apporté à l’emballage de votre commande.

Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site.

Cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
C
Christine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Rien à redire !
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Christine,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que tout s’est déroulé parfaitement.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos projets !

À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
D
Daniel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Livraison rapide et profilé conforme à mes attentes
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Daniel,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le profilé ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide.

N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets.

Cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
J
juliette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
très pratique. articles conformes. livraison rapide
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Juliette,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos articles pratiques et conformes, ainsi que notre livraison rapide.

Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.

Cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
Y
Yoann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Top. Efficace
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Yoann,

Merci pour votre avis positif et concis ! Nous sommes heureux que notre efficacité vous ait donné satisfaction.

Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.

À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Super produit correspondant parfaitement et livraison rapide
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Christophe,

Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que notre produit corresponde parfaitement à vos attentes et que la livraison ait été rapide.

Nous espérons vous retrouver prochainement.

Cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Reçu ma commande rapidement et bien préparée pour la livraison
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Serge,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre commande a été bien préparée et reçue rapidement.

Nous restons à votre disposition pour vos prochains projets.

Cordialement,
L’Équipe de La Mine de Fer
N
Nicolas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
très bien
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Nicolas,

Merci pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

À bientôt,
L'équipe de La Mine de Fer