Avis clients de La Mine de Fer

9,7 /10

Basée sur 14 849 avis publiés

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Résumé des avis

La Mine de Fer se distingue par une livraison rapide et fiable, les clients soulignant des livraisons à l’heure, des colis bien emballés et des produits livrés conformes à la description. Ils apprécient fortement la qualité des produits et leur adéquation aux besoins, avec des matières bien emballées et des coupes réalisées selon les demandes, ce qui permet de réaliser des projets rapidement. Le service client et commercial est régulièrement salué pour sa réactivité, ses conseils utiles et sa disponibilité, accompagnant les commandes et les projets avec une bonne communication. Enfin, l’ensemble des expériences mentionne une relation valeur-prix favorable et une satisfaction générale élevée, des commandes répétées et des délais respectés.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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Jerome T.

Publié le 29/02/2020 à 21h18 suite à un achat du 16/02/2020

Entreprise sérieuse, envoie rapide mais frais de port un peut cher

Alain D.

Publié le 22/02/2020 à 12h41 suite à un achat du 09/02/2020

La mention "peut présenter des traces d'oxydation" ne doit pas être pris à la légère. Le transporteur n'est pas fiable (site de tracage colis pas à jour, pas d'avertissement de livraison).

Réponse de La Mine de Fer Publiée le 27/08/2020

Bonjour,
Effectivement les lots de chutes peuvent avoir quelques traces d'oxydation.
Ce lot de chute de fer ne coûte pas cher... Il est donc acceptable d'avoir quelques traces ;)

Cordialement,

Aurelien A.

Publié le 22/02/2020 à 12h01 suite à un achat du 05/02/2020

Livraison rapide.

Claude B.

Publié le 09/02/2020 à 18h13 suite à un achat du 30/01/2020

Bon produit livraison très rapide

Franck S.

Publié le 31/01/2020 à 13h13 suite à un achat du 22/01/2020

Très professionnel livraison rapide ??

Bernadette J.

Publié le 31/01/2020 à 10h04 suite à un achat du 17/01/2020

Bon rapport qualité prix et envoi rapide je recommande

Jean-Claude M.

Publié le 17/01/2020 à 19h18 suite à un achat du 07/01/2020

Livraison conforme. Date de livraison non respectée par GLS. Livraison decalee sous prétexte de prise de rdv à faire avant livraison.

Antoine R.

Publié le 17/01/2020 à 09h02 suite à un achat du 08/01/2020

Matériaux conforme à la description et de bonne qualité. Un peu déçu par le prix du port et emballage.

Bouniol N.

Publié le 16/01/2020 à 22h10 suite à un achat du 08/01/2020

Très bien sur le produit et le délai mais frais de livraison un peu élevés, pas de livraison en point relais,dommage...

Cedric B.

Publié le 11/01/2020 à 16h12 suite à un achat du 23/10/2019

le colis arrive bien, cependant le bon de livraison est toujours en piteux état voir manquant. Je n'ai pas la solution! A part ça, c'est satisfaisant!

Julien V.

Publié le 21/12/2019 à 16h08 suite à un achat du 12/12/2019

Livraison très rapide de leur part, juste un retard à cause des grèves mais ce n'est pas leur faute. Le site propose des formats intéressants à prix attractif. Un peu plus de choix serait un plus, notamment des sections plus importante pour réaliser des marteaux et autres matrices de frappes pour pilon.

Pascal C.

Publié le 16/12/2019 à 08h20 suite à un achat du 29/11/2019

COMMANDE FACILE A EFFECTUER / LIVRAISON OK. MAIS GRILLE LEGEREMENT VOILEE

Arthur L.

Publié le 11/12/2019 à 15h56 suite à un achat du 25/11/2019

Des tarifs de plus en plus élevés, idem pour les frais de port. Faible choix d'aciers de coutellerie Traitement rapide des commandes.

Benoit C.

Publié le 04/12/2019 à 09h36 suite à un achat du 08/10/2019

rapide, du choix, ô top

Reynald Q.

Publié le 04/12/2019 à 09h08 suite à un achat du 14/10/2019

Très bonne qualité du produit mais il y avait autant de scotch que de métal. J'ai passé plus de temps à nettoyer les plaques qu'à les percer et les poser.

Francine G.

Publié le 04/12/2019 à 07h15 suite à un achat du 08/10/2019

rapide et conforme à la commande

Christian V.

Publié le 03/12/2019 à 22h17 suite à un achat du 17/09/2019

Pas de problème sérieux

Benoit B.

Publié le 03/12/2019 à 20h02 suite à un achat du 01/10/2019

Sérieux, expédition rapide, port un peu cher

Guillaume B.

Publié le 03/12/2019 à 19h50 suite à un achat du 21/10/2019

Aucun soucis sur m'a commande. Bon délais de livraison. Si besoin je renouvellerai l'expérience sans problème.

Didier H.

Publié le 03/12/2019 à 17h56 suite à un achat du 09/10/2019

Livré à l'heure, juste un "petit" souci de qualité, 2 longueur de 50*50 commandées et livrée, mais pas de la même "série", forme différente... Dommage.

Franck L.

Publié le 03/12/2019 à 17h12 suite à un achat du 16/09/2019

Je n'ai pas eu de souci pour ma première expérience avec ce site. La marchandise est conforme. Le transports par un prestataire externe par contre fût un peu à revoir. Cdlt

Eric T.

Publié le 03/12/2019 à 17h09 suite à un achat du 18/09/2019

service et expédition de qualité , je recommande

José P.

Publié le 03/12/2019 à 16h44 suite à un achat du 22/10/2019

service correct, mais la plaque reçue n'est pas aussi épaisse que je pensais.

Joel F.

Publié le 03/12/2019 à 16h07 suite à un achat du 25/10/2019

très bien reçu assez rapidement

Aymeric G.

Publié le 03/12/2019 à 15h50 suite à un achat du 14/10/2019

Site sympa pour les nombreux choix de la section fer. Les tarifs sont correctes malgré les frais de port qui montent vite. La livraison est faite par gls pour les courtes longueurs. Leurs chauffeurs sont très sympa. Dommage que gls a reporté plusieurs de mes commandes. Le lendemain c'est pas long mais il faut être disponible une journée supplémentaire. Dans l'ensemble je recommande vivement La Mine de Fer. Merci à vous.

Patrick G.

Publié le 03/12/2019 à 15h48 suite à un achat du 17/10/2019

Leur sur mesure l'est au millimètre près. Les commandes sont vite expédiées.

Jean Paul O.

Publié le 03/12/2019 à 15h48 suite à un achat du 24/09/2019

Commande livrée dans les délais...le colis bien emballé...et correspondant à ma commande

Frédéric G.

Publié le 03/12/2019 à 15h44 suite à un achat du 13/11/2019

Produits conformes à la commande bonne qualité Livraison ok

Tranzer D.

Publié le 03/12/2019 à 15h37 suite à un achat du 05/11/2019

Bonjour, La marchandise est très bien, Par contre les frais de transport sont excessivement élevés, je ne commencerais plus à la mine de fer pour cette raison, j ai trouvé un distributeur de produits métallurgiques près de chez moi, il est à peine plus cher pour les produits, mais beaucoup moins cher en final. Avec la mine de fer, pour se faire livrer pour 600€ de produits en barres de 6m, j ai eu pour plus de 400€ de frais de transport, TROP CHER

Réponse de La Mine de Fer Publiée le 11/09/2020

Bonjour Mr Tranzer,
Merci pour votre retour.
Pour rappel, vous aviez plus de 500 kg en 6 ml pour une livraison qui a traversé la France.
Cette livraison a nécessité un affrètement d'un semi direct pour vous.
MAIS nous pouvons éviter cela !
Il ne faut pas hésiter à nous contacter par téléphone pour être conseillé au mieux, et payer jusqu'à 4 fois moins cher cette livraison.
Quand un tel prix est affiché, il est possible de scinder votre besoin en plusieurs commandes, ou même recevoir tout coupé à dimension pour un total bien meilleur marché!
Nous restons disponible pour vous ;)
Bonne journée

Gino A.

Publié le 03/12/2019 à 15h26 suite à un achat du 03/10/2019

Très déçu du transporteur J espère que la société Mine de fer à changer de transporteur car c est franchement honteux Mais je resterai fidèle à Mine de Fer

Philippe M.

Publié le 03/12/2019 à 15h13 suite à un achat du 23/09/2019

tout OK rien à dire