Avis La Mine de Fer : Découvrez les avis clients de laminedefer.fr (Page 16)

R

Romain D.

Publié le 14/04/2023 à 16h19 suite à un achat du 01/04/2023

Très bon produit

E

Eric G.

Publié le 10/04/2023 à 07h41 suite à un achat du 01/04/2023

Rapidité et correspond à la commande

M

Mickael P.

Publié le 10/04/2023 à 07h37 suite à un achat du 01/04/2023

Produit excellent,Frais de port légèrement excessif surtout pour ne pas ke recevoir directement dans la boîte aux lettres

T

Thierry R.

Publié le 08/04/2023 à 09h31 suite à un achat du 27/03/2023

Grosses difficultés pour contacter le livreur pour convenir d’un rdv ! Autant par téléphone (2 nº) que par mail, pendant deux jours ouvrés !

G

GEORGES L.

Publié le 07/04/2023 à 17h48 suite à un achat du 28/03/2023

produit conforme livraison rapide

A

alain K.

Publié le 07/04/2023 à 16h23 suite à un achat du 23/03/2023

bonne qualité , bonne livraison

B

Bruno S.

Publié le 06/04/2023 à 13h37 suite à un achat du 19/03/2023

Produits bien emballé Le seul problème, c’est la livraison qui prend beaucoup de temps pour livrer. 10 jours je trouve beaucoup de jours, et pour ça je donne quatre étoiles

A

Andréa P.

Publié le 06/04/2023 à 12h42 suite à un achat du 13/03/2023

Les barres sont bien quoi que vraiment salle. Beaucoup de graisse de coupe. Très bon Rendu

G

guy L.

Publié le 27/03/2023 à 11h49 suite à un achat du 20/03/2023

reçu dans les délais et bien emballé. Le produit est conforme.

D

Denis F.

Publié le 27/03/2023 à 10h55 suite à un achat du 20/03/2023

Bien arrivé, acier de bonne qualité, parfait !

J

Jean Louis E.

Publié le 27/03/2023 à 07h13 suite à un achat du 05/02/2023

Conforme à la description, livraison rapide Très bien

D

David S.

Publié le 26/03/2023 à 18h13 suite à un achat du 18/03/2023

Parfait, livraison rapide, très bon produit

F

FABIEN D.

Publié le 26/03/2023 à 10h49 suite à un achat du 14/03/2023

Ras

F

Florian B.

Publié le 25/03/2023 à 07h39 suite à un achat du 23/11/2022

Le.prix et les délais ne sont pas aux niveaux des concurrents .

Réponse de La Mine de Fer Publiée le 06/04/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat.
Cependant, nous tenons à souligner que nos prix reflètent la qualité de nos produits et services, ainsi que les coûts associés à leurs productions et à leurs livraisons.
Nous sommes conscients que certains de nos concurrents peuvent proposer des prix et des délais plus attractifs, mais nous croyons fermement que la qualité de nos produits et de notre service après-vente font la différence.
Si vous avez des préoccupations spécifiques, que vous souhaitez discuter, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous.

Nous espérons avoir l'opportunité de continuer à travailler avec vous à l'avenir.

Vous souhaitant une belle journée,

Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer

P

Pierre D.

Publié le 25/03/2023 à 07h31 suite à un achat du 17/03/2023

Pas assez de précision concernant les cotes du materiel

Réponse de La Mine de Fer Publiée le 06/04/2023

Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que vous ayez trouvé les descriptions des fiches produits insuffisamment précises, je vous informe que ce sont les dimensions extérieures qui sont indiquées.

Nous prenons en considération tous les commentaires et nous faisons de notre mieux pour améliorer la qualité de notre site.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus d'informations sur certains produits, n'hésitez pas à nous contacter au service client, nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Vous souhaitant une belle journée.

Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer

Y

yves R.

Publié le 25/03/2023 à 05h56 suite à un achat du 23/02/2023

Livraison non conforme à la commande, j'ai dù acheter le complément ailleurs pour finir le travail

Réponse de La Mine de Fer Publiée le 04/05/2023

Bonjour,

Tout d'abord, il est important de souligner que notre entreprise prend très au sérieux la satisfaction de nos clients, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu une marchandise qui ne correspond pas à votre commande initiale.

Cependant, vous ne vous êtes pas manifesté auprès de notre service client au 0563792207 afin de nous en faire part. Sachez que nous sommes également disponibles par mail et t'chat.
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.

Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer

J

josé A.

Publié le 19/03/2023 à 07h52 suite à un achat du 09/03/2023

Rapide et bon produit

D

Dominique R.

Publié le 18/03/2023 à 08h47 suite à un achat du 05/03/2023

pratique pour avoir de l acier spécifique a un prix certes un peu chère. livraison par transporteur messagerie avec signature je recommande la mine de fer

P

Pierre-Luc P.

Publié le 16/03/2023 à 11h41 suite à un achat du 04/03/2023

Je met 4 étoiles car tarif un peu excessif comparé à d’autre et en plus délai de livraison assez long sinon très bien conditionnée marchandise arrivée en parfait état

J

Jean claude B.

Publié le 12/03/2023 à 03h39 suite à un achat du 02/03/2023

Très bonne réactivité de la société livraison parfaite

Y

YVES A.

Publié le 11/03/2023 à 19h36 suite à un achat du 03/03/2023

Service, commande, livraison au top

J

JEAN BERNARD N.

Publié le 11/03/2023 à 18h54 suite à un achat du 28/02/2023

Livraison comme prévu sans problème, c’est appréciable de nos jours. A très bientôt.

S

Stéphane H.

Publié le 11/03/2023 à 17h54 suite à un achat du 05/03/2023

Nickel, livraison rapide.

S

Serge R.

Publié le 08/03/2023 à 19h13 suite à un achat du 22/02/2023

Suite à une commande de 12 cornieres en longueur de 3 m. De la commande à la livraison en passant par le conditionnement, tout est parfait. J'ai retiré une étoile, car les cornieres ne sont pas parfaitement droite. La Mine de Fer est un très bon site, facile à utiliser, je recommande.

D

DAVID C.

Publié le 06/03/2023 à 15h20 suite à un achat du 19/02/2023

conforme à la demande

C

Chittofrati A.

Publié le 06/03/2023 à 11h46 suite à un achat du 23/02/2023

en dehors d'un petit cafouillage entre la mine de fer et le transporteur bonne réception des articles commandés et contact positif avec les personnes chargées du suivi de ce problème de livraison

B

Benjamin O.

Publié le 05/03/2023 à 14h42 suite à un achat du 25/02/2023

Livraison et produits conforme

H

Hugo N.

Publié le 04/03/2023 à 15h09 suite à un achat du 22/02/2023

Les frais de port sont excessivement cher , sinon rien à dire sur le reste

C

Claude F.

Publié le 04/03/2023 à 14h59 suite à un achat du 20/02/2023

C'était bien au niveau de la commande et de la livraison, toutefois le délai de livraison était un peu long.

G

Gérard U.

Publié le 04/03/2023 à 12h06 suite à un achat du 20/02/2023

Satisfait du produit, mais au niveau de la livraison le transporteur m'avait avisé d'une date de livraison or je ne l'ai reçu que le lendemain. Une journée bloquée pour rien.

F

françois M.

Publié le 02/03/2023 à 12h05 suite à un achat du 20/02/2023

Tubes et fer plat en longueur de 6 ml reçu très bien emballés ( filmé ) très professionnel de la part de cette entreprise que je ne connaissais pas, le transporteur m'a contacté pour me prévenir de la livraison et le chauffeur m'a recontacter pour me dire qu'il allait arriver très sérieux de leur part. Le seul bémol est le prix que je trouve un peu cher pour le transport qui est de cent euros ( Hérault/Aude ).

J

Jean-david C.

Publié le 28/02/2023 à 13h11 suite à un achat du 19/02/2023

Très bien

J

Jean-Louis I.

Publié le 23/02/2023 à 16h50 suite à un achat du 07/02/2023

dommage que je n'ai pas trouvé du 10x30x1.5 et du tube de 20x2

Réponse de La Mine de Fer Publiée le 27/02/2023

Bonjour,

Effectivement, à ce jour, nous ne proposons pas les sections que vous recherchez.
Cependant, sachez que, nous élargissons, en permanence, notre catalogue de vente en ligne vers de nouveaux produits.

Au plaisir de vous revoir prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer

J

Jean Marie T.

Publié le 23/02/2023 à 14h52 suite à un achat du 03/02/2023

Une des 3 barres était pliée.

E

ELISABETH V.

Publié le 23/02/2023 à 11h53 suite à un achat du 07/02/2023

Site très intéressant, sérieux. Bon niveau qualité/prix et expédition rapide. Seul bémol, les frais de port un peu élevés.

B

Brahim G.

Publié le 21/02/2023 à 09h15 suite à un achat du 13/02/2023

Ma commande n’a pas été livré à l’adresse que j’ai donné et le livreur a fait ce qu’il l’a arrangé

Réponse de La Mine de Fer Publiée le 21/03/2023

Bonjour,

Votre marchandise a été prise en charge par le transporteur TNT qui a déclaré s'être présenté à votre domicile pour vous remettre le colis mais étant absent lors de son passage, celui-ci a été déposé chez un commerçant partenaire se situant à 2 minutes de votre domicile, cependant, je tiens à m'excuser pour la gêne que cela a pu vous occasionner.

Vous souhaitant bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée de la part de toute l'équipe de La Mine de Fer

M

Michel M.

Publié le 11/02/2023 à 17h17 suite à un achat du 14/01/2023

très contant de la livraison déçu du forfait à 9 € passez de pièces différentes

P

Patrick P.

Publié le 11/02/2023 à 15h09 suite à un achat du 14/01/2023

Commande conforme est livraison rapide

J

jean-michel S.

Publié le 10/02/2023 à 12h34 suite à un achat du 03/02/2023

envoi rapide comme d"hab... mais toujours des frais de port exorbitants. point négatif aussi, rupture de stock sur produits commandés habituellement donc obligé de commander une autre produit..

P

pierre B.

Publié le 10/02/2023 à 07h45 suite à un achat du 01/02/2023

aucun probleme livraison en messagerie 2 jours apres la commande tres rapide

Réponse de La Mine de Fer Publiée le 15/02/2023

Bonjour,

Votre avis laisse apparaître une réelle satisfaction de nos services et nous en sommes ravis, cependant la note que vous nous avez attribué n'est pas en adéquation avec votre commentaire.
Sachez qu'il n'est pas trop tard pour la modifier.
Vous souhaitant une belle journée.

Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer

Avis clients de La Mine de Fer

Résumé des avis

Avis 2, 3 et 4 étoiles