Avis clients de La Mine de Fer

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 249 avis publiés
5 12,9k 91% 4 971 7% 3 165 1% 2 96 1% 1 107 1%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, ce qui assure une satisfaction élevée. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues en 48 heures, souvent dans un état impeccable. Le processus de commande est également souligné pour sa simplicité et son efficacité, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Luc K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Livraison rapide, emballage parfait et produit conforme pour la qualité et les dimensions. Trés bonne expérience d'achat.
H
Hervé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Comme sur des roulettes !!! Très bien passé avec le transporteur aussi. RAS que du bon.
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Je suis très satisfait
L
Luc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
le produit correspond à mon attente
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Commande nickel. Seul bémol concernant le transporteur qui ne livre pas en temps et en heure, dit qu'il est passé et qu'il n'y avait personne.....
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,

Je comprends votre mécontentement vis-à-vis de votre transporteur local.
Sachez que nous sommes expéditeur et n'avons malheureusement pas la main sur les agences de transport.
Pour tout type de situation anormalement rencontrée, n'hésitez pas à nous contacter au service client au 0563792207, nous ferons le maximum pour régler le problème à votre place et vous satisfaire.

Bien cordialement,

L'équipe de La Mine de Fer
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Reçu 48 h après la commande .Que demander de mieux. Très bien emballé et correspond a ma commande. Merci a La Mine de Fer. Je recommande fortement ce fournisseur. Cordialement MV
R
REMI C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Respect de la commande mais livraison très longue, sans sms pour la date, ni l'heure. Pas sure de recommander chez eux.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,

Effectivement la livraison de votre marchandise a été anormalement longue et nous tenons à nous excuser du désagrément causé par l'agence de transport.

Comme convenu dans nos conditions générales de vente, nous procédons à l'expédition de votre commande sous 24/48h ouvrés, et n'avons malheureusement pas la main sur les transporteurs qui sont en charge des livraisons.

En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite sur notre site laminedefer.fr

Bien cordialement,

L'équipe de La Mine de Fer
E
erik M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Prix intéressants et service client impeccable. Seul le prestataire pour les livraisons manque de sérieux.
M
MARC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Livraison rapide et conforme à ma commande. Parfait.
S
STEPHANE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Le produit était conforme à ma commande et la livraison extrêmement rapide. Il n'y a que les bouchons plastiques qui sont arrivés abîmés ( écrasés par les tubes métalliques )
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Monsieur Martin,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience.
Nous tenons à nous excuser pour le désagrément rencontré avec les bouchons plastiques.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service après-vente au 0563792207 dans les meilleurs délais, notre service fera un point avec vous sur les bouchons reçus détériorés.

Bien cordialement,

L'équipe de La Mine de Fer
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
produit impeccable livraison respecter rien a signaler
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Tout parfait et rapide+++! Merci
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
colis reçu rapidement
M
Margaux P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Commande facile, livraison correcte sauf que je n'ai pas été prévenu du jour de livraison (produit commandé hors format qui a nécessité un transporteur). Dans l'ensemble satisfaite du produit et des prix proposés.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,

Effectivement, en fonction du contenu de votre commande.
R
Richard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Parfait, conforme à ma commande.Cdlt.
A
Alfred B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Conforme, découpe précise
T
Thomas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
conforme
C
colette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
parfait commande recue a l heure dite et coforme
P
patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
c correspond a mes attentes et livraison au top
J
José O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Excellent.!!!!!
A
albert O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Rapidité dans l'expedition de la commande Merçi pour votre travail
G
Grégory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Très bon accueil au téléphone. Commande passée et expédition dans la journée. Reçu dans un très bon délais pour un colis de 34 kg. Bref très bien
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Commande livrée très rapidement. Exactement conforme et bien emballée. Un contact excellent avec notre interlocutrice. Je recommande ++
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Parfait que du positif ..
D
David T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Livraison rapide Produit de qualité Prix compétitif
D
Denis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Dommage que les promos ne servent à rien (délai trop courts) sinon j'aurais mis 5 étoiles.
J
JEAN FRANCOIS P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Livraison très rapide
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Livraison conforme et rapide.
J
Jérémy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
AU TOP
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Expédition rapide, prix intéressant.
M
Michel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Produits de qualité livrés rapidement. Travail soigné à un prix abordable
G
Gaëtan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Marchandise conforme a la commande et de très bonne qualité, délais de livraison très rapide. Quoi demander de mieux. Je recommande vivement.
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Conforme et livré rapidement. Produit bien emballé.
P
PATRICK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Bien emballé. Livraison rapide. Très satisfait
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Super satisfait de ma commande qui a été très bien respecté et reçu rapidement ! Grand merci. Cordialement Vincent
G
guy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Entreprise très compétente, livraison ultra rapide.
J
JOSE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
produit conforme a la commande. Très bien emballé. livraison a domicile excellente avec le transporteur GLS
A
Amaury G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Rapide et efficace
W
Willy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Très bien.
D
DAVID S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Parfait ! Merci à vous ! Rapide, et en plus la société de livraison prends contact avec vous pour convenir d'un RDV. Au top !
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