La Mine de Fer se distingue par une livraison rapide et fiable, les clients soulignant des livraisons à l’heure, des colis bien emballés et des produits livrés conformes à la description. Ils apprécient fortement la qualité des produits et leur adéquation aux besoins, avec des matières bien emballées et des coupes réalisées selon les demandes, ce qui permet de réaliser des projets rapidement. Le service client et commercial est régulièrement salué pour sa réactivité, ses conseils utiles et sa disponibilité, accompagnant les commandes et les projets avec une bonne communication. Enfin, l’ensemble des expériences mentionne une relation valeur-prix favorable et une satisfaction générale élevée, des commandes répétées et des délais respectés.
Produit reçu en 48 h chrono après la commande. Très bien emballé même si celui ci ne craignait pas les chocs (3 fers en U, 5 mm, 25 x 50 x 25 cm), en tout cas sans danger pour le transporteur et l'acheteur à réception. Produit livré aux cotes exactes de la commande, tarif sans doute par moins les moins chers d'après mes comparaisons sur le Web.Je suis pleinement satisfait et je recommande cette entreprise.
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Le produit commandé correspond parfaitement à mes attentes. Reçu très rapidement après commande. Tout est ok
A
Antoine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Délais du transport 15 jours. Beaucoup trop long !
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre récent achat.
Le délai de livraison est mentionné avant le règlement de la commande.
Celui-ci varie selon le contenu et notamment la longueur des barres commandées.
Dans votre cas, la marchandise a été prise en charge par le service de la messagerie et vous a été remise 14 jours après l'expédition.
Nous comprenons votre frustration concernant ce délai de réception même si celui-ci a bien été respecté et espérons que vous n'ayez pas été impacté dans vos travaux.
Nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
D
Dara K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Reçu rapidement conforme à ma commande. Colis soigneusement bien emballé.
M
Manuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Prestation en acier bien trempé!
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
efficacité , sérieux; je commande souvent.
N
Nazar Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Rapidité et efficacité. Merci
L
Léo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Livraison rapide
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Accueil tès Pro , prix cohérent , délaie de livraison satisfaisant , aucune mauvaise surprise , bref societe à recommander fortement
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Très satisfait des articles livrés et bonne communication, je recommande "la mine de fer"!
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Emballage parfait et délai fiable
M
Mamadou Asse K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
X
R
Robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
TOUT BIEN!
E
Eric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Maison très professionnel. Livraison ultra rapide. Commande correspond à mes attentes. Super
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos compliments, je ne manquerai pas d'en faire part à toute l'équipe.
Cependant, laissez moi vous informer que la note attribuée n'est pas cohérente avec votre commentaire et celle-ci impacte fortement notre note globale.
Sachez qu'il n'est pas trop tard pour la modifier :)
Nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Impec
S
Stephane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Commandé, 2,3 jours après livré 👍
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Satisfaction entière de ma commande. Les 66 morceaux de fer plat découpés sur mesure étaient impeccables. C'est la 2ème fois que je commande sur ce site et je le recommande à mes amis bricoleurs.
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Parfait 👍
R
Roger B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Parfait. Livraison très rapide.
L
Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
tres bien cest ce que je voulais la livraison est tres rapide merci
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Les produits commandés sont arrivés rapidement et bien emballés.
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Livraison rapide matériel de qualité à prix compétitifs
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Parfaite transaction
A
Arnaud J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Colis bien reçu On va faire le montage
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Produits recherches avec un prix abordable . Rapidité de livraison
R
Romain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Parfait comme d'habitude
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Nickel suhr les délais et la livraison.
S
Sylvain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Merci pour le service, rien à redire
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
la commande est arrivée très rapidement, dans les délais. Très bon rapport qualité prix . Seul bémol les 3 disques à découper commandés sont arrivés cassés car emballés avec les barres et cornières (qui elles sont très bien emballées sur une planque de bois) mais les disques dépassaient et ont étés cassés pendant le transport. mais a part cela c'est parfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre récente commande chez nous.
Votre retour d'expérience est précieux pour nous et nous permet de continuer à améliorer nos services.
Lorsqu'une anomalie se présente sur l'un des produits réceptionnés, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client, dans un délai de 14 jours qui suit la réception, au 0563794505 ou à l'adresse : contact@laminedefer.fr afin de nous informer du désagrément rencontré, nous trouverons une solution adaptée.
Nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
V
Valérie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Parfait. Prix compétitif
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
conforme à la commande et livraison impeccable *****
L
Loïc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
service rapide, produits parfaitement emballés et conformes, coupe propre et précise.
J
Jean-Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Très satisfait, rapidité. Je recommande.
J
Jean Bertrand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Très bonne relations avec la mine de fer et produits correspondants à mon attente et emballé soigneusement. Frais d'expédition ellevés (100€) pour des grandes dimensions et malgré le coût expéditeur très contraignant imposant une tranche horaire d'une journée entière : 8h-18h pour une livraison imposant la présence du client compte tenue de la dimension du produit. C'est la première fois qu'une entreprise de livraison me refuse une tranche horaire d'une demie journée
P
Pavlo W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Bien
J
José A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Qualité parfait; livraison ultra rapide sous 24h; très content.
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Livraison extrêmement rapide. Et les articles sont conforme. Je recommande sans hésitation.
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Parfait délai respecté
A
Alexa J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Rapidité et qualité. Parfait en tous points.
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Super efficace ! Merci
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