Avis clients de La Mine de Fer

9,7 /10

Basée sur 14 249 avis publiés

5 12,9k 91% 4 971 7% 3 165 1% 2 96 1% 1 107 1%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, ce qui assure une satisfaction élevée. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues en 48 heures, souvent dans un état impeccable. Le processus de commande est également souligné pour sa simplicité et son efficacité, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.

Avis 1 et 5 étoiles

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LUC G.

Publié le 11/09/2023 à 02h37 suite à un achat du 03/09/2023

C 'est bien

Olivier G.

Publié le 10/09/2023 à 20h23 suite à un achat du 29/08/2023

parfait comme d'habitude , sauf le transporteur final qui n'a pas voulu livrer chez moi sous prétexte qu'il ne pouvait pas livrer avec un 19 t alors que mon voisin artisan se fait livrer régulièrement avec un semi-remorque de 38 t ! Ce transporteur n'est pas fiable du tout , nous avons affaire avec lui dans le cadre de notre travail et c'est pas terrible

Lorenz F.

Publié le 10/09/2023 à 18h40 suite à un achat du 04/09/2023

Produit de bonne qualité.

bruno L.

Publié le 10/09/2023 à 16h55 suite à un achat du 03/09/2023

Bonne qualité rapidité de l envoie

Arnaud V.

Publié le 10/09/2023 à 16h48 suite à un achat du 25/08/2023

Parfait. Mon colis a subit un incident lors de la première livraison et il m'a été renvoyé rapidement. Le service Client a été très rapide et efficace.

Mathieu T.

Publié le 10/09/2023 à 16h42 suite à un achat du 23/08/2023

Large choix de matières en stock. Navigation sur le site simple. Commande traitée et livrée rapidement.

didier P.

Publié le 10/09/2023 à 16h13 suite à un achat du 26/08/2023

Commande tres bien emballee et livraison dans les temps je recommande ce site

Cecile B.

Publié le 10/09/2023 à 12h39 suite à un achat du 23/08/2023

Conforme à nos attentes. Sur mesure.

michel B.

Publié le 10/09/2023 à 11h58 suite à un achat du 11/08/2023

Fer de bonne qualité. Livraison un peu longue ( vendée)

Naji H.

Publié le 10/09/2023 à 07h22 suite à un achat du 25/08/2023

Colis bien arrivé emballage parfait. Merci

Christophe P.

Publié le 09/09/2023 à 19h49 suite à un achat du 24/07/2023

Envoi rapide, article conforme à la description.

Thierry G.

Publié le 09/09/2023 à 18h58 suite à un achat du 30/08/2023

Ras service rapide et de qualité

Noah O.

Publié le 09/09/2023 à 17h16 suite à un achat du 28/08/2023

Prix très attractifs, livraison avec délais respectés et bien emballé !! Je recommande

CHRISTIAN A.

Publié le 09/09/2023 à 16h49 suite à un achat du 03/09/2023

colis livre dans les delais et corespondant a la comande

Eric C.

Publié le 09/09/2023 à 16h33 suite à un achat du 31/08/2023

Très bonne prestation et très bon suivi

SERGE C.

Publié le 09/09/2023 à 16h32 suite à un achat du 27/08/2023

Aucun problème. Livraison rapide. Produit bien emballé. Top !

EMMANUEL G.

Publié le 09/09/2023 à 12h51 suite à un achat du 29/08/2023

Article conforme à la commande, mesures respectées et emballage parfait.

jean philippe N.

Publié le 09/09/2023 à 11h02 suite à un achat du 28/08/2023

Bonjour Les prix sont ok et mon problème de livraison du au transporteur a été réglé grâce au chat.rien a redire.merci restez pro

amand H.

Publié le 09/09/2023 à 09h20 suite à un achat du 29/07/2023

Livraison rapide .colis bien emballé.satisfait de ma commande .je recommande vivement.

Ophélie E.

Publié le 09/09/2023 à 08h55 suite à un achat du 29/08/2023

Parfait, je n'ai rien à redire. Je suis ravie de mon achat et de l'entreprise.

Mathieu C.

Publié le 09/09/2023 à 06h36 suite à un achat du 14/08/2023

Profilés arrivés abîmé dans les angles, écrasés sur le milieu et rouillés, 2eme fois que je commande chez vous c'était la dernière

Réponse de La Mine de Fer Publiée le 06/10/2023

Bonjour,
Nous tenons, tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience d'achat et sommes désolés d'apprendre le désagrément rencontré avec la marchandise lors de la livraison. Après vérification, aucune réserve n'a été émise sur le récépissé émargé que vous avez signé en présence du livreur afin de le signaler et vous n'avez pas fait part de cette anomalie à notre service client.
Sachez que la matière part conforme de notre dépôt mais il se peut qu'elle subisse un choc durant l'acheminement, c'est donc dans votre intérêt de constater l'état de la marchandise dès son arrivée.
Nous vous souhaitons, néanmoins, bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
L'Equipe de La Mine de Fer

PIERRE C.

Publié le 09/09/2023 à 05h16 suite à un achat du 12/08/2023

acheter tubes carré 40x40, emballages et livraison, conforme à mes attentes RAS.

Sebastien P.

Publié le 08/09/2023 à 18h22 suite à un achat du 29/08/2023

Parfait livraison rapide 👍

thierry B.

Publié le 08/09/2023 à 16h30 suite à un achat du 17/08/2023

conforme et bien emballé avec une livraison au pied de chez moi. c'est super

Marc R.

Publié le 08/09/2023 à 16h09 suite à un achat du 30/08/2023

Super ! Produit conforme . Livraison rapide

Kevin C.

Publié le 08/09/2023 à 15h38 suite à un achat du 01/09/2023

Livraison rapide et emballage efficace

Olivier M.

Publié le 08/09/2023 à 15h09 suite à un achat du 30/08/2023

Au top, même pour de petites quantités

PIERRICK L.

Publié le 08/09/2023 à 14h38 suite à un achat du 30/08/2023

TRES BIEN

serge S.

Publié le 08/09/2023 à 14h21 suite à un achat du 16/08/2023

Sans problème. Produit conforme.

Réponse de La Mine de Fer Publiée le 11/09/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience d'achat sur notre boutique de vente en ligne Laminedefer.fr.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et produits, cependant la note de 1 que vous nous avez attribué n'est pas en adéquation avec votre commentaire positif.
Sachez que vous pouvez toujours la modifier afin que nous ne soyons pas impacté sur notre note globale.

Nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer

ARENORD A.

Publié le 08/09/2023 à 13h37 suite à un achat du 29/08/2023

SERVICE ET MATERIEL PARFAIT

Serge S.

Publié le 08/09/2023 à 12h47 suite à un achat du 29/08/2023

Impeccable du début à la fin.

Charles-Eloi S.

Publié le 08/09/2023 à 11h17 suite à un achat du 27/08/2023

Produit parfaitement conforme à la description et arrivé rapidement.

Béatrice V.

Publié le 08/09/2023 à 11h11 suite à un achat du 27/08/2023

Très satisfaite Produit conforme et livraison rapide et efficace

didier P.

Publié le 08/09/2023 à 10h59 suite à un achat du 28/08/2023

Produit conforme Livraison rapide

CLAUDE N.

Publié le 08/09/2023 à 10h44 suite à un achat du 28/08/2023

très satisfait...

Xavier L.

Publié le 08/09/2023 à 10h42 suite à un achat du 26/08/2023

Très bon service client pour l'ajout de 2 produits à la commande. En revanche, mauvaise note pour l'emballage bien trop fragile. J'ai vraiment eu de la chance de recevoir la commande complète.

Matthieu L.

Publié le 08/09/2023 à 06h17 suite à un achat du 18/08/2023

Prix attractifs, facilité de livraison, emballage impeccable, très bonne expérience.

Franck P.

Publié le 07/09/2023 à 11h58 suite à un achat du 30/08/2023

Satisfait

Fabrice B.

Publié le 07/09/2023 à 07h00 suite à un achat du 27/08/2023

Livraison rapide et conforme

Cornélius S.

Publié le 05/09/2023 à 16h35 suite à un achat du 18/08/2023

Simple et rapide, top, merci!