Avis clients de La Mine de Fer

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 249 avis publiés
5 12,9k 91% 4 971 7% 3 165 1% 2 96 1% 1 107 1%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, ce qui assure une satisfaction élevée. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues en 48 heures, souvent dans un état impeccable. Le processus de commande est également souligné pour sa simplicité et son efficacité, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.

Avis 1 et 4 étoiles

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J
JP L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Engagement tenu.
G
Gwendall J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Très satisfait de mes achats. Dommage de ne pas pouvoir chercher un acier par son numéro de matière ou sa nuances. Dommage également de n'avoir que du carré de 20 en 55si7. Par contre livraison au top hyper rapide ! C'est cool quand on est en galère.
P
Patrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Bonjour Port excessif . GLS m'a informé de la livraison plusieurs jours avant, sans donner de date précise, bien sur livré le jour de mon absence , et déposé dans un point relais (livraison nulle). Dommage également de ne pas avoir le produit en galvanisé. Sur le produit conforme à ma commande
J
Jean Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
tout tres bien
J
Jacques-Pierre P.
Note : 4 sur 5
Attention, colis plastique plein d’eau à la livraison. Barres rouillées
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément,
effectivement il n'est pas normal que vous ayez reçu un colis plein d'eau,
Il est important de le stipuler à la réception de la livraison ou de la refuser directement.
N'hésitez pas à nous contacter au service client pour nous en faire part, nous trouverons une solution adaptée dans les plus brefs délais.
Bien Cordialement.

L'équipe de La Mine De Fer.
J
JEANLUC E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Très bien, pas de soucis, livraison très pro.
B
bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Rapide et efficace
J
Joel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
très bien et rapide
S
Sebastien O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Rien à redire. Seul bémol : la limite de poids à 100kg
G
GUY R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
tres bien conditionne
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Commande facile et livraison rapide
R
Roger-Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Produit et service livraison sont parfaitement conformes à mes attentes, je ne peux que recommander "La mine de fer". Le site Web est bien documenté ergonomique et simple d'utilisation. Je m'adresserai certainement à vous pour de prochains achats.
G
Grégory T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Bien
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Satisfait du service. Aucun incident de rencontré.
P
Palii V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Bon produit, dimensions respecter, mais 2 tôles/5 reçu avec de la rouille
M
Martial M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
A part le petit loupé sur le délai, c'est tout bon.
R
Rene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
aucun problème à signaler, c'est conforme et dans un délai raisonnable, pourtant cela ne doit pas être si facile. Suggestion s'il y avait la commercialisation de module d'assemblage des tubes cela ouvrirait davantage de possibilités pour les bricoleurs. René C
Y
Yohann B.
Note : 4 sur 5
Site vraiment bien mais transporteurs clairement à chier sur le plan logistique... Obligé de prendre un rtt pour une livraison qui n'a jamais eu lieu et obligation de reprendre un rtt pour avoir la commande ... Sinon la mine de fer , rien à dire
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés pour ce contre-temps. Sachez que vous pouvez nous contacter directement lorsque vous rencontrez ce type de problème. Nous faisons tout notre possible pour régler la situation en 24/48h.

Bien cordialement,

L'équipe de La Mine de Fer
J
joel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
satisfaisant
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Bien ,rapide.
O
omer V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Société correcte. Et sérieuse.
D
daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
un long pour la livraison mais le matériel était en parfait état et bien emballé.
E
edmond P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Très très bien et rapide
P
Paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Bonne livraison et piquets de qualité. Seul point négatif, la durée excessive de l'encaissement du chèque.
C
claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Les produits sont conformes à la commande et les prix corrects (en tout cas pour un bricoleur amateur, (moins chers qu'en grande surface de bricolage)). Délais de livraison acceptables.
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Bien, mais un peu cher, surtout les frais de port
J
Johan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
J'avais précisé qu'il était impossible qu'un semi-remorque ne livre chez moi. C'était ma grande angoisse. La Mine de Fer a, pour mes 2 livraisons, respecté cette demande. C'est top ! De plus la commande est très bien protégée. Je conseille vivement la Mine de Fer !
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Rien à dire tout à été parfait
R
roger P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
produit de qualité mais attention au choix des transporteurs (colis perdu, délai incertain )
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
produits parfait, bien emballés, prix correct, frais de livraison un peu élevés mais c'est effectivement lourd. Globalement satisfait. Commande régulièrement.
C
CARRE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
rien a redire produit conforme livraison rapide
J
Jean-Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
1 / rapidité de prise en compte de la commande et de sa livraison, 2/ excellent contact téléphonique, 3 /facilité d'utilisation du site fournisseur, 4 / produit conforme.
H
Hugues R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Bons conseils, livraison rapide. Bravo
F
François-Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Je peux pas dire que la (les) livraisons ce sont passé facilement cependant La mine de fer à fait le nécessaire.Produit correspondant à mes attentes. Merci
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Colis bien emballé et livraison conforme. RAS.
G
Gérard W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Livraison assez rapide, colis bien emballé Je suis satisfait
F
FRANCK H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Bon suivis de ma commande Matériel correct colis bien préparer
C
CYRIL F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Livraison et produits impeccable. Frais de port trop cher.
J
JEAN MARIE L.
Note : 4 sur 5
j'ai bien reçu ma commande, seul petit hic, j'avais commandé 2m fer u à congé et il m'a été livré 2x1m, erreur de ma part car il est précisé qté de vente 1mêtre. Comment préciser quand on veut une pièce de 2m?
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Monsieur,
L'intitulé "Longueur au mètre" correspond à la longueur des barres que vous souhaitez commander.
L'intitulé "Quantité" correspond à la quantité de barres que vous souhaitez commander.
Dans tous les cas, sachez que vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone pour avoir plus d'informations,
Bien cordialement,

L'équipe de La Mine de Fer
R
ROGER R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Parfait
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