Avis clients de La Mine de Fer

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 849 avis publiés

Résumé des avis

La Mine de Fer se distingue par une livraison rapide et fiable, les clients soulignant des livraisons à l’heure, des colis bien emballés et des produits livrés conformes à la description. Ils apprécient fortement la qualité des produits et leur adéquation aux besoins, avec des matières bien emballées et des coupes réalisées selon les demandes, ce qui permet de réaliser des projets rapidement. Le service client et commercial est régulièrement salué pour sa réactivité, ses conseils utiles et sa disponibilité, accompagnant les commandes et les projets avec une bonne communication. Enfin, l’ensemble des expériences mentionne une relation valeur-prix favorable et une satisfaction générale élevée, des commandes répétées et des délais respectés.

Avis 1 et 4 étoiles

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M
Morgane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Très bien , adapte la livraison aux circonstances !
F
Forgerou A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
commande livrée rapidement sans soucis
Y
Yannick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
livraison dificille
D
Didier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Très bien rapide Très bon produits Juste une petite remarque il y avait un carton de pièces déco basses qu’il a fallut que je trempe dans de l’acétone pour les dégraisser avant peinture Pas grave pour moi Je recommande Mine de fer très bien
F
Francis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Parfait mais GLS a effectue une tres mauvaise livraison !!!!
A
Abdelhamid L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Rapide et efficace
C
Chittofrati A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
commande réceptionnée rapidement, profilés sur mesure coupés aux bonnes dimensions. Frais de port non négligeables
J
Jean-Joseph N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Très bon service , très aimables je suis satisfait
G
Giorgio S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
sérieux et rapide
D
Dufosse Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
commande bien conditionner et rapide
T
Tristan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Livraison rapide, le prix est compétitif, la boutique manque encore de choix au niveau des aciers, xc100, c130, mais c'est déjà bien d'avoir ajouté l'O2.
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
très réactif . dommage que les profilées en U n'avais pas la même courbure au niveau du U ? j'ais pu me débrouillée avec ce reçu site a conseillé pierre
M
Mickael Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Emballage et livraison parfaite. Matériaux de très bonne qualité. Le sûr mesure est avec bavure et découpe non droite.
J
Jean-Louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
impec
C
Caroline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Rien à dire
F
Flaisler J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Livraison très rapide Aucun souci
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
rapide efficace, grand choix, port un peu cher il existe des filières moins onéreuses à améliorer
S
Sylvain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Délai de livraison respecté. Super emballage. Mais prix élevé
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Rapide, conforme a la commande..
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Livraison conforme et très rapide
M
Miguel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
première commande nickel
C
Cedric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Bien
A
Alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Tout ok sauf le service de livraison local. 3 reports et peu de suivi.
G
Gérard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Commande conforme à mes attentes.
P
Patrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
tres bien, commande conforme et rapide.
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Tout ok côté produits. Livraison retardée par le transporteur qui n’avait pas mon Tel pour me contacter, 2 j de perdus à cause du we
D
Djibril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Bon produit. Livraison dans les temps.
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Très content de La Mine de Fer. Produit conforme et de bonne qualité. Point à améliorer: le service de livraison qui est catastrophique.
M
Mathieu R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Très réactif à la commande. Problème avec le paiement vite résolu. Je ne met pas 5 étoiles simplement par ce que une partie de ma commande avait reçu un choque et mon tube rectangle était donc emboutit. Surement un problème du livreur mais avec un meilleur protection, ce ne serait pas arrivée.
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Délai et instructions de livraison respectés. Marchandise bien emballée. Je recommande
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
PARFAIT r;a;s
S
Serge L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Lauriane, très serviable et très professionnelle. J'ai reçu mon colis en bonne et due forme. Rien à redire. Parfait.
S
Stéphane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Satisfait , colis reçu dans les temps et produits conformes !
C
Christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
ne pas passer par schenker pour la livraison ,c'est le plus mauvais livreur en terme de delai de livraison
D
Denis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Un peu cher mais bon produit
K
Kiezer R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
bien,correspond à ma demande,livraison rapide.
P
Pierre-Yves R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Satisfait des produits mais le transporteur Bonnard, c'est une catastrophe. Il a décalé la 1ére livraison alors que j'avais calé ma journée au bureau puis .à la 2éme, il devait m'appeler avant de partir en tournée..... Rien du tout, j'ai dû laisser l'apprenti toute la journée pour l'attendre... N'importe quoi.... Pas sérieux
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience concernant votre livraison.
Il est, en effet, très important de nous remonter les expériences et informations sur les transporteurs locaux.
Nous prenons note de vos remarques et nous allons faire un point avec ce transporteur.

En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite sur notre site laminedefer.fr

Bien cordialement,

L’équipe de La Mine de Fer
F
Fabrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Bonjour tout top sauf delais de livraison .... 2jours serait bien
E
Emmanuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Rien à dire sur le site et le produit commandé, c'est parfait. Les frais de livraison sont un peu élevés et le temps de livraison un peu long.
Y
Yoen M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Bon produit. Une équipe téléphonique très sympa et réactive.