Français 
S
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de La Mine de Fer
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 249 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, ce qui assure une satisfaction élevée. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues en 48 heures, souvent dans un état impeccable. Le processus de commande est également souligné pour sa simplicité et son efficacité, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Dans les delais et conforme
O
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme.
P
Note : 5 sur 5
Sans souci
C
Note : 5 sur 5
Tres bon site de vente..prix correct.envoi rapide et soigné.
T
Note : 5 sur 5
très bien rapide et conforme a ma commande
J
Note : 5 sur 5
Colis bien réceptionné dans les délais et conforme à la commande. Merci.
L
Note : 5 sur 5
délai de livraison rapide Produit identique à ma commande
G
Note : 5 sur 5
Tres bon service et rapport qualité/ prix Livraison rapide. Colis ~~~~~~ heureusement ça ne casse pas.
L
Note : 5 sur 5
Très bon service, articles arrivés rapidement.
Z
Note : 5 sur 5
Commande conforme / livraison rapide / emballage soigné / je n'ai pas comparé les tarifs...
S
Note : 5 sur 5
Ma commande est conforme et expédiée avec soin.
G
Note : 4 sur 5
Pas de problème
G
Note : 5 sur 5
Parfait délai emballage produit
K
Note : 5 sur 5
Très pro Je suis satisfait
A
Note : 5 sur 5
parfait, pro et rapide.
C
Note : 4 sur 5
Livraison conforme. RAS sur le produit. Du retard à la livraison (période Covid), mais le service commercial s'est montré courtois et réactif.
P
Note : 5 sur 5
La gentillesse au service de l'efficacité. 👋👋👋
P
Note : 5 sur 5
découpes parfaites, produits conformes, prix très corrects, livraison rapide, parfait
P
Note : 1 sur 5
la commande a fini par arriver après plus d'un mois. Plusieurs heures perdues au téléphone...
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Monsieur,
Vous avez passé commande le 3 Mai 2020.
En pleine période de confinement, nos partenaires transporteurs ont subi de grosses perturbations. En effet, votre commande a été préparée par nos soins et égarée par le transporteur.
Suite à ce désagrément, nous avons à nouveau expédié votre commande (une deuxième fois, à nos frais), en vous remboursant tous les frais de port engagés.
Nous estimons avoir mis en œuvre toutes les mesures nécessaires pour vous offrir le meilleur service, malgré des temps particulièrement troublés avec un effectif réduit.
Votre note ne nous semble pas prendre en compte les prestations qui sont réellement de notre responsabilité, notamment la qualité des produits et du service client.
Merci de votre compréhension,
L'équipe de La mine de fer
Vous avez passé commande le 3 Mai 2020.
En pleine période de confinement, nos partenaires transporteurs ont subi de grosses perturbations. En effet, votre commande a été préparée par nos soins et égarée par le transporteur.
Suite à ce désagrément, nous avons à nouveau expédié votre commande (une deuxième fois, à nos frais), en vous remboursant tous les frais de port engagés.
Nous estimons avoir mis en œuvre toutes les mesures nécessaires pour vous offrir le meilleur service, malgré des temps particulièrement troublés avec un effectif réduit.
Votre note ne nous semble pas prendre en compte les prestations qui sont réellement de notre responsabilité, notamment la qualité des produits et du service client.
Merci de votre compréhension,
L'équipe de La mine de fer
J
Note : 5 sur 5
Parfait , livraison rapide , bon contact je recommande
J
Note : 5 sur 5
Super vendeur, très réactif. Toutes les coupes demandées étaient impeccable. Je recommande
Y
Note : 5 sur 5
colis bien préparé et livré rapidement (même pendant la crise sanitaire)
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait
T
Note : 5 sur 5
Produit tres bien Livraison dans les temps Prix très correct moins cher que les magasins de bricolage
B
Note : 5 sur 5
Très rapide, excellent conseils apportés lors de ma demande de renseignements. Je recommande !
D
Note : 5 sur 5
RIEN A DIRE CHOIX, DELAI,TARIF TRES SATISFAISANT
M
Note : 5 sur 5
Merci , le produit correspondait a ce que j'avais commandé, soit du métal assez épais pour que je puisse le souder et le meuler ensuite. Très bien.
N
Note : 4 sur 5
Bon produit conforme à la description.
C
Note : 5 sur 5
Rien à redire, conforme à mes attentes en tous points
J
Note : 5 sur 5
Impeccable
E
Note : 5 sur 5
exellent site commande traité rapidement à recommander
F
Note : 5 sur 5
Parfait, produit conforme, tarif interessant, et livraison nickel.
P
Note : 4 sur 5
vraiment super pour trouver tout ce qu'on veut! livraison très rapide (malgré covid!) frais de livraisons un peu chers (d'où 4 étoiles seulement!) mais faut savoir ce qu'on veut: m'a permis de bricoler pendant le confinement!!!
Q
Note : 5 sur 5
Un retard lié au Covid, mais qui n'a pas été impacté. Le personnel joint par téléphone à été très réactif et compétent. Aucune question n'est restée sans réponse.
C
Note : 5 sur 5
Merci pour votre fabuleux travail artisanal. Les ferronneries commandées ont été réalisées avec soin. Je félicite celui ou celle qui a réalisé mes pièces, la mise en forme et les soudures sont parfaites. Bravo ♥♥♥♥♥
J
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la commande. Le job a été fait.
M
Note : 5 sur 5
commande et délai de livraison conformes
J
Note : 5 sur 5
tres bonne ferraille top livraison
S
Note : 5 sur 5
qualite rapidité de livraison - a recommander