Avis clients de La Mine de Fer

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 249 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, ce qui assure une satisfaction élevée. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues en 48 heures, souvent dans un état impeccable. Le processus de commande est également souligné pour sa simplicité et son efficacité, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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J
JEAN-BERNARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
parfait,
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Excellente qualité et prestation, rien à redire.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre qualité et notre prestation excellente. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
M
michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
très satisfait , livraison impeccable le produit bien emballer sur palette et un livreur super qui ma téléphoné la veille pour ma livraison !!! Entreprise très sérieuse !!
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de notre service et de savoir que vous avez trouvé la livraison impeccable et que le produit était bien emballé. Nous nous efforçons toujours d'offrir une expérience client exceptionnelle. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
E
ERIC T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
ça aurait été parfait si le suivi de la livraison n'avait pas été ''inexistant'' et aucune information sur le jour de livraison pendant 48h par contre le chauffeur qui a livré 100% très sérieux et efficace ''pas un fainéant'' mériterait une augmentation c'est très rare des ''livreur comme lui'' 👍👍👍👍👍👍
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous suite à votre récente commande. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec le suivi de la livraison. Le suivi d'expédition est normalement communiqué par notre transporteur initial, Rivals, via votre boîte mail, mais il se peut qu'il soit arrivé dans vos courriers indésirables. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous sommes ravis de savoir que le chauffeur de livraison a été très sérieux et efficace, et nous apprécions votre commentaire positif à son égard. Merci pour votre retour et votre compréhension.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
En temps et en heure produit conforme bravo pour les délais courts
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit en temps et en heure, et qu'il corresponde à vos attentes. Nous sommes fiers de notre efficacité en termes de délais de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Parfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Bon rapport qualité prix, expédition soignée.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant et que vous ayez apprécié notre expédition soignée. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
B
Béatrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très bien, respect des délais et livraison conforme.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre service ait respecté vos attentes en termes de délais et de livraison conforme. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau pour un futur projet !
L'Equipe de La Mine de Fer
J
Joleine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Super
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfait de nos services, merci pour votre retour positif.
Bonne chance pour votre projet et à bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
C
CYRIL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Parfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Rapide et correspondant à mes attentes
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service rapide et qu'il corresponde à vos attentes ! Merci pour votre retour positif.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
D
DAVID P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Parfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait ! Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
A
alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Parfait livraison rapide
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait et que la livraison ait été rapide. Nous sommes là pour vous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
D
Didier O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Interlocutrice très professionnelle. Réactivité au top … je recommande !
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos compliments sur notre professionnalisme et notre réactivité. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre interlocutrice. Votre recommandation nous encourage beaucoup ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez un nouveau projet à l'avenir.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Envoi rapide Nickel
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre envoi rapide et à votre satisfaction. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
RAS Très satisfait. Envoi rapide et bien emballé.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez très satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
P
philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Matériel reçu conforme à ma commande. . Livraison à la date prévue Je recommande
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre matériel conforme à votre commande et dans les délais prévus. Merci beaucoup pour votre recommandation ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
L'Equipe de La Mine de Fer
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Produits conformes à mes attentes. Livraison rapide et soignée. Parfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes enchantés d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre livraison rapide et soignée. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible. À bientôt pour de nouveaux achats !
L'Equipe de La Mine de Fer
M
mulet M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très satisfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de notre service ! Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes toujours là pour vous offrir une expérience client exceptionnelle. À bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
K
KARAPET A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Très bien !
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Bon service
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
J
Jean Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Très satisfaite il y a du sérieux du professionnalisme merci
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de notre service. Merci beaucoup pour votre compliment sur notre sérieux et notre professionnalisme. Nous sommes toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
S
SERGE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Mauvaise qualité, soudure mal ébarbées et surtout l'écrou de fixation en travers donc la boule est penchée.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre récente commande.
Si vous avez reçu un produit défectueux ou non conforme à votre attente, je vous invite à vous rapprocher de notre service client dans les meilleurs délais afin de rectifier cet incident et ne pas vous impacter dans votre projet. La satisfaction client est notre priorité.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
C
Calogero Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Ayant eu un malentendu lors de la préparation de ma commande Ayant constaté le vendeur sans poser trop de questions à cette anomalie le vendeur à de suite résolu le problème.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le problème rapidement pour vous. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau projet !
L'Equipe de La Mine de Fer
D
DANIEL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Prix très compétitifs, large choix possible, livraison dans les délais annoncés. Je recommande
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix compétitifs, avec un large choix disponible, et que la livraison ait été effectuée dans les délais annoncés ! Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Ça répond parfaitement à mon attente
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre produit réponde parfaitement à vos attentes ! Merci beaucoup pour votre retour positif.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Conforme à mes attentes
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit ait répondu à vos attentes ! Merci beaucoup pour votre retour positif.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Conforme à ma commande,livraison très rapide.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et que vous ayez bénéficié d'une livraison très rapide ! Votre satisfaction est notre priorité. Merci beaucoup pour votre retour.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
D
DIDIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Bonjour Bonne prestation. Parfait. Merci.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes et que vous la considériez comme parfaite. C'est un plaisir de vous avoir satisfait. Bonne chance pour votre projet et à bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
A
Alain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Tres bien merci 5 étoiles
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service très bien et que vous nous attribuez 5 étoiles ! Merci infiniment pour votre retour.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
A
Alexandre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Parfait de la commande à la livraison
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes enchantés que votre expérience, de la commande jusqu'à la livraison, ait été parfaite ! Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci infiniment pour votre retour positif. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, nous serons ravis de vous aider à nouveau.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Produit de bonne qualité, livraison rapide. Site sérieux.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre produit et la rapidité de livraison. C'est toujours gratifiant de savoir que nos clients sont satisfaits. Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance en notre sérieux. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
L'Equipe de La Mine de Fer
P
pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
qualité, rapidité, respect des mesures, tout était parfait. Merci
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à toutes vos attentes en termes de qualité, de rapidité et de respect des mesures. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Un grand merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez un nouveau projet.
L'Equipe de La Mine de Fer
D
Diego D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Parfait RAS
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes enchantés que tout se soit déroulé parfaitement pour vous ! Merci infiniment pour votre retour positif.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
R
Regis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
👍
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
L
Lionel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
impeccable
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été impeccable ! Merci pour votre retour positif. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Produit de bonne qualité et dans le respect de la photo produite sur le site. Bon emballage et livraison très rapide. Attention peut être proposé une option de transport plus lent et moins cher.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre produit, l'emballage soigné et la livraison rapide. Nous tenons compte de votre suggestion concernant une option de livraison plus économique, et nous sommes actuellement en train de développer les points relais pour répondre à ce besoin.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Envoi rapide et conforme. Packaging un peu léger
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes heureux que votre commande ait été expédiée rapidement et qu'elle corresponde à vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient lié à l'emballage. Nous prendrons en compte votre retour pour améliorer notre service à l'avenir.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
V
Valentin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Livraison rapide et produits conformes.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que les produits correspondent à vos attentes ! Merci beaucoup pour votre retour positif. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous solliciter.
L'Equipe de La Mine de Fer
F
françois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Réactivité et bonne qualité
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes ! Merci beaucoup pour votre retour positif. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, nous sommes là pour vous aider.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer