Français 
P
Note : 5 sur 5
La gentillesse au service de l'efficacité. 👋👋👋
Avis clients de La Mine de Fer
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 849 avis publiés
Résumé des avis
La Mine de Fer se distingue par une livraison rapide et fiable, les clients soulignant des livraisons à l’heure, des colis bien emballés et des produits livrés conformes à la description. Ils apprécient fortement la qualité des produits et leur adéquation aux besoins, avec des matières bien emballées et des coupes réalisées selon les demandes, ce qui permet de réaliser des projets rapidement. Le service client et commercial est régulièrement salué pour sa réactivité, ses conseils utiles et sa disponibilité, accompagnant les commandes et les projets avec une bonne communication. Enfin, l’ensemble des expériences mentionne une relation valeur-prix favorable et une satisfaction générale élevée, des commandes répétées et des délais respectés.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
découpes parfaites, produits conformes, prix très corrects, livraison rapide, parfait
P
Note : 1 sur 5
la commande a fini par arriver après plus d'un mois. Plusieurs heures perdues au téléphone...
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Monsieur,
Vous avez passé commande le 3 Mai 2020.
En pleine période de confinement, nos partenaires transporteurs ont subi de grosses perturbations. En effet, votre commande a été préparée par nos soins et égarée par le transporteur.
Suite à ce désagrément, nous avons à nouveau expédié votre commande (une deuxième fois, à nos frais), en vous remboursant tous les frais de port engagés.
Nous estimons avoir mis en œuvre toutes les mesures nécessaires pour vous offrir le meilleur service, malgré des temps particulièrement troublés avec un effectif réduit.
Votre note ne nous semble pas prendre en compte les prestations qui sont réellement de notre responsabilité, notamment la qualité des produits et du service client.
Merci de votre compréhension,
L'équipe de La mine de fer
Vous avez passé commande le 3 Mai 2020.
En pleine période de confinement, nos partenaires transporteurs ont subi de grosses perturbations. En effet, votre commande a été préparée par nos soins et égarée par le transporteur.
Suite à ce désagrément, nous avons à nouveau expédié votre commande (une deuxième fois, à nos frais), en vous remboursant tous les frais de port engagés.
Nous estimons avoir mis en œuvre toutes les mesures nécessaires pour vous offrir le meilleur service, malgré des temps particulièrement troublés avec un effectif réduit.
Votre note ne nous semble pas prendre en compte les prestations qui sont réellement de notre responsabilité, notamment la qualité des produits et du service client.
Merci de votre compréhension,
L'équipe de La mine de fer
J
Note : 5 sur 5
Parfait , livraison rapide , bon contact je recommande
J
Note : 5 sur 5
Super vendeur, très réactif. Toutes les coupes demandées étaient impeccable. Je recommande
Y
Note : 5 sur 5
colis bien préparé et livré rapidement (même pendant la crise sanitaire)
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait
T
Note : 5 sur 5
Produit tres bien Livraison dans les temps Prix très correct moins cher que les magasins de bricolage
B
Note : 5 sur 5
Très rapide, excellent conseils apportés lors de ma demande de renseignements. Je recommande !
D
Note : 5 sur 5
RIEN A DIRE CHOIX, DELAI,TARIF TRES SATISFAISANT
M
Note : 5 sur 5
Merci , le produit correspondait a ce que j'avais commandé, soit du métal assez épais pour que je puisse le souder et le meuler ensuite. Très bien.
C
Note : 5 sur 5
Rien à redire, conforme à mes attentes en tous points
J
Note : 5 sur 5
Impeccable
E
Note : 5 sur 5
exellent site commande traité rapidement à recommander
F
Note : 5 sur 5
Parfait, produit conforme, tarif interessant, et livraison nickel.
Q
Note : 5 sur 5
Un retard lié au Covid, mais qui n'a pas été impacté. Le personnel joint par téléphone à été très réactif et compétent. Aucune question n'est restée sans réponse.
C
Note : 5 sur 5
Merci pour votre fabuleux travail artisanal. Les ferronneries commandées ont été réalisées avec soin. Je félicite celui ou celle qui a réalisé mes pièces, la mise en forme et les soudures sont parfaites. Bravo ♥♥♥♥♥
J
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la commande. Le job a été fait.
M
Note : 5 sur 5
commande et délai de livraison conformes
J
Note : 5 sur 5
tres bonne ferraille top livraison
S
Note : 5 sur 5
qualite rapidité de livraison - a recommander
S
Note : 5 sur 5
vendeur sérieux et rapide objet conforme
M
Note : 5 sur 5
nickel
M
Note : 5 sur 5
Quelle réactivité !
J
Note : 5 sur 5
Tres bien.livraison dans les délais annoncés
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré le covid
T
Note : 5 sur 5
Très bien
H
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
N
Note : 5 sur 5
Conforme
O
Note : 5 sur 5
Très bon fournisseur. Je recommande vivement
V
Note : 5 sur 5
Ras tres bon
A
Note : 5 sur 5
Réactivité malgré contexte covid
D
Note : 5 sur 5
Tres beaux produits. Emballage très correct. Livraison dans les temps. Je recommande
H
Note : 5 sur 5
Commande bien reçu conforme à ma demande, Merci
M
Note : 5 sur 5
Une mine de produits autour du fer. Choix, prix et mise a dispositon tres rapide.
B
Note : 5 sur 5
J'ai reçu dans un délai raisonnable ma commande en totalité. Les prix défiant toute concurrence, surtout avec un choix que l'on ne retrouve nulle part ailleurs. très satisfait de ma commande
C
Note : 5 sur 5
Top rien a redire
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, j'ai reçu mon colis rapidement et conforme a ma commande. très satisfait du produit. Cordialement.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
très bien, merci