Avis clients de La Mine de Fer

Le transport trop chère

Très satisfait de mon achat, livraison rapide et soignée. Domage que les tarifs de livraisons soient un peu élevé.

ok

Produit conforme à mes attentes. Délais de livraison plus longs que prévus, dommage parce que les personnes à l'accueil sont très agréables et concernées.

Super chutes, seul souci le carton était très endommagé lors de la livraison.

Matériel conforme et de très bonne qualité, bémol au sujet de la livraison rdv non respecté, horaire A.M et livreur venu le matin....

Un peu de rouille sur les profilés et transport un peu long.

Conforme et rapide !

Produits top mais livraison à domicile pas faite et colis laisse dans un point à plus de 25 km ! Changez de prestataires transport....

Impeccable!

Parfait

Produit non conforme à la commande

Bien pour la qualité des produits et le traitement de la commande mais le site est un peu poussif et je n' ai pas pu obtenir une facture

Tres tres bien - livrasion rapide bien appreciae.

J'aurais voulu mettre 5 étoiles mais petit problème de livraison. Sinon l'expérience d'achat avec le site tout s'est bien passé

Super satisfait, traitement et envoi de commande rapide

Correct mais les 2 m un peu cintres

Bonjour, Entre la commande et la livraison trop de délai. Cordialement, Sté CNL M NOYAU Laurent

Chantier bloqué à cause d'un envoi en deux paquets dont un disparu. 3 relances, pas de réponse, super merci. Mauvaise mine !!

Le livreur a tout gâché ... la livraison n'a jamais été assurée

Produits bien emballé, large choix de produits, bon rapport qualité prix, je reviendrai! Seul bémol, j'avais laissé un court message pour le livreur afin de me trouver car j'habite dans un labyrinthe et mon portable au domicile est en zone difficile, seul le SMS passe avec un certain temps. Le livreur a réussi à me trouver mais il était fou de rage tellement il avait perdu du temps. Il a dit que probablement, à l'avenir, il ne livrerait plus ici. Bon ok mais la société de livraison aurait dû m'envoyer un SMS ou mail afin de m'avertir du jour exact de livraison ce qui n'a pas était fait. Par contre, mon adresse était incomplète et cela n'a pas arrangé les choses: au lieu de allée des Violettes, c'était marqué ALLEE DES VIOL ! Merci de rectifier le tir si je fais une prochaine commande. (j'ai numérisé le bon de livraison avec l'adresse erronée comme preuve). De toute évidence, le système informatique déforme dangereusement les adresses.

Satisfait de ma commande a part les frais de port un peu élevé a mon avis

Le soucis ne vient pas proprement parler de la mine de fer mais du transporteur qu ils utilisent

Aucun problème livraison conforme à la commande

Produit conforme aux attentes, délai de livraison correct, livraison super, bémol sur le manque de renseignement concernant les fixations de grille caillebotis

Les coupes pourraient être plus nette. Sinon, je recommande.

Commande : ok Qualité des produits : ok Rapport qualité / prix : ok Livraison : pas ok. La livraison était une bonne galère, avec des informations manquantes, une société de livraison qui ne répond pas et ne prévient pas, bref il faut revoir ce prestataire car c’est lui qui biaise l’expérience d’achat

Très satisfait des solutions sur mesure proposées. si un devis est enregistré, on ne peut plus l'effacer, on ne peut pas en établir un second devis. importante source d'amélioration pour le bricoleur du dimanche qui a besoin de faire différents scénarios pour son projet.

Accueil téléphonique très bien. Livraison sans aucun soucis. Transporteur sérieux. Je recommande cette entreprise.

J'ai reçu ma livraison 15 jours après avoir passée la commande. De plus les colis étaient bien emballés mais aux déballage il y avait des barres carré de 16 mm de tordues, donc ça été emballé comme ça. Je ne recommande pas cette société.

colis reçu vide. ET pas de solution apportée à cet instant.

livraison rapide. bon prix , bien calculer avec les frais de port

Excellent service Merci beaucoup

La pièce est parfaite,en revanche ,la livraison qui devait se faire a domicile ne s'est pas faites ,qui plus est je n'ai pas été prévenu de son arrivée ,le lendemain elle repartait ,c'est pas terrible pour 8€90 quand même !

Très bien. Pièces et profilés conformes et de bonne qualité. En plus, la commande est arrivée plus vite qu'annoncé.

Le chauffeur c'est garer au bout de la rue j'ai du faire 500 mettre avec les barres de fer car il c'était mis en coupure pas cool. Sinon le colis était super bien emballé et le temps de la livraison à été correct. Le service clientèle très professionnel. Je leur est demandé de réunir 2 commandes commander à 2 jours intervalle il ont bien voulus les livrer en même temps. Je recommanderai sans hésiter. Bonne journée. Daniel

Produit et Délai livraison parfaits

Reçu très rapidement, bien emballé, le seul souci c'est que les métaux qu'il coupe il pourrait les ébavurer, faut faire gaffe à pas ce coupé

J’ai payé pour une livraison à domicile J’ai dû me déplacer jusqu’à point relais pour retirer mon colis Meilleures salutations

RAS