Les avis mettent en avant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, ce qui assure une satisfaction élevée. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues en 48 heures, souvent dans un état impeccable. Le processus de commande est également souligné pour sa simplicité et son efficacité, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.
Niveau commande rapide , niveau des articles commander rien à redire conforme. Je recommande vivement. Juste un point à signaler au vendeur c'est le transporteur gls la par contre c'est zéro pointer envoi d'une date avec une tranche horaire pour la livraison qui ne sera pas faite.livraison faite le lendemain à sonner comme un abruti et en plus très désagréable. Vendeur en tant que tel super mais pas le transporteur. A corriger.
P
Paolo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Service Fiable et Rapide !
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Facile simple ,commande livraison rapide
J
Jose M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Livraison rapide
J
Jean-Paul T.
Note : 4 sur 5
Manquait une cornière sur 5 mais rapidement envoyée après réclamation.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait un retour de votre visite.
Cordialement,
L’équipe de La Mine de Fer
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Bon matériel, en temps et en heure!
D
Daniel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Bonjour, emballage impec., livraison un peu long, mais bon c'était du 4m et là, il faut un long camion !! Cdt, Daniel
C
christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
livraison rapide malgré période estivale produits conformes a mes attentes trés bien
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Très bien, commande et livraison rapide
C
CLAUDE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Suivi précis de la commande et de la livraison.
G
gilbert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
bonjour la description des ogives nylon ne correspond pas à la réalité
D
Denis T.
Note : 4 sur 5
Le site a l'honnêteté de ne pas montrer des produits non disponibles (contrairement aux autres). Et ce point est remarquable. Livraison rapide, et produits suffisamment emballés. Le seul petit bémol, c'est que les barres sont souvent dégueulasses.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Le fer est une matière première, les barres ne sont pas un produit fini, elles sont effectivement graisseuses dues au stockage, un simple dégraissant ou coup de chiffon suffit à les nettoyer.
Cordialement,
L’équipe de La Mine de Fer
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Site formidable pour tout bricoleur, commande traitée rapidement et parfaitement conforme à ce dont j'avais besoin. J'enlève toutefois 1 étoile pour l'expédition avec GLS qui est le pire transporteur français : je n'ai jamais reçu le colis en main propre, en fait il a été jeté dans un jardin à 600m de mon habitation (il a fallu que je fasse du porte à porte pour arriver à trouver ma commande). Le livreur ne m'a jamais contacté par téléphone malgré les affirmations du service clients (mais ils ont des réponses stéréotypées) Conseil pour la Mine de Fer : n'utilisez plus GLS pour vos expéditions. Il y a d'autres réseaux de transports pas plus cher et très efficaces (DPD, TNT, UPS ...)
D
Denis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Rapide et sérieux
B
Benoit D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Rapide, conforme à mes attentes, des frais de livraison un peu élevés à mon avis mais je recommande.
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Très pro...
J
JACQUES F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Produits conformes et délai respecté.
G
GERARD D.
Note : 4 sur 5
Parfait, conforme à ma commande et délais corrects.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif,
Bien cordialement,
L'équipe La Mine de Fer
J
jean louis B.
Note : 4 sur 5
colis très bien emballé, livré rapidement, produit conforme je recommande
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre établissement pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite sur notre site laminedefer.fr
A bientôt.
L’équipe La Mine de Fer
S
sylvain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Commande arrivée rapidement et conforme
J
jean-michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
envoi rapide et conforme.. frais de port élevés.
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Délai de livraison plus rapide que prévu. Livraison conforme.
E
EMILE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
article conforme à ma commande protégé pour le transport livraison rapide
C
christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
produits conforme a la demande il faut améliorer la perpendicularité des coupes
E
Einat H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Le colis est arrivé très vite, je n’ai pas encore vérifié le contenu mais c'est déjà super qu'on puisse commander l’acier en détail.
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très bonne prestation,facilitée de communication.
J
Janet D.
Note : 2 sur 5
Reçu mes boucles mais rien de prévu pour les fixer c'est décevant
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Effectivement, les boules d'ornement que vous avez commandé sont prévues pour être soudées, c'est indiqué dans le descriptif de l'article.
Nous proposons d'autres boules d'ornement prévues pour être fixées.
Bien cordialement,
L'équipe La Mine de Fer
S
SAULNIER E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
très bien emballé, correspond à la commande satisfait
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Livré à temps et conformément à la commande. Message donné juste après la commande.. Peut-être pourrait on essayer de convenir d'1 rdv horaire ? Très satisfait dans l'ensemble !
L
Ludovic M.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 4 Tube profilé rectangle 80x40x3, seule trois sont arrivés, le quatrième manquant à la prise en charge du transporteur, j'ai fait réclamation auprès de la mine de fer, toujours sans réponse, je suis très déçu de ce silence, surtout que le manque est à l'origine de l'expédition.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Merci d’avoir laissé votre commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience.
Nous avons résolu ce problème de barre manquante qui vous ait parvenue quelques jours après votre réclamation.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite sur notre site laminedefer.fr
Bien cordialement,
L'équipe La Mine de Fer
E
Edouard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Correct dans l'ensemble.
C
Cyril F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
toujours aussi pratique, un peu cher, mais rapide et pratique.
C
cedric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Rapide et conforme au dimensions demandés.
J
JEAN PIERRE L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Problème sur les livraisons (colis provisoirement perdu) le transporteur était en cause, mais l’équipe de la mine a été réactive et efficace.
G
Gilles G.
Note : 2 sur 5
Commandé 2 grilles 200x1000 galva. Première OK, la seconde pleine de bavures métalliques et de galvanisation. Qualité Bof bof risques de coupures. Merci de faire un contrôle qualité avant expédition la prochaine fois...
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
La galvanisation est un procédé par bain, cela peut provoquer quelques petites coulures lorsque le produit est retiré de ce dernier.
Ces coulures, qui peuvent être enlevées à la main, n'engage en rien la qualité du produit, cependant nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Dorénavant, nous procéderons systématiquement à un contrôle avant chaque expédition.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Prévenir 30 mn avant la livraison comme il avait été convenu, aurait permis d'avoir 5 étoiles.
Y
yvon L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Conforme à mes attentes.
J
Jean-Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Matériaux bien emballés, large choix (dommage qu'il n'y ai pas de produits tel que fer forgé pour puits ou grille à trappe pour puits). Léger retard de livraison (Transporteur remplacé / à celui d'origine), 2-3 jours de décalage de livraison
M
Marie-Laure A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
COLIS CONFORME A LA COMMANDE? BIEN EMBALLE
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Bonjour J’ai passé une commande de deux colis dont j’ai été satisfait et du personnel compétent et agréable Cordialement
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 