Avis clients de La Mine de Fer

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 249 avis publiés
5 12,9k 91% 4 971 7% 3 165 1% 2 96 1% 1 107 1%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, ce qui assure une satisfaction élevée. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues en 48 heures, souvent dans un état impeccable. Le processus de commande est également souligné pour sa simplicité et son efficacité, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
ok bonnes prestations. Livraison rapide
M
Monique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
TRES BIEN, j'ai traité antirouille et m'apprête à peindre à la peinture antirouille
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Très bien merci
M
morgane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Très bien , adapte la livraison aux circonstances !
F
FORGEROU A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
commande livrée rapidement sans soucis
Y
YANNICK M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
livraison dificille
D
Didier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Très bien rapide Très bon produits Juste une petite remarque il y avait un carton de pièces déco basses qu’il a fallut que je trempe dans de l’acétone pour les dégraisser avant peinture Pas grave pour moi Je recommande Mine de fer très bien
F
francis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Parfait mais GLS a effectue une tres mauvaise livraison !!!!
A
Abdelhamid L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Rapide et efficace
L
laurent B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Bon produit ,mais transport trop cher et problematique .
C
Chittofrati A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
commande réceptionnée rapidement, profilés sur mesure coupés aux bonnes dimensions. Frais de port non négligeables
P
pierre P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Je suis vraiment déçu, le profil main courante et celui des crosses ne sont pas les mêmes, vous pourriez nous alerter avant d’expédier la commande , pas vraiment pro
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
J'ignore ce qui a pu se passer à réception de vos colis mais les articles de votre commande sont effectivement bien compatibles. Je vous ai d'ailleurs contacté directement suite à votre avis afin de comprendre ce qui n'allait pas. Vous m'avez indiqué avoir déjà soudé les articles ensembles. Sachez que nous disposons d'un service après vente et réclamation.
N'hésitez pas à nous faire part de quelconque soucis rencontré avec la matière reçue, nous pouvons trouver une solution ensemble.

Nous restons à votre disposition,

L'équipe de La Mine de Fer
J
Jean-Joseph N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Très bon service , très aimables je suis satisfait
G
giorgio S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
sérieux et rapide
D
dufosse Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
commande bien conditionner et rapide
T
Tristan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Livraison rapide, le prix est compétitif, la boutique manque encore de choix au niveau des aciers, xc100, c130, mais c'est déjà bien d'avoir ajouté l'O2.
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
très réactif . dommage que les profilées en U n'avais pas la même courbure au niveau du U ? j'ais pu me débrouillée avec ce reçu site a conseillé pierre
M
Mickael Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Emballage et livraison parfaite. Matériaux de très bonne qualité. Le sûr mesure est avec bavure et découpe non droite.
J
JEAN-LOUIS C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
impec
C
CAROLINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Rien à dire
F
Flaisler J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Livraison très rapide Aucun souci
P
patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
rapide efficace, grand choix, port un peu cher il existe des filières moins onéreuses à améliorer
S
Sylvain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Délai de livraison respecté. Super emballage. Mais prix élevé
D
dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Rapide, conforme a la commande..
E
ERIC C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Livraison conforme et très rapide
M
miguel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
première commande nickel
C
Cedric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Bien
A
Alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Tout ok sauf le service de livraison local. 3 reports et peu de suivi.
G
Gérard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Commande conforme à mes attentes.
P
Patrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
tres bien, commande conforme et rapide.
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Tout ok côté produits. Livraison retardée par le transporteur qui n’avait pas mon Tel pour me contacter, 2 j de perdus à cause du we
M
Maxime S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
80 euros pour 2 équerres!!!!n es ce pas un peu abusé,a ce prix là je pensais en recevoir 4.et depuis quand ce genre de produit et vendu a l unité !?gratons de soudure et rouille plutôt bien prononcé,
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,

Votre commande contient effectivement 2 supports d'étagère en fer forgé de notre plus beau modèle. Le prix que vous annoncez comprend les frais de livraison. D'autres équerres sont proposées sur notre boutique en ligne à différents prix. Si vous n'êtes pas satisfait des produits commandés, n'hésitez pas à en faire part à notre service client, nous pourrons vous proposer un retour avec remboursement des articles ne correspondant pas à votre attente.

Bien cordialement,

L'équipe de La Mine de Fer
D
Djibril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Bon produit. Livraison dans les temps.
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Très content de La Mine de Fer. Produit conforme et de bonne qualité. Point à améliorer: le service de livraison qui est catastrophique.
M
Mathieu R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Très réactif à la commande. Problème avec le paiement vite résolu. Je ne met pas 5 étoiles simplement par ce que une partie de ma commande avait reçu un choque et mon tube rectangle était donc emboutit. Surement un problème du livreur mais avec un meilleur protection, ce ne serait pas arrivée.
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Délai et instructions de livraison respectés. Marchandise bien emballée. Je recommande
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
PARFAIT r;a;s
S
Serge L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Lauriane, très serviable et très professionnelle. J'ai reçu mon colis en bonne et due forme. Rien à redire. Parfait.
S
Stéphane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Satisfait , colis reçu dans les temps et produits conformes !
C
CHRISTIAN H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
ne pas passer par schenker pour la livraison ,c'est le plus mauvais livreur en terme de delai de livraison
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