La Mine de Fer se distingue par une livraison rapide et fiable, les clients soulignant des livraisons à l’heure, des colis bien emballés et des produits livrés conformes à la description. Ils apprécient fortement la qualité des produits et leur adéquation aux besoins, avec des matières bien emballées et des coupes réalisées selon les demandes, ce qui permet de réaliser des projets rapidement. Le service client et commercial est régulièrement salué pour sa réactivité, ses conseils utiles et sa disponibilité, accompagnant les commandes et les projets avec une bonne communication. Enfin, l’ensemble des expériences mentionne une relation valeur-prix favorable et une satisfaction générale élevée, des commandes répétées et des délais respectés.
Les clés de tirants et les accessoires visseries correspondaient bien à la commande il me manquait juste 2 écrous M24. La qualité des produits est très bonne
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Michel,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que les clés de tirants et les accessoires reçus correspondent à vos attentes et que vous soyez satisfait de leur qualité.
Nous regrettons cependant l'absence des deux écrous M24. N'hésitez pas à contacter notre service client si cela n'a pas déjà été fait afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une solution rapidement.
L'Equipe de La Mine de Fer
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Parfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été pleinement satisfaisante.
L'Equipe de La Mine de Fer
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Très bien !
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Eric,
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes heureux que votre commande et nos services aient répondu à vos attentes.
L'Equipe de La Mine de Fer
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Commande conforme et livraison rapide
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Franck,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et livrée rapidement.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L'Equipe de La Mine de Fer
X
Xavier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Commande rapide, produit conforme.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Xavier,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la rapidité de traitement et la conformité des produits vous aient satisfait.
L'Equipe de La Mine de Fer
Y
Yann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
tout c'est bien passé de la commande à la livraison merci
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Yann,
Nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé dans les meilleures conditions, de la commande jusqu'à la livraison.
L'Equipe de La Mine de Fer
L
Lionel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Super reçu dans les temps ras je recommande
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Lionel,
Merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée dans les délais annoncés et qu'elle ait répondu à vos attentes.
L'Equipe de La Mine de Fer
M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Livraison rapide et très bon produit
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de livraison.
L'Equipe de La Mine de Fer
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Qq problèmes de transporteurs/livraison, mais très bien gérés et résolus par le service client de LA MINE DE FER.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour. Bien que les difficultés rencontrées avec le transporteur soient regrettables, nous sommes heureux que notre service client ait pu vous accompagner efficacement jusqu'à la résolution du problème.
Votre satisfaction reste notre priorité.
L'Equipe de La Mine de Fer
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Livraison conforme à la commande. Rapport qualité-prix correct. Pourquoi seulement 4 étoiles : la pub récurrente sur YouTube me fatigue ! Je suis déjà un client fidèle, pourquoi me matraquer avec cette pub qui ne se renouvelle pas ?
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Pierre,
Merci pour votre fidélité et pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et nos services continuent de vous satisfaire. Concernant la publicité, nous comprenons parfaitement votre remarque. Les campagnes publicitaires nous permettent de faire connaître notre activité à de nouveaux clients, mais nous prenons bonne note de votre ressenti.
Merci pour votre confiance renouvelée.
L'Equipe de La Mine de Fer
R
Raphael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
parfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Raphaël,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite.
L'Equipe de La Mine de Fer
P
Philippe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Reception conforme à ma commande. Rapidité pour le délai de livraison.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme à vos attentes et livrée rapidement.
Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain achat.
L'Equipe de La Mine de Fer
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Livraison dans les délais, bien emballée et conforme à ma commande.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Christian,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée dans les délais, correctement emballée et conforme à vos attentes.
L'Equipe de La Mine de Fer
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Livraison un peux laborieuse mais j'ai bien reçu la marchandise bien emballé conforme
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Christian,
Merci pour votre retour. Nous regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison, mais sommes ravis que votre marchandise soit finalement arrivée conforme et bien protégée.
Merci pour votre confiance.
L'Equipe de La Mine de Fer
Y
Yannick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Matériaux de qualité et très bon service de livraison
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Yannick,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que la qualité de nos matériaux ainsi que notre service de livraison aient répondu à vos attentes.
L'Equipe de La Mine de Fer
J
Jean-Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Excellent
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec La Mine de Fer vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande.
L'Equipe de La Mine de Fer
A
André P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Très bien Très rapide Rien à dire 👍
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour André,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et que tout se soit parfaitement déroulé. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt.
L'Equipe de La Mine de Fer
B
Béatrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Première expérience lave une commande.Livraison dans des délais raisonnables Très bien emballées .super je recommande.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Béatrice,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre confiance à l'occasion de votre première commande chez La Mine de Fer. Nous sommes ravis que la livraison, les délais et le soin apporté à l'emballage aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets.
L'Equipe de La Mine de Fer
A
Alexandre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Livraison sérieuse et chauffeur serviable Caillebotis au top devant ma porte de service ( plus de terre ou autres )
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre excellent retour. Nous sommes heureux que la livraison se soit déroulée dans de bonnes conditions et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre chauffeur. Nous sommes également ravis que votre caillebotis réponde parfaitement à vos besoins. Merci pour votre confiance et à bientôt.
L'Equipe de La Mine de Fer
J
José C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
OK
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour José,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que votre commande vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous servir à nouveau.
L'Equipe de La Mine de Fer
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Très bon service, dommage que les tôles fer soient trop cher et que je sois obligé de commander en Belgique.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le prix des tôles en fer. Nous nous efforçons de proposer les tarifs les plus justes possibles tout en garantissant la qualité de nos produits et de nos prestations. Votre commentaire est précieux et sera partagé avec nos équipes. Au plaisir de vous revoir.
L'Equipe de La Mine de Fer
J
Jean Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Rien à dire, tout est OK de la commande à la livraison
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jean Marc,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que tout se soit parfaitement déroulé, de la commande jusqu'à la livraison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors d'un prochain achat.
L'Equipe de La Mine de Fer
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
entreprise sérieuse et très bon produit
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez le sérieux de notre entreprise ainsi que la qualité de nos produits.
L'Equipe de La Mine de Fer
A
Antoine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
En dépit d’un petit raté dans la livraison, service client pro-actif, gentil, aidant et efficace. Produits conformes à la commande. Société à recommander
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Antoine,
Merci pour votre retour très encourageant. Nous sommes heureux que notre service client ait pu vous accompagner efficacement malgré l'incident de livraison rencontré.
Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir.
L'Equipe de La Mine de Fer
A
Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Très satisfait de ma commande chez La Mine de Fer. Très sérieux
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction et que vous ayez apprécié notre sérieux.
L'Equipe de La Mine de Fer
F
Fabrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Totalement satisfait de La Mine de Fer.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Fabrice,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que votre expérience avec La Mine de Fer ait été pleinement satisfaisante.
L'Equipe de La Mine de Fer
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Livraison conforme et dans les délais. Merci
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Xavier,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée conformément à vos attentes et dans les délais annoncés.
L'Equipe de La Mine de Fer
P
Paulo L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
2mois facile pour recevoir la commande complete ! La derniere livraison contient la moitie de mauvaise reference
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Paulo,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors du traitement de votre commande.
Le délai important ainsi que l'erreur de référence sur une partie de la livraison ne sont pas conformes à nos standards de qualité. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour ces désagréments.
L'Equipe de La Mine de Fer
P
Patrice Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Très bien ,produits conformes à la commande , livraison assez rapide pour des produits sur mesures.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Patrice,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vos produits sur mesure aient été conformes à vos attentes et livrés dans un délai satisfaisant.
L'Equipe de La Mine de Fer
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Trés content de la commande de toles au formats que j'ai commandé, les produits sont bien coupés au format demandés et les toles propres convenant à mon projet. Merci
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que les tôles découpées sur mesure correspondent parfaitement aux dimensions demandées et qu'elles aient répondu aux besoins de votre projet.
Merci pour votre confiance.
L'Equipe de La Mine de Fer
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Très bien, reçu le surlendemain de la commande.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue dès le surlendemain et qu'elle ait répondu à vos attentes.
L'Equipe de La Mine de Fer
K
Kemal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Tout c’est bien passé, rien à signaler.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Kemal,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que tout se soit déroulé dans les meilleures conditions.
L'Equipe de La Mine de Fer
J
Jean Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Produit parfait, envoi rapide, excellent rapport qualité/prix. Je recommande.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jean Marc,
Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que la qualité des produits, la rapidité d'expédition et notre rapport qualité-prix vous aient satisfait.
L'Equipe de La Mine de Fer
E
Edouard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Colis conforme ,rien à reprocher je recommanderai
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Edouard,
Merci pour votre confiance et votre commentaire. Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L'Equipe de La Mine de Fer
A
Andree S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Les grilles commandées sont conformes à ma commande ; merci! Néanmoins, j’ai du changer de modèle car le produit commande initialement sur ma première commande dont le Processus de validation de commande ne s’est pas bien fait, n’etait plus disponible.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Andrée,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que les grilles reçues correspondent à vos attentes.
Nous regrettons néanmoins les difficultés rencontrées lors de votre première tentative de commande et vous remercions pour votre compréhension face à l'indisponibilité du produit initialement souhaité.
L'Equipe de La Mine de Fer
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Comme d habitude je suis ravi de mes achats et du sérieux de la Mine de Fer.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Gérard,
Merci pour votre fidélité. Nous sommes toujours ravis de constater que nos produits et nos services continuent de répondre à vos attentes.
Votre confiance nous est précieuse.
L'Equipe de La Mine de Fer
J
Jean-Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Trés satisfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jean-Marc,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux que votre expérience ait été pleinement satisfaisante.
L'Equipe de La Mine de Fer
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Prix intéressant Livraison rapide Bonne qualité
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Philippe,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos tarifs, la rapidité de livraison et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes.
L'Equipe de La Mine de Fer
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Réactif, merci
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement à votre demande.
L'Equipe de La Mine de Fer
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
envoi rapide et grand choix
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Claude,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre expédition ainsi que le large choix de produits que nous proposons. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux besoins de nos clients et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande.
L'Équipe de La Mine de Fer
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