Avis clients de La Mine de Fer

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 249 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, ce qui assure une satisfaction élevée. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues en 48 heures, souvent dans un état impeccable. Le processus de commande est également souligné pour sa simplicité et son efficacité, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
La découpe est précise. L'emballage est de qualité. Parfait.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes heureux que la découpe soit précise et que l'emballage soit de qualité ! Merci pour votre retour positif. Nous visons toujours la perfection. Bonne chance dans votre projet et à bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
T
Thibault L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Envoi rapide et conforme, tout s'est bien passé !
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et conforme à vos attentes! Merci pour votre retour positif, nous sommes là pour vous fournir un service de qualité à tout moment. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
C’est ok
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes heureux que tout soit OK pour vous ! Merci pour votre retour.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
S
Sonia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Super! La commande est arrivée au bon moment pour que je puisse la récupérer ! Le produit répond à toutes mes attentes!👍🏽
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que la commande soit arrivée à temps et que le produit réponde à toutes vos attentes ! Merci pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes là si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ! A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
P
pascale R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Envoi rapide et Priduit conforme
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre envoi rapide et le produit conforme à vos attentes ! Merci pour votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
J
Jean-Noël R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Ras. Pleinement satisfait.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
O
Olivier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Une semaine mour recevoir le colis, trop long. J ai refusé le colis et j attends le remboursement !!
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,

Nous regrettons sincèrement tout désagrément que le retard de livraison de votre colis par le transporteur GLS a pu causer dans le cadre de votre projet. Notre service après-vente a rapidement transmis cette anomalie à l'agence concernée et a procédé au remboursement de votre commande comme convenu.

En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite, nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

À bientôt !
L'équipe de La Mine de Fer
J
JEAN MARC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Ras, tout est conforme, prix correct, 5 étoiles pour moi..
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Bonne maison
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous ! Nous nous efforçons continuellement d'offrir un service de qualité et nous espérons vous revoir bientôt.
L'Equipe de La Mine de Fer
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Articles conformes et bien emballés. Livraison dans les délais. Je suis satisfait.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vos articles soient conformes et bien emballés, et que la livraison soit dans les délais ! Merci pour votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Parfait et conforme
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été parfaite et conforme à vos attentes ! Merci pour votre retour positif. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
F
Florent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Super site, rien a dire.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site super ! Merci beaucoup pour vos aimables mots. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
J
joao G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Bom
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Merci pour votre retour, bien que court ! Si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
C
claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
JUSTE PARFAIT
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été juste parfaite ! Merci beaucoup pour vos aimables mots. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Un grand choix de produits à des prix raisonnables, rapide dans l'expédition et bien emballé
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits à des prix raisonnables, ainsi que la rapidité de l'expédition et la qualité de l'emballage ! Merci beaucoup pour votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
F
Franck G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Colis a fait le tour de la France. 5 jours au lieu d un Envoi en express
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés du désagrément causé par le retard généré dans l'acheminement de votre colis. Après vérification, notre atelier a bien procédé à son expédition 2h après le passage de la commande pour le remettre au transporteur en charge de votre livraison. En espérant que cela n'ait pas eu trop d'impact sur votre projet.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
P
Pascal O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Site sécurisé,navigation simple et clair,envoi rapide,on sait ce qu’on achète. je recommande.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site sécurisé et la clarté de la navigation, ainsi que la rapidité de l'envoi ! Merci beaucoup pour votre recommandation. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
J
Jean Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Livraison rapide des matériaux.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre livraison rapide ! Merci pour votre retour.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Parfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été parfaite ! Merci beaucoup pour votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Bien 😊
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat ! Merci pour votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
J
JEANFRANCOIS V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Rapide et précis
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et précis ! Merci pour votre retour positif. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
B
bernard D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Dimensions conforme à la commande, produit bien protégé, je suis très satisfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les dimensions de votre produit correspondent à votre commande et que celui-ci ait été bien protégé. Cependant, nous avons remarqué que la note attribuée ne semble pas être en cohérence avec votre avis positif. Sachez qu'il n'est pas trop tard pour la modifier. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
K
Kevin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Client depuis plus de 2 ans maintenant, je recommande fortement cette entreprise. La livraison est gratuite au delà de 200 euros d'achats, les colis toujours très bien emballés. Materiel de qualité, tubes, profilés, tôles, je ne suis jamais déçu. Dommage que les choix en rond pleins soient réduits (peu de diamètres et pas de choix de nuance d'acier pour l'usinage).
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'être un client fidèle depuis plus de 2 ans et de recommander notre entreprise ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons note de vos suggestions concernant les ronds pleins. Nous travaillons continuellement à améliorer notre offre de produits et nous apprécions vos commentaires constructifs. Si vous avez d'autres idées ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Bon service réactif
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service réactif ! Merci pour votre retour positif. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
N
nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
super rapide, et de trés bonne qualite merci beaucoup.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service super rapide et que la qualité soit au rendez-vous ! Merci beaucoup pour vos aimables mots. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
M
MARTINE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
La Mine de Fer a tenu ses délais et dispose d'un excellent relationnel, ses produits sont de qualité avec un bon rapport qualité-prix. Par contre le transporteur retenu a été trop long à acheminer la marchandise, avec un suivi de livraison pas très explicite (indication "transport par messagerie" -normalement 48h-, informations de suivi peu claires...) et une absence totale de nouvelles pendant une semaine...
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience avec La Mine de Fer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délais respectés, notre excellent relationnel et la qualité de nos produits à un bon rapport qualité-prix.

Cependant, nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés avec le transporteur. Nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison et les difficultés rencontrées avec le suivi. Nous prendrons ces points en compte pour améliorer le service de livraison à l'avenir.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre précieux retour.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
P
PIFFETEAU O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Apres un loupé pour la livraison la réactivité a été bonne
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le problème rencontré lors de la livraison, mais nous sommes heureux que notre équipe ait pu réagir rapidement pour rectifier la situation. Merci pour votre compréhension et votre retour positif sur notre réactivité. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
L
LAURENCE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Produits conformes à la commande,, super bien emballés
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes heureux que vos produits correspondent à votre commande et qu'ils aient été super bien emballés ! Merci pour votre retour positif.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
P
patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
bien
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes heureux que votre expérience d'achat ait été bonne ! Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
nickel
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
P
Philippe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Très satisfait. Commande respectée et reçue rapidement
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de votre commande ! Merci pour votre retour positif sur notre respect des délais et la rapidité de livraison. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous solliciter. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
D
Dimitri A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Une société de qualité comme nous aimerions en avoir plus souvent en france, merci pour votre efficacité.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre service ! Merci beaucoup pour vos aimables mots et votre confiance. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Le site est facile à utiliser et ma commande a été livrée très rapidement. Les tubes et les accessoires étaient très bien emballés et je suis satisfait du service rendu.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour;
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que votre commande ait été livrée rapidement ! Merci pour vos commentaires positifs sur l'emballage et le service.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
J
Jonathan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
très bien et livraison rapide
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait et que la livraison ait été rapide ! Merci pour votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
P
pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Sans problème, commande conforme.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes heureux que votre commande se soit déroulée sans problème et qu'elle soit conforme à vos attentes ! Merci pour votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
J
justo I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Très satisfaisant !!!
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été très satisfaisante ! Merci beaucoup pour votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Livraison super rapide 👍
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre livraison super rapide ! Merci pour votre retour positif. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à revenir vers nous.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
W
WILFRID G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
parfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été parfaite ! Merci beaucoup pour votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Respect des cotes demandées,livraison rapide avec un bon emballage.Je suis très satisfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de votre expérience d'achat ! Merci pour vos commentaires positifs sur le respect des cotes demandées, la livraison rapide et l'emballage soigné. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Parfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été parfaite ! Merci beaucoup pour votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer