La Mine de Fer se distingue par une livraison rapide et fiable, les clients soulignant des livraisons à l’heure, des colis bien emballés et des produits livrés conformes à la description. Ils apprécient fortement la qualité des produits et leur adéquation aux besoins, avec des matières bien emballées et des coupes réalisées selon les demandes, ce qui permet de réaliser des projets rapidement. Le service client et commercial est régulièrement salué pour sa réactivité, ses conseils utiles et sa disponibilité, accompagnant les commandes et les projets avec une bonne communication. Enfin, l’ensemble des expériences mentionne une relation valeur-prix favorable et une satisfaction générale élevée, des commandes répétées et des délais respectés.
Site bien fait et respect des dates de livraison. Marchandise bien emballée et reçu en bon état.
B
Benhadjoudja -.
Note : 5 sur 5
Excellent service, délai et livraison impeccable. Devrait étoffer les offres sur les parties Serrure et verrou , manque de serrure à larder de différentes dimensions
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message. Nous prenons note pour élargir notre catalogue ;)
Bonne journée,
L'équipe de La Mine de Fer
F
Fernandes J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
de très bonne facture. article bien protégé
D
Denis H.
Note : 3 sur 5
Bien, mais juste la livraison qui était un peu longue
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour M. Hocquet,
Vous avez été livré en 10 jours ouvrés, comme annoncé (entre 8 et 12 jours).
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
R
Raymond C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Du choix, prix intéressant et livraison rapide.
R
Renaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
ok
M
Mathieu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Rapide, sérieux
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Parfait
M
Marcel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bon service
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
Marchandise de qualité, bon accueil téléphonique avec de bons conseils de pose et rapidité de livraison. Au top !
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Monsieur,
Merci pour ce message qui fait chaud au cœur ! Nous faisons de notre mieux pour être les meilleurs en prix, en qualité et en conseil technique. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier ces aspects !
Bonne journée,
L'Equipe de La Mine de Fer
G
Gael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Très bien , rapide et conforme
R
Robert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
très bien, rapide efficace
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
Délai et quantité ok. Mais fer qui rouille malgré traitement produit nettoyant spécial fer neuf et 2 couches de peinture "anti rouille" !!
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour M. Biland,
Nous sommes désolés pour cela, mais tous les fers non traités ou mal traités rouillent...
Nous vous suggérons de changer de produit anti-rouille dans ce cas. :D
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Tres bien
Y
Yannick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
AUCUN PROBLEME !
J
Jean Marc N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
tres bien
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
livraison et matériaux OK
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
livraison rapide , au top !
N
Nigou C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
délais respectés , colis très bien emballé , dimensions respectés
C
Cadinot D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
nickel!!
B
Benoit H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
tres bien , prix tres correct , renseignement telephoniques parfait et tres réacifs
J
Jonathan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Bien emballé, conforme à mes attentes
A
Alain P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Rapport qualité prix ?????
P
Patrick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Le produit ne correspond pas a mes attentes, fer plat 30x10. les chants du fer "plat" sont en faite arrondit ? un fer plat doit avoir ces chants droits (90° par rapport a sa largeur)
C
Cartereau -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
conforme à ma demande rien à dire.parfait.
B
Bicherel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Visite très intéressante avec un très bon guide
D
Denys M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Très bon site de vente en ligne, personnel très réactif expédition rapide rien à redire je conseille vivement Denys Mas
J
Jan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Excellent service, bonne écoute, amabilité et enthousiasme de mon interlocuteur. Ça mérite d'être souligné !!
C
Charlie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Aciers de qualité, livraison rapide, emballage protégeant très bien les matériaux. Au top.
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Que dire de plus que parfait ! Et même le choix de l’entreprise de livraison pour la Marne, très polie et serviable
A
Andre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
c'est bluffant, tres bon produit conforme à l'original
S
Serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
rapide bon suivi
M
Martial P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
J'ai inversé adresse de livraison et de facturation. Ils répondent de suite au téléphone et ils ont été très réactifs pour modifier ces infos. Le colis a bien été livré à l'adresse de mon choix, en bon état et dans les temps. Produit conforme à mes attentes.
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
conforme a mes attentes
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Produits correspondant à la description. Livraison rapide. Rien à dire. Je recommande
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
L’article correspond bien à ma commande. Produit de très bonne facture.
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Commande reçue rapidement, et de bonne facture
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Commande passée Lundi 19h, livrée Mercredi .
M
Michiel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Une problème de livraison (récurrent avec GLS) et été solutionnée par Ma Mine de Fer en moins de 24h. Excellents produits et super service clientèle.
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
produit conforme délai respecté.
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