Français 
S
Note : 4 sur 5
Lauriane, très serviable et très professionnelle. J'ai reçu mon colis en bonne et due forme. Rien à redire. Parfait.
Avis clients de La Mine de Fer
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 854 avis publiés
Résumé des avis
La Mine de Fer se distingue par une livraison rapide et fiable, les clients soulignant des livraisons à l’heure, des colis bien emballés et des produits livrés conformes à la description. Ils apprécient fortement la qualité des produits et leur adéquation aux besoins, avec des matières bien emballées et des coupes réalisées selon les demandes, ce qui permet de réaliser des projets rapidement. Le service client et commercial est régulièrement salué pour sa réactivité, ses conseils utiles et sa disponibilité, accompagnant les commandes et les projets avec une bonne communication. Enfin, l’ensemble des expériences mentionne une relation valeur-prix favorable et une satisfaction générale élevée, des commandes répétées et des délais respectés.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresT
Note : 5 sur 5
Livraison au top
S
Note : 4 sur 5
Satisfait , colis reçu dans les temps et produits conformes !
J
Note : 5 sur 5
Parfait !
N
Note : 5 sur 5
Commande parfaite
J
Note : 5 sur 5
super colis recu tres rapidement et conforme à ma demande
L
Note : 5 sur 5
très bien
C
Note : 5 sur 5
OK ras
D
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement.
V
Note : 5 sur 5
Rapide et produit conforme
T
Note : 5 sur 5
Excellent site
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
parfait !
P
Note : 5 sur 5
Franchement rien à redire, le site est clair, limpide, parfait. Le service de messagerie du service client est efficace pour la moindre question que j'ai eu. Et c'est le seul site internet qui propose facilement et avec des accessoires utiles des barres de fer de pleins de dimensions différentes, un grand merci à vous ! Je recommande vivement, la livraison s'est parfaitement passé, le colis est arrivé intact car bien emballé aussi.
Y
Note : 5 sur 5
livraison conforme aux produits
R
Note : 5 sur 5
colis super bien emballé avec toute les coupes impeccable
S
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme.
D
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème si ce n'est que je n'ai été averti qu'au dernier moment de la livraison que le transporteur avait un camion trop important pour passer le chemin d'accès à la maison. J'ai dû aller chercher moi-même les fournitures à 1 km de la maison. Sinon le matériel correspond exactement à ce que j'attendais.
M
Note : 5 sur 5
très satisfaite de ma commande qui a été livrée dans les délais . produits conformes à mes attentes. je recommande ce site
C
Note : 4 sur 5
ne pas passer par schenker pour la livraison ,c'est le plus mauvais livreur en terme de delai de livraison
S
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes ! Très bonne qualité et livraison rapide. 👍
X
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et conforme .je recommande
J
Note : 5 sur 5
Rien à redire conforme à la commande livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Aucune soucis
M
Note : 5 sur 5
Bonjour, rien a redire c'est parfait, merci.
Y
Note : 5 sur 5
bonne qualité, prix compétitif, service relativement rapide. A recommander.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mes achats, livraisons rapides. Malgré une erreur de ma part dans ma commande, remboursement et renvoie immédiat des nouvelles pièces. Très bon accueil téléphonique Je recommande la mine de fer pour des travaux de ferronnerie
J
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et super rapide. Je recommande 👍
J
Note : 5 sur 5
Parfait !
G
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et livraison rapide.
Z
Note : 2 sur 5
Barre totalement rouillée avec mauvais état de surface. Aucun papier fourni à la livraison.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous sommes une entreprise soucieuse de la qualité de nos produits. Sachez que nous n'expédions pas de barre rouillée, et ceci est surement dû à un mauvais stockage de celles-ci chez le transporteur... Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Lors de la livraison, vous avez réceptionné le document avec le contenu du colis. Si ce sont les fiches techniques que vous souhaitez, n'hésitez pas à nous le réclamer par courriel, t'chat ou par téléphone au service client, nous vous le communiquerons avec plaisir.
Bien cordialement,
Service Client La Mine de Fer
Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous sommes une entreprise soucieuse de la qualité de nos produits. Sachez que nous n'expédions pas de barre rouillée, et ceci est surement dû à un mauvais stockage de celles-ci chez le transporteur... Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Lors de la livraison, vous avez réceptionné le document avec le contenu du colis. Si ce sont les fiches techniques que vous souhaitez, n'hésitez pas à nous le réclamer par courriel, t'chat ou par téléphone au service client, nous vous le communiquerons avec plaisir.
Bien cordialement,
Service Client La Mine de Fer
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
M
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps
W
Note : 5 sur 5
impecable je garde en memoire
C
Note : 5 sur 5
Rapide
C
Note : 5 sur 5
Mine de rien livraison rapide colis très bien emballé Merci la mine de fer
C
Note : 5 sur 5
Très réactif, large gamme de produits. Petit bémol, j'ai commandé des barreaux avec un losange au milieu mais la finition laissais vraiment à désirée. j'ai fait au mieux pour les ravoir mais les traces de meule était plutôt profonde.