Avis clients de La Mine de Fer

9,7 /10

Basée sur 14 249 avis publiés

5 12,9k 91% 4 971 7% 3 165 1% 2 96 1% 1 107 1%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, ce qui assure une satisfaction élevée. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues en 48 heures, souvent dans un état impeccable. Le processus de commande est également souligné pour sa simplicité et son efficacité, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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Clément M.

Publié le 18/02/2022 à 19h06 suite à un achat du 07/02/2022

Rapide et conforme.

MATHIEU D.

Publié le 18/02/2022 à 18h46 suite à un achat du 04/02/2022

Très bon rapport qualité prix expédition rapide

Xavier D.

Publié le 18/02/2022 à 17h17 suite à un achat du 08/02/2022

Super Rapide! super efficace. Et livreur sympa et arrangeant

henri F.

Publié le 18/02/2022 à 16h41 suite à un achat du 08/02/2022

Bien mais un peu chet

christophe P.

Publié le 18/02/2022 à 16h09 suite à un achat du 09/02/2022

Produit conforme à ma demande et sur mesure. Prix raisonnable. Je recommande ce site

Miroslav G.

Publié le 18/02/2022 à 13h56 suite à un achat du 07/02/2022

Très professionnel

Laurent B.

Publié le 18/02/2022 à 12h00 suite à un achat du 09/02/2022

Parfait, merci à toute l'équipe.

Luc G.

Publié le 18/02/2022 à 10h03 suite à un achat du 17/01/2022

Excellente communication avec le vendeur. Courtoisie, efficacité, service.

jerome R.

Publié le 16/02/2022 à 06h10 suite à un achat du 08/02/2022

site sérieux et livraison super rapide

Michel V.

Publié le 15/02/2022 à 16h33 suite à un achat du 05/02/2022

commande passée le dimanche et reçu le jeudi en région parisienne

Allan D.

Publié le 15/02/2022 à 11h41 suite à un achat du 07/02/2022

Colis arrivé ultra rapidement. Très bien emballé, conforme à la description. Clairement, je recommande ce site!

cd M.

Publié le 14/02/2022 à 22h36 suite à un achat du 04/02/2022

Parfait

Arnaud D.

Publié le 14/02/2022 à 20h31 suite à un achat du 06/02/2022

Super, ces bouchons en plastique pour mes tubes en acier ont été reçus en trois jours, et leur qualité est formidable !

Cyril T.

Publié le 14/02/2022 à 19h25 suite à un achat du 08/02/2022

Très bien. Colis conforme

DAVID C.

Publié le 14/02/2022 à 18h26 suite à un achat du 04/02/2022

+ que parfait

ERIC G.

Publié le 14/02/2022 à 17h06 suite à un achat du 05/02/2022

Parfait Rien à redire

Jean-Jacques C.

Publié le 14/02/2022 à 17h03 suite à un achat du 01/02/2022

rapide , conforme à la commande , tout va bien

gilles L.

Publié le 14/02/2022 à 16h48 suite à un achat du 07/02/2022

Très professionnel au téléphone Commande livraison rapide

Denis D.

Publié le 14/02/2022 à 16h25 suite à un achat du 06/02/2022

Reçu dans le délai annoncé, je suis très satisfait de votre site Cordialement

CLAUDINE M.

Publié le 14/02/2022 à 16h13 suite à un achat du 03/02/2022

Bonne réception. Bon emballage. Bons produits

frederic G.

Publié le 14/02/2022 à 16h12 suite à un achat du 02/02/2022

Produit conforme et délai de livraison respecté Le transporteur a appelé pour prendre rendez-vous

Michael B.

Publié le 14/02/2022 à 15h50 suite à un achat du 07/02/2022

Bonne réactivité

Florian L.

Publié le 14/02/2022 à 15h49 suite à un achat du 06/02/2022

Première commande rien à dire Livraison rapide Parfait

guy W.

Publié le 14/02/2022 à 14h50 suite à un achat du 08/02/2022

bonne prestation de l'entreprise et du livreur

Vincent B.

Publié le 14/02/2022 à 14h41 suite à un achat du 07/02/2022

Excellent

Ramdane R.

Publié le 14/02/2022 à 13h47 suite à un achat du 07/02/2022

bien arrivé et rapide

alain J.

Publié le 14/02/2022 à 13h35 suite à un achat du 28/01/2022

fournitures de bonne qualité livraison rapide

Eric R.

Publié le 14/02/2022 à 10h17 suite à un achat du 30/01/2022

Excellent site, facile de choisir et commander, prix a priori corrects, bien emballé. En revanche, le suivi d'expédition est mauvais : pas de date de livraison estimée, pas de contact du livreur pour se coordonner et quand on essaie de joindre le transporteur ça ne donne rien : pas de téléphone qui décroche, pas de réponse à la question envoyée par mail...

Réponse de La Mine de Fer Publiée le 16/02/2022

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience.
Nous prenons note de vos remarques et nous allons faire un point avec notre transporteur.

Sachez que votre colis est expédié sous 24/48h de notre dépôt. Il transite ensuite de plateforme en plateforme, et, lorsqu'il arrive à celle de votre département, vous êtes avisé par SMS avec les coordonnées de votre transporteur local afin de mettre en place le rendez-vous de livraison. Si vous n'arrivez pas joindre le numéro indiqué, n'hésitez pas à prendre contact au service client, nous ferons tout le nécessaire pour vous aider.

En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite sur notre site https://www.laminedefer.fr

Bien cordialement,

L’équipe de La Mine de Fer

Denis D.

Publié le 14/02/2022 à 09h53 suite à un achat du 04/02/2022

Société sérieuse et produits de fonderie de qualité , livré dans les temps , continuez ainsi , bon courage , cordialement

Jean-Claude B.

Publié le 14/02/2022 à 09h44 suite à un achat du 05/02/2022

Très bien comme d'habitude. Une petite suggestion : il pourrait être intéressant de trouver aussi de la visserie sur votre site.

jean-pierre S.

Publié le 14/02/2022 à 08h38 suite à un achat du 29/01/2022

la préparation de la commande tres bien emballé, pouvant rester dehors. bravo

michel C.

Publié le 14/02/2022 à 08h13 suite à un achat du 30/01/2022

conforme à la commande

Gérard D.

Publié le 13/02/2022 à 19h02 suite à un achat du 17/01/2022

Lauriane top commercial Et très efficace

Marc P.

Publié le 13/02/2022 à 18h47 suite à un achat du 02/02/2022

Très satisfait.

christian B.

Publié le 13/02/2022 à 18h35 suite à un achat du 01/02/2022

Tout s’est très bien passé

MARECHAL P.

Publié le 13/02/2022 à 18h23 suite à un achat du 02/02/2022

Bravo livraison express, produit au top

Laurent C.

Publié le 13/02/2022 à 16h37 suite à un achat du 28/01/2022

Comme commandé, livraison rapide. Je recommande.

Bernard F.

Publié le 13/02/2022 à 16h29 suite à un achat du 24/01/2022

Juste efficace impeccable MERCI

Stephane H.

Publié le 13/02/2022 à 16h23 suite à un achat du 30/01/2022

Parfait.

Lionel C.

Publié le 13/02/2022 à 16h12 suite à un achat du 28/01/2022

Très bon produits, reçu dans les temps, bien emballés. Tout conforme.