La Mine de Fer se distingue par une livraison rapide et fiable, les clients soulignant des livraisons à l’heure, des colis bien emballés et des produits livrés conformes à la description. Ils apprécient fortement la qualité des produits et leur adéquation aux besoins, avec des matières bien emballées et des coupes réalisées selon les demandes, ce qui permet de réaliser des projets rapidement. Le service client et commercial est régulièrement salué pour sa réactivité, ses conseils utiles et sa disponibilité, accompagnant les commandes et les projets avec une bonne communication. Enfin, l’ensemble des expériences mentionne une relation valeur-prix favorable et une satisfaction générale élevée, des commandes répétées et des délais respectés.
Très bon rapport qualité prix et choix. A noter cependant que le transport a été assuré en partie par une société locale jusqu'à une certaine distance, puis ensuite par un sous traitant avec qui vous devrez régler les modalités de livraison (date jour). Pas facile à contacter... Mais pas de problème au final pour ma part.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Marc,
Merci pour votre retour détaillé !
Nous sommes heureux que le rapport qualité-prix et le choix vous conviennent.
Nous prenons note de votre remarque sur la gestion du transport et restons à l’écoute pour améliorer notre service.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Tout parfait Merci
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Laurent,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous.
À très bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
R
Robert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Colis bien reçu.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Robert,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que votre colis soit bien arrivé.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
J
Jonathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Le produit est conforme a pa demande livré dans les délais merci de votre professionnalisme Mes salutations
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jonathan,
Merci pour votre message et vos salutations ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été effectuée dans les délais.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Commande et livraison conforme ...très bien emballée pour 1 barre de fer...
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Xavier,
Merci pour votre retour !
Nous faisons toujours en sorte que nos produits, même les barres de fer, soient bien emballés et livrés dans les meilleures conditions.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
R
Roger G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Très efficace
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Roger,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service très efficace.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
J
Jean Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
+++++
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jean-Pierre,
Merci pour votre avis positif !
Vos "+++++" nous encouragent à continuer à vous satisfaire pleinement.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
H
Halim G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Fer tordus. Très déçu
C
Clément C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Tarifs abordables et livraison plus que rapide ! Merci la Mine de Fer
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Clément,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos tarifs et notre rapidité de livraison vous aient satisfait.
À très bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Tb
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Vincent,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
H
Hervé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
très satisfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Hervé,
Merci pour votre message !
Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Je suis très satisfait de ma Cde :rapidité ,produit très bien emballé ,respect des délais de livraison par rapport au planning de livraison annoncé .Je recommanderais votre société aux amis .
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Christian,
Un grand merci pour votre retour détaillé et votre recommandation !
Nous sommes ravis que la rapidité, l’emballage et le respect des délais aient été au rendez-vous.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
J
Jean-Luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
précis et très bien emballer
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jean-Luc,
Merci pour votre avis !
Nous veillons à l’emballage et à la précision des commandes pour garantir votre satisfaction.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
J
Jack D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Efficacité et rapidité merci
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jack,
Merci pour votre retour !
Efficacité et rapidité sont au cœur de notre engagement.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
P
Pierre-Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Commande parfaite en tous points !
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Pierre-Michel,
Nous sommes ravis que votre commande ait été parfaite en tous points !
Merci pour votre retour.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Parfait.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour François,
Merci pour votre message !
Nous sommes heureux que tout ait été parfait pour vous.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Large choix, livraison rapide
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour !
Nous nous efforçons de proposer un large choix et une livraison rapide.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Commande conforme. Expédition et acheminement rapide.. Par contre, petite remarque concernant la société Varillon : Proposition de livraison sur un créneau compris entre 8h30 et 16h30, le livreur est arrivé à 7h50 et à priori ils démarrent à 8h. On était les premiers, un peu d'avance ok mais 8h20 pas 7h50
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Éric,
Merci pour votre retour !
Nous prenons en compte votre remarque sur le transporteur pour améliorer l’expérience de livraison.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
A
Andre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Commande reçue conforme, j'ai pu réaliser mon projet.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour André,
Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et vous ait permis de mener à bien votre projet.
Merci pour votre retour !
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
L
Léo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Très bon service je recommande!
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Léo,
Merci pour votre message et votre recommandation !
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
B
Benoit R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Mon colis est détruit et ma commande endommagée sinon ça est parfait
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Commande reçue rapidement et conforme.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Benoît,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre colis a été endommagé.
N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
R
Raymond E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
ter cornière de bonne qualité , correspond exactement pour ce que je voulais en faire . Merci à vous
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Raymond,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que votre cornière corresponde exactement à votre besoin.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
colis reçu comme convenu juste un petit problème avec le transporteur qui s'est fait tirer l'oreille pour aller chez nous sous prétexte inventé que la rue qui nous dessert est interdite aux poids lourds, ce qui est faux
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Guy,
Merci pour votre message !
Nous prenons en compte votre retour sur le transporteur pour améliorer nos services.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
P
Pierre-Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Juste parfait.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Pierre-Olivier,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout soit parfait.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Livraison nickel, pièce demandée en parfait état état , très satisfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Éric,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que la livraison et la qualité de la pièce vous aient satisfait.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
R
Rene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
conforme à ce que j'attendais ; livraison parfaite ,merci.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour René,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que tout soit conforme et que la livraison ait été parfaite.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Parfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Michel,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Site sérieux et rapide livraison conforme
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Éric,
Merci pour votre message !
Nous sommes heureux que notre sérieux et notre rapidité vous aient convaincu.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Très bon produit. Expédition rapide
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Marie,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que le produit et l’expédition vous aient satisfait.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Bon rapport qualité-prix Emballage soigné Délais respectés
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Claude,
Merci pour votre retour détaillé !
Nous mettons un point d’honneur à garantir un bon rapport qualité-prix, un emballage soigné et le respect des délais.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
G
Gabriel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Très bien.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Gabriel,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que tout vous ait convenu.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
V
Villanueva G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Content de la prestation de la mine de fer. Par contre très mécontent du transporteur qui après avoir égaré le colis on finit par le livrer 5 jours après avec un créneau horaire de 8 à 18 h contre signature.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Georges,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de votre satisfaction, mais désolés pour les désagréments causés par le transporteur. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer ce point.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
J
Jose P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Produit bien emballé aucun problème
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour José,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en parfait état.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
A
Aurélien T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Délai d’expédition trop long ainsi que livraison compliqué à réceptionner.
R
Robert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Commande et livraison bien respectée
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Robert,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que votre commande et la livraison se soient bien déroulées.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
H
Herve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Délai et produit nickel
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Hervé,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Entreprise joignable facilement Commande traitée rapidement Livraison efficace Seule l’entreprise de livraison gallot manque de communication
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Thierry,
Merci pour votre retour détaillé !
Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait et prenons en compte votre remarque concernant la communication du transporteur pour améliorer ce point.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
à l'écoute des acheteurs, commande reçue conforme et dans un délai raisonnable
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jean,
Merci pour votre retour positif !
Être à l’écoute de nos clients et respecter les délais est essentiel pour nous.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Première commande sur la mine de fer pour la confection d’une pergola. Très bien conseillé 📞, livraison parfaite 🚚. 100% satisfait !
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Nicolas,
Un grand merci pour votre confiance et votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller pour votre pergola et que la livraison se soit bien passée.
À bientôt !
L’Équipe de La Mine de Fer
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