Français 
L
Note : 4 sur 5
Oui très bien
Avis clients de La Manufacture de Layette
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 047 avis publiés
Résumé des avis
Les vêtements proposés par La Manufacture de Layette sont souvent décrits comme très jolis et d'une excellente qualité, ce qui ravit de nombreux parents. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des clients soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en bon état. Le service client est jugé très efficace, avec des retours d'expérience positifs quant à la prise en charge des commandes. De plus, le rapport qualité-prix est mentionné comme très correct, les clients se disant satisfaits de la finition soignée des articles.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Je suis déçue car la couleur de la broderie est différente et la couleur de la laine est plus jaune que sur les photos. J'avais commandé le même produit pour ma fille ainée et j'étais ravie du résultat. 3 ans plus tard je constate que les couleurs ne sont plus respectées c'est bien dommage
Réponse de La Manufacture de Layette
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous soyez déçue par votre broderie. Nous maintenons une qualité continue sur nos articles, mais dans la laine et le fil il est possible qu'il y ait de légères différences dans les bains de teinture. Nous ne pouvons malheureusement pas maîtriser ces paramètres. Vous avez contacté notre service client, qui vous a proposé d'envoyer une photo de votre broderie à support@mlt.fr ; n'hésitez pas à le faire. Nous vous remercions pour votre fidélité à nos articles et nous restons à votre disposition.
Nous sommes navrés que vous soyez déçue par votre broderie. Nous maintenons une qualité continue sur nos articles, mais dans la laine et le fil il est possible qu'il y ait de légères différences dans les bains de teinture. Nous ne pouvons malheureusement pas maîtriser ces paramètres. Vous avez contacté notre service client, qui vous a proposé d'envoyer une photo de votre broderie à support@mlt.fr ; n'hésitez pas à le faire. Nous vous remercions pour votre fidélité à nos articles et nous restons à votre disposition.
N
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité et prix justifiés. Aurais aimé plus de précisions sur les tailles car je trouve que pour les brassières naissance et 1 mois très peu de différence de taille.
S
Note : 3 sur 5
Pas encore porté mais bouloche déjà légèrement après le premier lavage, présage un mauvais vieillissement.
M
Note : 2 sur 5
J’aurais du lire la composition… ce n’est que de l’acrylique alors que je m’attendais à du coton.
Réponse de La Manufacture de Layette
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés que vous soyez déçue par votre commande. Nous avons effectivement plusieurs gammes de produits ; si vous préférez du coton, vous pouvez taper dans la barre de recherche 'Coton' et vous trouverez une sélection d'articles 100% coton. Si vous souhaitez procéder à un retour ou à un échange, contactez notre SAV à l'adresse 'support@mlt.fr'. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service support
Nous sommes navrés que vous soyez déçue par votre commande. Nous avons effectivement plusieurs gammes de produits ; si vous préférez du coton, vous pouvez taper dans la barre de recherche 'Coton' et vous trouverez une sélection d'articles 100% coton. Si vous souhaitez procéder à un retour ou à un échange, contactez notre SAV à l'adresse 'support@mlt.fr'. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service support
M
Note : 3 sur 5
Le bonnet comporte des fils visibles qui auraient du être mieux coupés et je n'ai pas pu enfiler les chaussons alors que notre bébé pèse 2.990kg..revoir la taille peut être. taille OK pour le bonnet.
P
Note : 4 sur 5
Ravie de la commande passée produit top et livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 3 sur 5
Produit conforme très joli bonne qualité. Par contre dommage pour le colisage. Papier de soie très froissé, paquet mal fait pas esthétique.
Réponse de La Manufacture de Layette
Bonjour,
Merci pour vos retours positifs sur la qualité de nos produits ; nous sommes navrés que l'emballage de l'article n'ait pas été satisfaisant pour vous. Nos articles sont soigneusement enveloppés dans du papier de soie et nous privilégions l'envoi dans des enveloppes en plastique recyclé pour réduire les volumes des colis et préserver ainsi l'environnement. Notre équipe marketing est entrain de développer un emballage cadeau qui permettra de proposer à nos clients une présentation spécifique pour les cadeaux de naissance, l'article sera disponible prochainement sur notre site internet. Pour garantir la satisfaction de nos clients, nous allons préciser les consignes d'emballage avec nos équipes.
Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une excellente journée.
Merci pour vos retours positifs sur la qualité de nos produits ; nous sommes navrés que l'emballage de l'article n'ait pas été satisfaisant pour vous. Nos articles sont soigneusement enveloppés dans du papier de soie et nous privilégions l'envoi dans des enveloppes en plastique recyclé pour réduire les volumes des colis et préserver ainsi l'environnement. Notre équipe marketing est entrain de développer un emballage cadeau qui permettra de proposer à nos clients une présentation spécifique pour les cadeaux de naissance, l'article sera disponible prochainement sur notre site internet. Pour garantir la satisfaction de nos clients, nous allons préciser les consignes d'emballage avec nos équipes.
Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une excellente journée.
L
Note : 3 sur 5
Les vêtements ont l’air de qualité mais la personnalisation n’est pas au rendez-vous, une écriture de grande taille par rapport à la taille des vêtements (1 mois / 3 mois) avec des espaces entre les lettres d’un prénom et une écriture très basique. Je ne recommande pas la personnalisation mais les vêtements ont l’air de qualité. (Même si le gilet 3 mois a l’air plus petit que la brassière 1 mois…).
Réponse de La Manufacture de Layette
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite des articles brodés que vous avez reçus. Nous apportons une grande attention à la qualité de nos broderies car la satisfaction de nos clients est une priorité de notre entreprise. Nous vous avons contacté par e-mail afin de recevoir des photos des broderies pour qu’elles puissent être évaluées par le SAV et vous proposer une solution si les broderies ne remplissent pas nos critères de qualité. A ce jour nous n’avons pas reçu de réponse de votre part, nous restons néanmoins à votre disposition à l’adresse ‘support@mlt.fr’.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Le service support.
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite des articles brodés que vous avez reçus. Nous apportons une grande attention à la qualité de nos broderies car la satisfaction de nos clients est une priorité de notre entreprise. Nous vous avons contacté par e-mail afin de recevoir des photos des broderies pour qu’elles puissent être évaluées par le SAV et vous proposer une solution si les broderies ne remplissent pas nos critères de qualité. A ce jour nous n’avons pas reçu de réponse de votre part, nous restons néanmoins à votre disposition à l’adresse ‘support@mlt.fr’.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Le service support.
S
Note : 2 sur 5
Gilet qui bouloche enormement Très decue
Réponse de La Manufacture de Layette
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous soyez déçue par notre produit. Nous portons une grande attention à la qualité de nos articles. Pour garantir la satisfaction de nos clients, nous faisons tester nos productions par des laboratoires indépendants. La résistance au boulochage fait partie des éléments testés régulièrement, cependant les résultats de ces tests sont garanties uniquement dans le cadre de consignes de lavages précises. Ce sont ces consignes de lavages qui sont indiquées sur l'étiquette et que nous recommandons à nos clients de respecter pour conserver nos produits dans le meilleur état possible.
Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Le service support
Nous sommes navrés que vous soyez déçue par notre produit. Nous portons une grande attention à la qualité de nos articles. Pour garantir la satisfaction de nos clients, nous faisons tester nos productions par des laboratoires indépendants. La résistance au boulochage fait partie des éléments testés régulièrement, cependant les résultats de ces tests sont garanties uniquement dans le cadre de consignes de lavages précises. Ce sont ces consignes de lavages qui sont indiquées sur l'étiquette et que nous recommandons à nos clients de respecter pour conserver nos produits dans le meilleur état possible.
Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Le service support
M
Note : 4 sur 5
Beaux vêtements Que 4 étoiles car : 1. « Stocks informatiques » qui peuvent différés des « stocks réels » (deux articles achetés m’ont été remboursés) 2. à la fin des soldes d’hiver 2025 les promotions indiquées ne s’appliquaient pas. Signalé, la marque ne m’a pas répondu. Erreur ou publicité mensongère, je recommande de vérifier que les promotions s’appliquent bien. La qualité a l’air d’être bonne, à voir quand bébé pointera le bout de son nez.
N
Note : 3 sur 5
Pas eu toute ma commande car stock épuisé mais un remboursement rapide
J
Note : 3 sur 5
J'ai reçu un bonnet rose au lieu d'un vert ...
Réponse de La Manufacture de Layette
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette erreur, nous vous invitons à contacter le SAV à l'adresse : support@mlt.fr pour régler le problème.
Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Le service support
Nous sommes navrés pour cette erreur, nous vous invitons à contacter le SAV à l'adresse : support@mlt.fr pour régler le problème.
Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Le service support
C
Note : 2 sur 5
J’ai acheté une très jolie combinaison mais il manquait un bouton
Réponse de La Manufacture de Layette
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le désagrément. Nous contrôlons soigneusement nos produits avant l'envoi mais manifestement, le bouton manquant a échappé à la vigilance de notre équipe. Nous vous présentons nos excuses pour ce défaut.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l'adresse : support@mlt.fr afin de remplacer l'article non conforme.
Nous nous tenons à votre disposition et nous vous souhaitons une bonne fin de journée
Le service support
Nous sommes navrés pour le désagrément. Nous contrôlons soigneusement nos produits avant l'envoi mais manifestement, le bouton manquant a échappé à la vigilance de notre équipe. Nous vous présentons nos excuses pour ce défaut.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l'adresse : support@mlt.fr afin de remplacer l'article non conforme.
Nous nous tenons à votre disposition et nous vous souhaitons une bonne fin de journée
Le service support
C
Note : 4 sur 5
5/5 concernant la qualité et la beauté des articles reçus. Une erreur concernant un article, qu’il m’est impossible de signaler ailleurs qu’ici.
M
Note : 4 sur 5
Articles très jolis en vue d'un cadeau maternité - par contre la taille commandée n'était pas la bonne pour le bonnet et les chaussettes - c'est également dommage qu'il n'y ait pas un emballage un peu joli (c'était brut dans son enveloppe d'envoi)
Réponse de La Manufacture de Layette
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre commande.
Nos produits sont soigneusement emballés dans du papier de soie avant d'être envoyés ; cependant, nous n'avons pas d'emballage spécifique à proposer à nos clients qui souhaite offrir un cadeau. Notre équipe marketing travaille pour développer une solution qui nous permettra d'améliorer la satisfaction de nos clients sur ce point.
Pour la taille des articles commandés, n’hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@mlt.fr pour procéder à un échange.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Le service support.
Nous vous remercions pour votre retour sur votre commande.
Nos produits sont soigneusement emballés dans du papier de soie avant d'être envoyés ; cependant, nous n'avons pas d'emballage spécifique à proposer à nos clients qui souhaite offrir un cadeau. Notre équipe marketing travaille pour développer une solution qui nous permettra d'améliorer la satisfaction de nos clients sur ce point.
Pour la taille des articles commandés, n’hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@mlt.fr pour procéder à un échange.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Le service support.
C
Note : 4 sur 5
La qualité en rapport au prix est plus que satisfaisante, les habits sont très beaux, mais par contre la livraison à 4euros 40 pour livraison en 48h, est un peu mensonger, je n'ai reçu le colis que 7 jours plus tard !
Réponse de La Manufacture de Layette
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur les articles que vous avez commandés et nous vous présentons nos excuses pour le retard de la livraison.
Nous avons fait face à un nombre inhabituel de commandes lors des soldes.
Nous travaillons à l’amélioration de nos délais de traitement pour les prochains pics d’activité afin d’améliorer la satisfaction de nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre marque.
Le service support
Nous vous remercions pour votre avis positif sur les articles que vous avez commandés et nous vous présentons nos excuses pour le retard de la livraison.
Nous avons fait face à un nombre inhabituel de commandes lors des soldes.
Nous travaillons à l’amélioration de nos délais de traitement pour les prochains pics d’activité afin d’améliorer la satisfaction de nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre marque.
Le service support
L
Note : 4 sur 5
Produit conforme aux photos. Petit bémol sur la taille. J ai choisi du 3 mois mais sur l étiquette etait noté 1-3 mois. Très bonne qualité de produit. Je recommanderai !
Réponse de La Manufacture de Layette
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits, nous vous remercions pour votre retour positif. Pour la taille de votre article, le 1-3 mois correspond bien au 3 mois. Le système de taille est décrit dans le guide des tailles accessible depuis notre site : https://www.lamanufacturedelayette.fr
Vous y trouverez la correspondance des tailles avec les mesures et le poids du bébé.
Nous vous souhaitons une excellente journée et nous restons à votre disposition à l'adresse e-mail support@mlt.fr.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits, nous vous remercions pour votre retour positif. Pour la taille de votre article, le 1-3 mois correspond bien au 3 mois. Le système de taille est décrit dans le guide des tailles accessible depuis notre site : https://www.lamanufacturedelayette.fr
Vous y trouverez la correspondance des tailles avec les mesures et le poids du bébé.
Nous vous souhaitons une excellente journée et nous restons à votre disposition à l'adresse e-mail support@mlt.fr.
R
Note : 2 sur 5
On s’est trompé sur les articles
Réponse de La Manufacture de Layette
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur et nous sommes navrés pour le désagrément. Nous avons pu procéder à l'échange pour que vous puissiez profiter pleinement de votre commande. Si vous rencontrez une nouvelle difficulté, contactez-nous en envoyant un e-mail à support@mlt.fr.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe support
Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur et nous sommes navrés pour le désagrément. Nous avons pu procéder à l'échange pour que vous puissiez profiter pleinement de votre commande. Si vous rencontrez une nouvelle difficulté, contactez-nous en envoyant un e-mail à support@mlt.fr.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe support
P
Note : 2 sur 5
Le prénom RAPHAËLLE est écrit RADHAËLLE sur la combinaison…
Réponse de La Manufacture de Layette
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de lire qu'une erreur a été faîte sur la broderie.
Je vous invite à nous contacter à support@mlt.fr afin qu'on puisse vous renvoyer une combinaison brodée sans problème.
Veuillez nous excuser pour le désagrément,
La Manufacture de Layette
Nous sommes navrés de lire qu'une erreur a été faîte sur la broderie.
Je vous invite à nous contacter à support@mlt.fr afin qu'on puisse vous renvoyer une combinaison brodée sans problème.
Veuillez nous excuser pour le désagrément,
La Manufacture de Layette
J
Note : 2 sur 5
Mieux que mon dernier achat qui avait une tâche dans le dos
C
Note : 3 sur 5
Le produit en lui même est très bien. Je l’ai fait broder avec le prénom de notre fille et la broderie n’est pas droite.. je suis déçue.
M
Note : 2 sur 5
À mon sens, la broderie est décevante car la dernière lettre du prénom semble non terminée. De plus, aucune indication sur le suivi de livraison. Service client absent, j’ai appelé à plusieurs reprises sans réponse. Mail resté également sans retour. Décevant.
G
Note : 4 sur 5
Parfait !!
C
Note : 2 sur 5
Un des articles commandés n’était malheureusement plus en stock j’ai dû choisir une autre couleur, dommage que le site ne soit pas à jour. De plus, un autre article est arrivé avec un défaut, une maille était tirée.
S
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. Les articles reçus sont très jolis et semblent de bonne qualité. Dommage que certains articles commandés n'étaient finalement pas disponibles, mais j'ai été remboursée pour ces derniers. Communication efficace avec le service clients.
E
Note : 4 sur 5
Je recommande, semble de bonne qualité . Livraison plus longue que les 48h annoncés sur le site (5 jours environ)
J
Note : 3 sur 5
dèçue il y avait une tache marron dans le dos qui heureusement est partie au lavage
S
Note : 4 sur 5
Les deux petites layettes que j'ai reçues sont très jolies la qualité et le travail sont parfaits. Je n'hésiterai pas à acheter à nouveau
C
Note : 4 sur 5
Je trouve la taille trop petite pour un 1 mois . J’aimerai renvoyer mais je ne sais pas comment faire . Sinon bonne qualité
M
Note : 2 sur 5
Commande reçu avec 4 semaines de retard, et il manque à ce jour encore un article !!
Réponse de La Manufacture de Layette
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a subi un retard de quatre semaines et qu'un article manque encore à ce jour.
Récemment, notre atelier a déménagé et nous avons entrepris une réorganisation en interne.
Malheureusement, ces changements ont entraîné des retards imprévus dans le traitement des commandes. Nous faisons tout notre possible pour régulariser la situation et assurer que toutes les commandes soient expédiées rapidement et sans erreur.
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a subi un retard de quatre semaines et qu'un article manque encore à ce jour.
Récemment, notre atelier a déménagé et nous avons entrepris une réorganisation en interne.
Malheureusement, ces changements ont entraîné des retards imprévus dans le traitement des commandes. Nous faisons tout notre possible pour régulariser la situation et assurer que toutes les commandes soient expédiées rapidement et sans erreur.
Cordialement,
N
Note : 2 sur 5
Taille non conforme
L
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Et de bonne qualité
P
Note : 4 sur 5
Très bon produit qui a plu.
C
Note : 2 sur 5
Le petit gilet avait 2 mailles de défaites donc je ne suis pas satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Très beau mais légèrement chère (particulièrement la livraison)
A
Note : 4 sur 5
Supers articles hormis la combinaison coton bio farine distendue au premier lavage...
J
Note : 4 sur 5
Qualité et finitions parfaites. L'indication de la taille pourrait être plus précise. 3mois indiqué sur le site alors que la taille 1-3mois est indiqué sur l'étiquette
Réponse de La Manufacture de Layette
Merci Jennifer pour votre avis sur notre site ! Nous apprécions beaucoup que vous preniez le temps de partager votre découverte et vos remarques. Nous travaillerons pour améliorer la précision de nos indications de taille.