Français 
Q
Note : 1 sur 5
J'ai essayé l'oreiller 3 nuits il ne me convient pas. Depuis j'attend une réponse clair du SAV concernant le retour.
Avis clients de la-maison-du-sommeil
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 186 avis publiés
Résumé des avis
La Maison du Sommeil se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent aux attentes des clients grâce à leur conformité et leur efficacité. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, avec de nombreux commentaires soulignant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent dans les 48 heures. Le service client est également loué pour son sérieux et sa réactivité, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresT
Note : 4 sur 5
pb dans la commande mais corrigé quelques jours après
S
Note : 1 sur 5
J'ai demandé un retour qui m'a été refusé car j'ai ouvert l'emballage. Expliqué moi comment savoir si m'a commande s'adapte sur le masque sans l'ouvrir ?
F
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis et m'inquiète.
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide Masque pas pratique
J
Note : 4 sur 5
Un peu cher
J
Note : 3 sur 5
Comme déjà signalé votre livreur Fedex ne nous a pas livre comme prévu la marchandise a domicile!
G
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la marchandise. Seul bémol le livreur qui ne vient pas jusqu'à l'immeuble
R
Note : 4 sur 5
Parfait
F
Note : 3 sur 5
Les prix sont compétitifs et l’expédition est rapide. En revanche, le service de livraison TNT n’est pas fiable. Sur deux commandes avec livraison annoncée le lendemain, le colis a été déclaré livré alors qu’il n’est arrivé que plusieurs jours plus tard. Le livreur m’a confirmé que cette pratique est systématique : les colis sont déclarés livrés puis regroupés afin d’optimiser les tournées, sans livraison immédiate. Ce suivi incorrect fausse volontairement les délais de livraison et, en cas de réclamation, le service client s’appuie sur ce statut pour contester la demande en affirmant que le client se trompe. Je ne suis donc pas convaincu par la qualité globale du service de livraison.
A
Note : 4 sur 5
fournisseur serieux
F
Note : 4 sur 5
J'utilise un masque depuis longtemps
K
Note : 1 sur 5
Les articles reçu ne correspondent pas du tout aux photos du site
C
Note : 4 sur 5
Conditionnement et délai de livraison parfaits.
L
Note : 3 sur 5
La mentonnière tient mal. Si je la sers plus c'est très inconfortable et tient pas vraiment mieux...
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux livraison dans les temps
A
Note : 1 sur 5
J ai été prélevé deux fois le 2 octobre et 19 septembre 2025 pour cet article 38.50 euros . Donc en tout 77 euros. Je demande un remboursement
M
Note : 3 sur 5
Désolée mais après quatre nuits passées ce masque ne me convient pas. Je fais plus d'apnée qu'avec un autre que je possède. Par contre livraison rapide.
F
Note : 1 sur 5
je n'ai jamais recu la commande
Y
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté
D
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais pas du bon produit
P
Note : 1 sur 5
Livraison nulle part TNT colis laissé en boîte aux lettres alors que la demande était en point relais de plus boîte aux lettres laissée ouverte !
J
Note : 4 sur 5
Livré rapidement.
G
Note : 1 sur 5
Merci pour votre rapidité 👍
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas le colis c'était urgent ! Mon épouse en a besoin la nuit car le précédent fuit .J'ai payé pour le recevoir à domicile en urgence. Résultat le colis edt introuvable.